Ощадбанк

Юлия (Гость) 7 октября 2022

оценка:    0.2

Борисполь

Подхожу к стеклянной входной двери данного банка передомной сотрудник банка видя прекрасно меня закрывает дверь на ключ при этом выпуская выходящую прям предомной не обьясняя вообще ничего. На входной двери четко указано время работы и окончания рабочего дня в 6 часов вечера. Она закрыла дверь прям перед клиентом банка в 17:35. Учитывая что за 25 минут многих клиентов банка можна обслужить. Больше в этот банк я не прийду и не советую.

Отзыв был полезен? Да

Андрей (Гость) 14 апреля 2020

оценка:    0.7

Новая Каховка

Хочу написать отзыв / жалобу на кассира одного отделения Ощадбанка, которое находится в Новой Каховке (Херсонская область), по адресу Первомайская 33. Её зовут Диана Шепа. Звонил в банк, чтобы узнать о наличии монет, но она не выслушала меня до конца и бросила трубку!!! А в прошлый раз, когда я приходил покупать монеты. Нужно было 2 разные монеты. Одну она нашла в кассе, а вторая была только в витрине. Так она мне сказала, что ей не охота идти!!! Прямо так и сказала!!! Это просто возмутительно!!! Такое отношение к клиенту!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

Наталия (Гость) 30 января 2020

оценка:    2.2

Киев

Я пришла в Ощадбанк (г.Киев) оформить пенсионную карточку. Мне, в нагрузку, к пенсионной карточке навязали кредитную карточку. Я стала отказываться от кредитной карточки. Мотивирую тем, что у меня и так много карточек Ощадбанка и кредитная карточка мне не нужна. Я кредитом никогда не пользовалась и пользоваться не собираюсь. Но мне поставили ультиматум, что мне не откроют пенсионную карточку без оформления кредитной карты. Это безобразие – навязывание ненужных услуг клиентам банка без их желания и без их согласия.

Отзыв был полезен? Да

юрий (Гость) 8 октября 2019

оценка:    0.7

Киев

Спасибо Вам за разводку на лоха в Вашем ощадбанке!
Хотел пополнить на карту счет для оплаты коммунальных. услуг, вставил сначала
карту, терминал принял 200 гривен и завис, потом карту я вынял и 200
гривен в терминале осталось. Сразу же в эту минуту зафиксировал у менеджера и
написал заявление, при этом менеджер сказала не волнуйтесь, деньги вернут. Это было 23 июля 2019 года в г. Киеве по ул.
архитектора Николаева 7 и до сих пор не отдали. Был у заведующей этого
ощадбанка неоднократно, она сказала что была проверка — расследование и там 200 гривен не
обнаружили, с её слов на лоха для отвода глаз, в остатке за тот день было 50 гривен и она сказала — что я могу сделать, и кто делал эту проверку, наверно
думают, что я это всё придумал! И при этом сказала она мне лично — что похоже на разводку! Но я ничего сделать не могу, сказала она мне. Я думаю не честные люди в этом
оделении работают! Я полагаю, кто имел доступ к терминалу ощадбанка те и
замутили это. Кидалово на лоха! Главное, что заведующая естественно покрывает свой персонал и несет мне чушь с лапшой на уши. Я недавно общался с бывшим сотрудником ощадбанка и он мне сказал, что деньги должны были вернуть терминала в течении десяти часов! А не через 2-3 недели или 45 дней! Здесь дело уже не этой вонючей купюре 200 гривен, а дело принципа, и сам дешовый механизм лохотрона! Я не думал, что будет обман и в дальнейшем спустят всё на тормозах. Жалею, что в тот день не вызвал полицию по 102 и не написал заявление! Тогда бы эти сволочи в банке зашевелились бы! Сейчас они мне (эта заведующая и сотрудник с главного офиса ощадбанка) предлагают на лоха для отвода глаз опять написать заявление на проверку-расследования этой ерунды, ждать полгода, что бы опять потом твердить мне неоднократно, что таки в остатке за тот день было 50 гривен! Но я ничего уже писать не буду, пусть подавятся *** ! Рекомендую всем кто попадет когда нибудь в такую лоховскую ситуацию, то сразу вызывайте полицию и пишите заявление! А то может Вы будете расплачиваться купюрой не 200 гривен по терминалу, а купюрой 500, там останутся в зависании! А это сумма особенно для пенсионеров сейчас деньги.

Отзыв был полезен? Да (2)

Елена (Гость) 9 сентября 2019

Селидово

Некомпетентные консультанты, не могут ответить на элементарный вопрос: сколько дней займёт закрытие зарплатной карты....обратитесь в отделение, мы не имеем информации в колл-центре....вот так чушь....

Отзыв был полезен? Да (1)

Serrg (Гость) 3 апреля 2017

оценка:    0.5

Lemberg

Шахрайство в Ощадбанку з карткою клієнта - вкрали гроші.
05.03.2017 з телефонів +380501641582, +38 0567858406, моб. +38 094 8858406, +38 050 1641582 … обдурили жінку способом нібито покупка товару на ОЛХ, але оплату можуть зробити на любу картку, крім ПриватБанку... Надали їм № картки Ощадбанку 5167 8199 9807 9686 для оплати за товар ... Хлопчики зробили підставну сторінку в Ощад-24, вкрали з картки 1250 с хвостом гривень. Злодій називався то Святославом, то Юрієм. Крадуть гроші під різними іменами і без працівників Ощадбанку таку процедуру провернути неможливо, бо дзвонять жертві і розповідають скільки коштів на банківській карті, блокують Ощад-24 жертви і картку перереєстровують на свою фейкову сторінку, потім кошти перераховують на власні рахунки в інших банках …
Злодіям наперед відомо про термін дії картки, СVV2/CVC2, залишок на рахунку.
В Ощадбанку заявили, що вони не можуть блокувати такі маніпуляції і не надали пояснень, яким чином картки Ощадбанку перереєстровують повторно на фейкову сторінку Ощад-24…
15.03.2017р. в відділенні Ощадбанку проспект Червоної Калини, буд. 72, прим. 150., М. Львів ТВБВ № 10013/0196 заявили, що давати для оплати № картки не можна, бо то є таємниця, так як таємницею є й дані злодія (№ його картки, ініціали…) хто вкрав гроші з допомогою працівників Ощадбанку.
Тобто, в Ощадбанку жертві не надають дані на яку картку і кому злодій перерахував гроші. Блокують Ощад-24 жертви, але злодія не чіпають.
То тепер тайна …, явно працівники Ощадбанку працюють в тандемі зі злодіями … Написані заяви в мусорню. Сподіваємось, що почнуть працювати ті так звані «служби безпеки» банків і поліцаї …Будемо вираховувати злодія. Потім поїдемо до нього ... В інтернеті вказані телефони світяться вже з рік часу, народ масово обкрадають і ніхто й не чухається.
Гроші вкрадені з карти Ощадбанку клієнта, а куди їх злодії перерахували нам в Ощадбанку не кажуть, то є таємниця, бережуть нерви злодіїв, або злодії діють заодно з персоналом Ощадбанку ... Ощад-24 клієнта заблоковано...
Персонал Ощадбанку не надав клієнту відомості, хто вкрав його гроші і на який рахунок . Mobile-банкінг «Ощад 24/7» клієнта було заблоковано, а злодія -ні. Після факту викрадення грошей - і ніхто й не почав чухатись... Отож, персонал Ощадбанку краде гроші клієнтів разом зі злодіяими ...
Шахраї не ховаються, телефони активні і те, що посадові особи поліції з керівництвом АТ «Ощадбанк» не вживають ніяких заходів до пошуку шахраїв і дають можливість їм вільно красти гроші клієнтів, вказує на те, що злодії з вказаними посадовими особами працюють разом.
Ще раз, телефони банківських аферистів:
+38 056 7858406
+38 094 8858406
+38 050 1641582
+38 095 3751901

В відділенні Ощадбанку заявили, що вони клієнту не зобов’язані і не будуть надавати дані, куди пішли його списані гроші, бо то є банківська таємниця, а їх служба безпеки працює тільки з поліцією, з клієнтами не працює. Але … ст. слідча Н.Васильчик Сихівського відділу поліції ГУ НП у Львівській області нічого не зробила...
Від 05.03.2017р. ніхто й не чухався розібратися хто та як вкрав гроші з картки клієнта…

Отзыв был полезен? Да (3)

kuzhim 13 мая 2016

оценка:    0.4

Киев

Уважаемые господа, хочу Вам рассказать о моих хождениях по мукам в Ощадбанке.
В начале апреля я прочитала на сайте КГГА о том, что тем людям, которые в Собесе получили карточку киевлянина, привязанную к банку “Крещатик”, рекомендуется срочно получить такую же в Ощадбанке потому, что карта банка “Крещатик” будет заблокирована. Упоминалось, что до 1 мая Ощадбанк выпустит новую карту бесплатно.
Прочитав эту информацию в интернете, 11.04.2016 я пошла в отделение Ощадбанка (Харьковское шоссе, 53), захватив все необходимые документы. Там я выстояла в очереди, данные внесли в компьютер, я переспросила, мне сказали, что выпуск карты бесплатный. Над столом у банковского работника было написано: “Картка киянина”. Мне она сказала подойти через 2 недели за картой. 29 апреля я пришла в отделение, где узнала, что карту мне выпустили, но ещё не привезли. Я пришла 12 мая в отделение Ощадбанка (Харьковское шоссе 53), где через окошко №3 мне показали мою новую карту. Но не выдали. Кассир мне сказала, что обслуживание этой карты стоит 120 гривен в год + ежемесячно 3 гривны за мобильный банкинг. Естественно, деньги я платить отказалась. Я решила поговорить с менеджером. Та вышла в общий зал, где было очень много людей. Шум, гам … Говорила официально-грубо. Суть: карта привязана к пакету “Стандартный”, таковы условия. Я с такими условиями не согласна. Мне об этом при подаче документов никто не говорил. В таких льготах не вижу смысла. Карту ещё не получила, а уже банку 120 + 36 гривен должна. Еле свой паспорт назад забрала. Ушла. По дороге позвонила знакомому юристу. Она мне посоветовала пойти назад, и карту официально закрыть. Вернулась. Закрыла. Другая дама уговорила меня заказать новую карту киевлянина, но уже в пакете “Социальный”. Ранее я считала, что карта киевлянина живёт сама по себе. За этой новой карточкой я должна прийти в конце июня, но должна с собой иметь: паспорт, пенсионное удостоверение, код и какие-то деньги, чтобы положить уже на ту карту, иначе она не будет активной. Кроме того, с помощью той карты я должна буду совершать покупки в магазинах. Это обязательно, иначе её заблокируют. Когда я сказала, что пользуюсь карточкой киевлянина давно, езжу на метро и покупаю лекарства, что такого никогда не было, мне ответили: “Разные банки – разные условия!” Кстати, при этой карте тоже мобильный банкинг платный есть. И кажется мне, и другие подводные камни (платные) тоже. С поганой овцы (я имею ввиду нас, ветеранов труда) хоть шерсти клок. Всё-таки хотелось бы пользоваться картой киевлянина на прежних условиях. Боюсь этого мне уже не добиться. Я уже потеряла столько времени, столько о себе нового узнала … Мне даже сказали, что я какая-то слишком любопытная. Ощадбанк – это государственный банк.

Отзыв был полезен? Да (33)