Огород - магазин семян

Виктория (Гость) 16 марта 2013

оценка:    5.0

Запорожье

Все замечательно! Спасибо сотрудникам магазина за индивидуальный подход к клиентам! По личной просьбе обработали и отправили заказ, когда нужно было мне. За это отдельное спасибо!Семена - замечательные! Практически - 95% всхожести! Спасибо за полезный календарик!

Отзыв был полезен? Да

Евгений (Гость) 14 марта 2013

оценка:    4.0

Казань, РФ

Оплату заказа произвел 18.02. заказ получил 11.03., т.е. через 3 недели. И это еще не плохой срок, для путешествия в Россию!
Но есть небольшой недочет. Три раза просил выслать "идентификационный номер почтового отправления" (ИНПО). С помощью ИНПО я могу отслеживать через Инет пуь письма и не пришось бы мне все эти 3 недели сидеть как на иголках в ожидании: -"Дойдет или не дойдет?".
Только 11.03. его мне выслали по электронке.
И сразу же выяснилось что заказ меня уже несколько дней ожидает на почте!
Большая просьба:
Отправив клиенту заказ сразу высылайте ему на e-mail ИНПО. Иначе вас будут забрасывать письмами (лично я помимо заказа отправил 3-4 письма)

Отзыв был полезен? Да

Борис Романов (Гость) 14 марта 2013

оценка:    4.9

Николаев

Спасибо за семена.Надеюсь на их качество.Мой отзыв касается выбора и доставке семян.Окончательный отзыв пришлю осенью.

Отзыв был полезен? Да

ogorod (Участник) 14 марта 2013

Киев

"... самовывозом, а тут вдруг нельзя! Причем на сайте внизу написано "можете придти, выбрать семена и купить сразу на месте".

Ксения,- не выдавайте желаемое за действительное, т.к. информации о том, что можно прийти и сразу купить никогда на сайте не было.
Возможность забрать заказ в офисе «Самовывозом» - действительно с 19.02.2013 - приостановлена, причина тому банальна – нерадивые, безответственные клиенты не забирают свои заказы.
Из около 150 заказов "Самовывозов" которые пришлись на январь-февраль 2013 года, не было забрано примерно 90 заказов. Если взять что в среднем в заказе от 20 до 100 позиций, т.е. среднее арифмитическое = 60 и на каждую позицию при сборе необходимо потратить минимум 30 сек для того чтобы ее собрать и еще потом 30 сек для того чтобы ее разобрать, то математика будет простая: 60 поз * 90 заказов * 1 минуту = 4500 минут / 60 минут = 75 часов / 8 часовой рабочий день = 9,3 рабочих дня из 26 рабочих в 1 рабочий месяц были потрачены впустую.
Думаю, что далее комментарии.

Отзыв был полезен? Да

Ксения (Гость) 25 февраля 2013

оценка:    0.4

Киев

Не раз забирала заказы самовывозом, а тут вдруг нельзя! Причем на сайте внизу написано "можете придти, выбрать семена и купить сразу на месте". Переплачивать 20-25 грн. нет желанитя.Проще на м. Лесная сьездить или в любой торговый центр. И на телефонный звонок ответил какой-то нервный продавец.

Отзыв был полезен? Да

Herder (Гость) 10 июля 2012

оценка:    1.5

Харьков

Отвратительное качество семян, в остальном все нормально.

Отзыв был полезен? Да

Валентина (Гость) 29 апреля 2012

оценка:    5.0

Мукачево

Замовляла через інтернет магазин,дуже задоволена сервісом, є можливість простежити на сайті виконання замовлення.

Отзыв был полезен? Да

inna (Гость) 4 апреля 2012

оценка:    2.3

днепропетровск

Доставка ужасная,в днепропетровскую обл. идёт посылка уже 16 дней,и ещё не дошла и не известно что в ней и какого оно качества.

Отзыв был полезен? Да

Ogorod.UA (Гость) 26 октября 2011

Киев

Cпасибо за отзыв! Мы пересмотрели стоимость доставки в нашем магазине, и учли многочисленные пожелания о снижении стоимости, с новыми тарифами можно ознакомиться на сайте магазина

Отзыв был полезен? Да

Ирина (Гость) 14 октября 2011

Полтава

Получила посылку, качество проверим весной. А на счет пересылки я узнавала, действительно пересылка завышенна. Так что изучайте тарифы чтоб не было потом недорозумений. Хотя переплачивать тоже не очень хочеться. Всем Удачи!

Отзыв был полезен? Да