Укрсиббанк

broksi (Гость) 22 февраля 2020

оценка:    0.5

Днепропетровск

Персонал полный совок работать не хотят, на кассе грубят,ждешь очереди теряеш свое время а перед тобою встают и уходят на обед, дальше ждеш а оказывается зря ждеш ведь нужна подпись или печать директора а они тоже ушли все вместе, девочки улыбаются и говорят если что то не нравится звоните на горячую линию жалуйтесь 729 , фамилии не указываю может почитают сделают выводы и будут более ответственно относится к своей работе.

Отзыв был полезен? Да

Клиент банка (Гость) 21 февраля 2020

оценка:    0.4

Днепр

Данный банк производит зачисления валюты с грабительским курсом. Это списали с меня
Сума операції 239,40 EUR
Сума проводки 6 442,25 грн

Это мне зачислии
Сума операції 239,40 EUR
Сума проводки 6 097,52 грн
Здесь курс 25,47
Не хуя себе у них курс!!!
Обменнный курс стоит на покупку валюты 26,23. Одним словом пидорасы которые нарушают правила НБУ!!!

Отзыв был полезен? Да (1)

Татьяна (Гость) 21 февраля 2020

оценка:    0.1

Киев

5.01.2020 р. я хотіла придбати товар в «CVS pharmacy» у США. Проте, я відмовилась від покупки і отримала чек на повернення всієї суми на картку.
Гроші на картку не надійшли, товар я не отримала.
Повернувшись у Київ я звернулась в УкрСиббанк за допомогою в отриманні коштів. Вивчаючи (Розглядаючи) дане звернення місяць!!!, Банк повідомив мені, що гроші не будуть повернені, посилаючись на лист від «CVS pharmacy».
Ознайомившись з листом, який мені перенаправив Банк, я зрозуміла, що торгова точка (мережа) отримала некоректний запит від Банку, оскільки в відповіді явно написано про необхідність повернути їх товар і в цьому випадку вони розглянуть питання про повернення грошей. Прочитавши даний лист, який був переданий мені Банком, я зрозуміла, що в Банку ніхто даний лист не читав і моє звернення ніхто серйозно не розглядав.
Я звернулась в Master Card офіс в США, вони перенаправили мене в УкрСиббанк, оскільки Банк є їх агентом в Україні і ПОВИНЕН захищати своїх клієнтів. Крім того, вони повідомили, що операція з повернення коштів на картку є беззаперечною, оскільки у мене є доказ повернення коштів від торгової точки (мережі) (чек) і товар мною не отриманий.
Прошу Вас ще раз уважно розібратись в даній ситуації і посприяти поверненню коштів на мій рахунок.

Отзыв был полезен? Да

Анна (Гость) 4 февраля 2020

оценка:    0.5

Киев

Ужасное обслуживание!!! Клиент_банк хуже некуда!!!! Трубки кол_центр не берет!!!!!!!!!!!!!!! !!

Отзыв был полезен? Да (3)

Александр (Гость) 24 января 2020

Херсон

В продолжении вчерашней публикации. Прибыл в отделение конченого Укрсиббанка, в итоге из 95грн долга за 1 месяц меня "наказали" на 1510грн. Да я подписал договор, но все мы всегда, всё читаем. Мы потребители расчитываем на адекватность тех кто пишет договора, а если бы я подписал что согласен с расстрелом за долг в 95 гривен? Я считаю, что наказание должно быть адекватным, но из 95гривен долга, за месяц превратить платёж в 1510грн, это слишком.
Люди не ходите в Укрсиббанк это РАЗВОДНЯК!!!
Надеюсь мои деньги станут поперёк горла!!!

Отзыв был полезен? Да (1)

Валентина (Гость) 23 января 2020

оценка:    1.6

Житомир

Не первый раз беру кредит в этом банке. Все было хорошо...Ни одной просрочки...Сейчас у меня 2 кредиты на товар.Но в связи с изменением р/с на IBAN у меня получилось что деньги все пошли на один счет.И на одном с кредитов получилась просрочка в 1 день.Как только увидела сообщение о просрочке, сразу набрала оператора, объяснила ситуацию и в этот же день положила деньги. ( на что мне ответили, что штрафных санкций не будет) Сегодня снова сообщение о просрочке, звоню снова на что мне ответили что в следующем месяце надо будет заплатить +7%.( за просрочку)Я в шоке...

Отзыв был полезен? Да

Александр (Гость) 23 января 2020

оценка:    0.2

Херсон

Самый конченый банк! Брал потребительский кредит, 21.12.19 закончился льготный период, остаток который я не доплатил с 19500грн!!! составила аж 95грн. При этом согласно хитреньким пунктам в договоре на 21.01.20 я уже должен 1296грн!!! и это через месяц и то если меня ещё не оштрафуют за просрочку платежа.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! ЗАПЛАЧУ ПУСТЬ ПОДАВЯТСЯ!!!

Отзыв был полезен? Да (4)

Константин (Гость) 21 декабря 2019

оценка:    0.5

Киев

Самый конченый банк,закон Украины им не важен.Что бы обменять 100$надо потратить 30 минут,так ка без паспорта нельзя.

Отзыв был полезен? Да (3)

Юлія (Гость) 18 ноября 2019

оценка:    0.3

Київ

В мене зарплатна карта укрсіб. Банк не зручний у користуванні. Передімною в черзі на касі стояв чоловік пів години, щоб дізнатися потім, що він не може здійснити оплату бо він не клієнт банка. Чому про це не запитують зразу, а не заповнюють по пів години анкету щоб потім відмовити клієнту. Друге, смс банкінг це взагалі щось . Мені підключили його в банку,але смс не приходили, а по 15 гривень знімали. Пробувала через службове смс знову підключити, безрезультатно. Пішла на відділення, підключили в банкоматі,сказали просто глюк. Але гроші ніхто не повернув втрачені. Потім, коли вирішила закрити карту, пішла в найближче відділення і мені сказали, що закривай там де відкривала. Перший раз з таким зіткнулась. Скільки карток закривала різних банків не там де відкривала і ніяких проблем. Не рекомендую цей банк. Вони не працюють на клієнтів, а працюють так як їм зручно, підлаштовуватись під їхні дивні умови особисто я не збираюсь.

Отзыв был полезен? Да (1)

Анна (Гость) 9 ноября 2019

оценка:    0.2

Киев

Заказала товар в кредит. Позвонили сбанка и одобрили заявку. Сказали обратьтися в банк для подписания договора. После работа специалиста 2 часа 18 минут больше небыло сил жнать непонятно чего. Уже и товар в редит не так уж и нужен. Это кошмар а не специалисты и банк.

Отзыв был полезен? Да (1)