Синэво (Synevo) -медицинская лаборатория

Инна (Гость) 15 ноября 2018

оценка:    0.5

киев

взяли кровь нормально, даже конфетку дали, но кому нужна эта конфета, если результаты или другого человека вписали или просто с потолка придумали и приходится маленькому ребенку опять палец колоть, а это опять стрес и слезы! не говорю уже о потраченных деньгах. Больше туда на ногой и никому не советую. Жалко времени, денег и здоровья

Отзыв был полезен? Да (5)

Анастасия (Гость) 12 ноября 2018

оценка:    0.4

Харьков

Заранее оформила заявку на сайте и оплатила полную стоимость услуг!
Обратилась в лабораторию для сдачи анализов! И тут меня ожидал самый настоящий кошмар! Пришла в лабораторию предоставила все данные, мне сказали немного подождать! Жду, и наблюдаю картину как сотрудники лаборатории стоя передо мной на пальцах в прямом смысле (как в детстве "камень-ножницы - бумага") разыгрывают кто из них пойдет брать мене анализ! Предварительно девушка оформляющая все мои данные также жестами показала какой анализ предстоит взять (гинекологический мазок). Думаю все женщины поймут мое состояние в тот момент! Идя на такую процедуру и так чувствуешь себя крайне неловко, а тут еще такое! Ком в горле, слезы на глазах! Позвонила на горячую линию дабы оставить жалобу, сказали, что свяжутся в течении 2-х дней, но увы никто так и не позвонил! Перезвонила сама, теперь в ответ услышала, что заявки обрабатываются в течении месяца! Не поверите, но в течении месяца мне также никто не позвонил!!! Мне прям стало интересно как же работает служба контроля качества, и я позвонила в третей раз и тут ШОК.. ОТ вас не поступало каких либо жалоб, если желаете можем оформить и с вами свяжутся в течении 2-х дней! Вот такой подход к своим клиентам у СИНЕВО!

Отзыв был полезен? Да (15)

Juce (Гость) 8 ноября 2018

оценка:    5.0

Киев

Стерильные условия, вполне нормальное отношение персонала и не заоблачные цены.

Отзыв был полезен? Да (1)

Дмитрий (Гость) 6 ноября 2018

Обухов

Оставил такой вот отзыв у них на сайте. Весь день "на модерации":

Передача персональных данных сторонним организациям
Сдавал анализы дочери в отделении в Обухове. В тот же день мне пришел спам от сайта Витаграмма, где был указан номер моего заказа, дата, имя и прочее. На каком основании персональные данные моей дочери передаются сторонним организациям?
Вы не имеет права передавать персональные данные сторонним организациям без моего согласия. Если вопрос не будет решен, оставляю за собой право обратиться в суд.
И не надо отвечать, что "Вы можете отписаться от спама в письме по ссылке внизу".
Я вам на это отвечаю: "Вы не имеете право в принципе передавать мои данные куда-либо, кроме случаев, оговоренных в законе".
Добавлю. Работают в Украине. Политика конфиденциальности, которая на сайте synevo.ua - со ссылкой на ЗАКОНЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. По каким законам вы работаете?

Отзыв был полезен? Да (3)

Synevo Ukraine (Критик) 6 ноября 2018

Киев

Анна, здравствуйте! Для того, чтобы проверить информацию по вашему заказу, укажите, пожалуйста, его штрих-код. Либо отправьте штрих-код и результаты другой лаборатории на почту informaton@synevo. ua

Отзыв был полезен? Да

Анна (Гость) 5 ноября 2018

оценка:    0.2

Киев

На днях сделала одинаковые анализы в Синево и в Диле. Проблема есть, и я о ней знаю, но в Синево показывает, что моя проблема "не виявлено". Дила- показала правильный результат "виявлено". Спасибо, Синево, за НЕПРАВИЛЬНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ и потраченные бешеные деньги! К вам больше НИ НОГОЙ! Придется все анализы пересдавать!Теперь я понимаю, почему у врачи говорят "ТОЛЬКО НЕ СИНЕВО"!Только деньги с людей рубают, а анализы так и не научились делать!

Люди, поберегите свои деньги,время и нервы! НЕ ИДИТЕ В СИНЕВО!НЕ ИДИТЕ!Анализы присылают неправильные!

Отзыв был полезен? Да (15)

Synevo Ukraine (Критик) 3 ноября 2018

Киев

Ірино, доброго дня! Ми щиро перепрошуємо за спричинені незручності. Для того, щоб перевірити інформацію по вашому замовленню та провести роботу зі співробітниками, нам необхідно дізнатися його штрих-код.

Отзыв был полезен? Да

Ірина (Гость) 3 ноября 2018

оценка:    0.1

Житомир

Жахлива лабораторія!!! Привела я свою донечку, якій 2 роки здавати загальний аналіз крові (ну звичайно для дитини це стрес, наплакалася, накричалася, тому що дуже боїться лікарів) все б нічого, якби на наступний день нам не прийшло повідомлення "Запрошуємо вас зробити повторний забір крові", виявляється вони не змогли зробити аналіз, тому що кров загусла. Я звичайно вибачаюся, але який персонал там працює, що не взмозі зробити аналіз з першого разу. Та за такі гроші як вони беруть все повинно бути на найвищому рівні. Але справа не в грошах, справа в тому, що доведеться дитину знову вести на повторний забір крові і цим самим створюючи для неї стресову ситуацію. І доречі, ми з села і не так вже й дешево кататися туди сюди, через безграмотність лаборантів

Отзыв был полезен? Да (12)

Виктория (Гость) 1 ноября 2018

оценка:    0.2

Киев

Что случилось с персоналом? Молодые, неопытные, в результате - ДВЕ руки в синяках и ужасно болят. И это уже второй раз. Не рекомендую.

Отзыв был полезен? Да (5)

Таня (Гость) 31 октября 2018

оценка:    2.1

Мариуполь

Приветливый персонал,но девочки медсестры брать кровь совсем не умеют,жаль,что сюда нельзя фото вставить,рука синяя и болит!Такого ещё никогда не видела!

Отзыв был полезен? Да (2)