Техношоп - Tehnoshop

Киев

Техношоп - Tehnoshop

  2.7 Удовлетворительно

Всего 12 оценок из них  —  6
6
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Сайт магазина

Отзывы о позиции 1-10 из 22: + Оставить свой отзыв

Хлыстов Павел (Участник) 1 августа 2012

Киев

Евгений, еще раз извините.
Сезон кондиционеров, дает о себе знать :(
Отдел качества, находится отдельно и не был в курсе Вашей ситуации. Исправимся.

Отзыв был полезен? Да

Евгений (Гость) 1 августа 2012

Днепропетровск

Для Павла Хлыстова.Здравствуйт е. Разберитесь пожалуйста со своими сотрудниками, сегодня звонит девушка и спрашивает почему я не забрал заказ... Хотя заказ был отменен 27.07.2012 Я очень сомневаюсь в их квалификации.

Отзыв был полезен? Да

Хлыстов Павел (Участник) 27 июля 2012

Киев

Евгений, еще раз приношу извинения, за наши ошибки.
Спасибо за отзыв, обещаем исправится :)
С уважением, руководитель отдела продаж, Хлыстов Павел.

Отзыв был полезен? Да

Евгений (Гость) 27 июля 2012

оценка:    0.1

Днепропетровск

Итог- пришлось отменить заказ, быстрее и проще заказать в другом магазине.Менеджеры вежливые не спорю, в остальном работа на 2

Отзыв был полезен? Да

Евгений (Гость) 27 июля 2012

Днепропетровск

Мой заказ №13393 от24.07.2012 г. в Донецке вместо Днепропетровска. Куча извенений от менеджеров, но дело так и не движется. Отслеживаю по ТТН, груз как был на складе в так и остался. С такими темпами через несколько дней товар уже не будт нужен :-) (заказывал соковыжималку), можно будет смело отменять заказ... :-( . Единственное что радует хоть реагируют, но пользы от этого мало.....

Отзыв был полезен? Да

Хлыстов Павел (Участник) 25 июля 2012

Киев

Здравствуйте, Евгений.
Спасибо Вам за отзыв и извините за сложившуюся ситуацию. Компенсацию мы Вам обязательно сделаем и обещаем не допускать подобных ошибок :)
С уважением, руководитель отдела продаж, Хлыстов Павел.

Отзыв был полезен? Да

Евгений (Гость) 25 июля 2012

оценка:    4.5

днепропетровск

В общем не плохие впечатления о магазине, хорошее отношение к клиенту. Заказ 13393 от24.07.2012 г. Правда по ошибке вместо Днепропетровска загнали в Донецк, но ошибки бывают у всех. Менеджер своевременно перезвонил, извинился, обешал компенсировать разницу в пересылке. Жду заказ, потом обязательно отпишусь.

Отзыв был полезен? Да

Хлыстов Павел (Участник) 16 июля 2012

Киев

Здравствуйте, Андрей.
Спасибо Вам за отзыв, на последующие покупки будет еще и скидка :)
С уважением, руководитель отдела продаж, Хлыстов Павел.

Отзыв был полезен? Да

Андрей (Гость) 13 июля 2012

оценка:    5.0

Киев

У меня была довольно интересная ситуация взаимодействия с этии магазином: я заказал вытяжку, мне все привезли, я вскрыл коробку вместе с курьером, осмотрел основные компоненты, поставил подпись, что все хорошо, а через неделю обнаружил небольшую вмятину. И выходит, что формально прав магазин, а я просто невнимательный покупатель. Времени-то уже сколько прошло! Однако решил им позвонить, объяснил ситуацию, мол, так и так, в связи с переездом дефект обнаружил только при монтаже. Теперь внимание! Самое главное, что ребята согласились мне сделать замену+доставку на новое место (за город) бесплатно! Вот это действительно заслуживает уважения! Огромное Вам спасибо и низкий поклон! Отдельный респект Алексею!
P. S. И кстате, проверяйте детально товар (как покупатели, так и продавцы)!!!

Отзыв был полезен? Да

Хлыстов Павел (Участник) 6 марта 2012

Киев

Спасибо Виктор за разъяснение, приношу свои извинения за сложившуюся ситуацию.
По Вашему заказу, к сожалению, не весь товар был в Киеве. Уточнить его наличие и подтвердить возможно только в рабочую неделю. Заказ был получен в пятницу в 21,51. За выходные, действительно, наличие бы не подтвердили. Если бы мы заказали товар в понедельник, во вторник бы он поступил на наш склад и в среду был бы доставлен Вам. Понимаю что это долго и неудобно, но это касается только ограниченного ассортимента. Работаем над исправлением подобных ограничений.
Еще раз приношу свои извинения. Удачных покупок.

Отзыв был полезен? Да

Предыдущие 1 2 3 Следующие
+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Мир сантехники 0.1
Мир сантехники

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое