Fazenda.in.ua - магазин подарков

Киев

Fazenda.in.ua - магазин подарков

  0.7 Очень плохо

Всего 14 оценок из них  —  1
13
положительная
отрицательных

Отзывы о позиции 11-15 из 15: + Оставить свой отзыв

aza (Гость) 11 января 2012

оценка:    5.0

kiev

ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ МАГАЗИН! Все понравилось. не верьте дешевой антирекламе.

Отзыв был полезен? Да (1)

Анастасия (Гость) 29 декабря 2011

оценка:    0.3

Киев

Просто в шоке от хамства оператора! Ни на один вопрос не ответила, грубила и вообще создалось впечатление, что я - клиентка, должна вымаливать их продать мне товар. Первый раз столкнулась с настолько отвратительным сервисом:(( Очень жаль, потому что товар у них приятный, но я лучше потрачу больше времени на поиски другого, чем куплю что-то у них!

Отзыв был полезен? Да (1)

Елена (Гость) 28 октября 2011

Киев

С таким хамством в интернет магазине никогда не сталкивалась и даже не думала, что такое возможно! Я уже молчу, про то, что цены завышены в несколько раз

Отзыв был полезен? Да (1)

Андрей (Гость) 20 сентября 2011

оценка:    0.5

Киев

Я в шоке от этого магазина. Работаю в пригороде, живу в Киеве. На сайте указано что доставка с 8 до 18, а вне рабочее время по согласованию и за деньги. Звоню чтобы договориться про платную доставку, какое-то хамло женского рода берет трубку и раздраженным голосом вещает, что доставка после 18 невозможна, и за деньги тоже, и что если я хочу отвлекать их персонал от чего-то там в нерабочее время то мне следует звонить в другое место. Потом было сказано что я не их клиент и что клиентов у них предостаточно. Положил трубку, глянул в инете отзывы - нашлось немало резко отрицательных. Никогда не писал отзывы, но в этом случае захотелось. Желаю этому магазину всего наихудшего.

Отзыв был полезен? Да (1)

Виктория (Гость) 16 февраля 2011

оценка:    0.1

Киев

Советов сегодня раздавать не буду, просто поделюсь опытом.
Интернет магазин fazenda.in.ua удивил хамством продавца поднявшего трубку. Ладно, думаю, плохое настроение у человека, бывает. Звонила им чтоб заказать товар. В ответ получила "инструкцию для дыбилов" что заказы надо оставляют в специальной форме на сайте.
Я воспользовалась формой заказа, к слову, совсем не информативной (тип и срок доставки не спросили). Перезвонили они мне через час, и попали именно в тот момент когда я общалась с клиентом и естественно не смогла ответить на звонок. ВОСЬМОЙ звонок подряд я сбросила. После того как я освободилась набрала номер с которого звонили и попала на курьера, который уже выехал(!) без уточнения адреса, без согласования времени.
А в это время мне на почту пришло письмо с оскорблениями и пожеланиями всего наихудшего от магазина.
Перезваниваю в сам магазин чтоб объяснить ситуацию и обсудить условия доставки - отвечает тот же продавец, хамит, перебивает, не даёт сказать ни слова, в ультимативной форме сообщает мне что я попала под штрафные санкции и бросает трубку. Оказалось что продавец позволяет себе хамить покупателям потому что она там и директор, и бухгалтер, и секретарь, и менеджер в одном лице, а курьер-водитель-начальник службы доставки - её муж.
Вот такой вот хамско-жлобский семейный бизнес.
Наш директор умеет общаться с клиентами и тем не менее нанимает для этого менеджеров. Руководство интернет магазина fazenda.in.ua не умеет разговаривать с клиентами, но всё равно делает это. О каком профессионализме может идти речь?

В итоге заказанный товар нам так и не доставили. Хорошо что деньги взять не успели.
Представляю как бы я возвращала товар в случае его брака.

Отзыв был полезен? Да (1)

Предыдущие 1 2 Следующие
+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

iShop 0.5
iShop

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое