Розетка - ROZETKA

Украина

Розетка - ROZETKA

  1.6 Плохо

Всего 67 оценок из них  —  16
51
положительных
отрицательная

Смотреть на карте
Сайт магазина

Отзывы о позиции 11-20 из 69: + Оставить свой отзыв

Ксения (Гость) 10 декабря 2014

оценка:    0.4

Киев

Магазин споскудился совсем ...Купили домофон он оказался бракованый и нас уже 16 дней водят за нос типа ждите 28 дней ! Качества никакого...Вообщем я разочарована ...Раньме часто покупала в Розетке но стало очень полохо, плохой сервис,отвратительное качество! Вообщем думайте сами стоит ли связываться

Отзыв был полезен? Да (2)

Оксана (Гость) 9 декабря 2014

оценка:    0.5

Одесса

оформила заказ 4.12 оплатила через карту приват банка пришло подтверждение оплаты позвонили сказали что доставят жесткий диск через пару дней и в результате ни товара ни обьяснений постоянно занят номер подожду еще пару дней и подам в суд

Отзыв был полезен? Да (1)

Андрей_Ев (Участник) 26 июля 2014

оценка:    4.7

Одесса

Отличный магазин, тоже не понимаю откуда столько негатива, может конкуренты шалят) брал холодильник - супер, привезли, занесли на второй этаж, получился дешевле, чем в магазине на 1500ггрн. Ещё телефоны брал. Один заглючил через неделю, заменили, без проблем. Так что отличный магазин с хорошим сервисом

Отзыв был полезен? Да

Олег (Гость) 16 июля 2014

оценка:    0.2

Киев

Гнусный сервис. Категорически не рекомендую.

Отзыв был полезен? Да (1)

Олег (Гость) 30 марта 2014

оценка:    1.4

Винница

заказал ножик а он пришел поцарапанный после прочтения всех отзывов не стал заморачиваться с возвратом так как мог просто покатать свой нож а замену не получить мой совет давайте накажем розетку также само как они нас тоесть заказывать крупногабаритную технику и не выкупать ее а отказываться в виду какихто дефектов пускай сами побеспокояться

Отзыв был полезен? Да

Артём (Гость) 10 декабря 2013

оценка:    0.1

Днепропетровсе

Плохой сервис. Несколько раз переносили срок доставки, выяснить что с товаром и когда он будет (иил не будет) практически невозможно (пересылали с одного телефона на другой), с доставкой говорят завтра, потом завтра не привозят и не звонят, вызвонил через день - ответ, что сегодня привезем.

Отзыв был полезен? Да

anna (Гуру) 20 ноября 2013

оценка:    5.0

Киев

Откуда столько негатива? Всегда заказываю на розетке, т.к. это один из немногих инет-магазов, где можно вернуть вещь. Вот сегодня вернули планшет, который с дуру подарили бабушке, а ей он оказался не нужен. Вообще без вопросов, еще и с улыбками приняли у нее назад и вернули деньги. Номер заказа 309517703

Отзыв был полезен? Да

Леонид (Гость) 20 ноября 2013

оценка:    1.6

Киев

Я и представить не мог, что хвастовство руководителя
компании Розетка о работе настолько не отвечает действительности. Купил в мае лампочки "Максус" и
одна из них не светит. Сервис менеджер Дробашко долго рассматривала лампочку и наконец выдала документ об экспертизе для лампочки на 14 дней Спасибо за "заботу" о покупателях С неуважением,
многократно обманутый клиент.

Отзыв был полезен? Да

den (Гость) 17 октября 2013

оценка:    0.1

Киев

Номер акта приема товара на сервис №РОЗ3075898 от 03.10.13
Имел неосторожность купить в розетке акумулятор для телефона.Итого:В указанное менеджером времятовар не привезли ссылаясь на какието проблемы, 1 час в очереди для получения и оплаты батареи,1,5часа в сервис для сдачи бракованной батарейки,деньги возвращять отказались.Батарейку забрали в ремонт на 28 дней!!!!!!!!(хорошо что батарею только купил в гребаном магазине.)В итоге ни батарейки ни денег + испорченные нервы.А что будет если в розетке ноутбук купить?или телевизор?Наверно будет как с моей батареей((((Коментар ии о покупке товара админы затирают неугодные)))Расказыв аю сей случай всем.Крайне не рекомендую что либо покупать в Розетке.Розетка уже не "та" к сожалению.Одним словом говносервис((((((Куп ите лучше нужный вам товар в любом другом магазине.

Отзыв был полезен? Да

Евгений (Гость) 14 октября 2013

Киев

На Розетке заказываю уже раз шестой или седьмой. И с самого начала все не заладилось. Постоянные проблемы. То со мной общаются пьяные сотрудники отдела доставки, то товар не доставляется вовремя (и я опаздываю из за этого в аэропорт), то его доставляют на следующий день (а он мне нужен на подарок). Вообщем каждый заказ в магазине Розетка становиться для меня настоящей проверкой моих нервов. Самое интересное что менеджер-управляющий данного магазина каждый раз уверяет меня что это было последний раз, и что они обязательно проработают свои ошибки для недопущения подобных неприятных ситуаций в будущем, но каждый раз все повторяется вновь и вновь. Но не это самое смешное - менеджер уверял меня что такие проблемы происходят только с моими заказами. Но как я понял почитав отзывы о Розетке покупателей я не одинок. Напрашивается вывод: Розетка не делает ни каких выводов, персонал относиться к покупателям безразлично, служба доставки работает отвратительно. Товар который указан на сайте как "в наличии" на самом деле отсутствует.
Теперь о моей очередной проблеме.
Решил заняться игрой на губной гармошке - записался на курсы (кстати первое занятие в понедельник. Купил литературу по обучению игры на этом музыкальном инструменте. Осталось дело за малым - купить сам инструмент. Естественно выбор пал (как всегда) на компанию Розетка. Несмотря на отвратительную работу магазина их выбор товара и его стоимость меня все таки устраивает. Кроме того я искренне надеялся что в этот раз все пройдет без сучка и задоринки. Но был горько разочарован.
Я заказал 2 губные гармошки - (одну для себя, вторую для своего ребенка) - заказ был сделан в ночь с 10 на 11 октября - я надеялся что мне доставят товар или же в пятницу или же в субботу 12 октября. 11 октября (в пятницу) мне позвонил менеджер магазина и сообщил что товар будет доставлен мне 12 октября с 10.00 до 13.00 (т.е. в то время какое я указал в комментариях). Сегодня в 9.09 мне позвонила работник Розетки и сообщила что товар они не смогут мне доставить так как его нет на складе и доставить мне его они смогут или в понедельник или вторник. Естественно меня это полностью не устроила. Я попросил работницу Розетки что бы мне перезвонил их руководитель. Сейчас уже 10.57 - а звонка от руководителя так и нет. Т.е. ничего не изменилось в компании Розетка. Тот беспорядок который был так и остался. То безразличное отношение к клиенту как было так и осталось. Я надеюсь что мой отзыв наконец прочитает учредитель данного магазина и сделает определенные кадровые перестановки которые положительно повлияют на работу магазина Розетка.

Отзыв был полезен? Да

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое