Parter.ua

Киев

Parter.ua

  1.4 Обходить десятой дорогой!

Всего 90 оценок из них  —  19
71
положительных
отрицательная

Смотреть на карте
Сайт компании

Отзывы о позиции 71-80 из 124: + Оставить свой отзыв

Сергей (Гость) 4 июля 2013

Киев

Пользуюсь услугами партера много лет, покупаю всегда самые дорогие билеты. Купил 2 билета на Криса Нормана на Parter.ua, концерт не состоялся, Партер меня послал к организаторам, те денег не возвращают, колл центр говорит что все деньги за несостоявшийся концерт вместо того чтобы вернуть клиентам - отдали организаторам, поэтому можете подавать на них в суд. Спасибо Партеру за дельный совет :-) Потеряли еще с десяток дорогих ВИП клиентов. Good bye !

Отзыв был полезен? Да

Наталия (Гость) 12 апреля 2013

оценка:    0.1

Киев

Удивительно: "Уважаемые клиенты компании Партер!!!! Чтоб в дальнейшем у Вас не было всяких недоразумений, обращайтесь по телефону указанному на нашем сайте и уточняйте правила компании(не всю информацию можно разместить на сайте)!!!!
С уважением операторы". Ситуация: "Бронь двух билетов на сайте. Нет информации в профиле в течении дня о заказе. Информация в профиле на следующий день, ваш заказ аннулирован, забронированы два других места. Никто не перезванивал и не уточнял у нас это изменение согласны мы или нет. Мы сами перезвонили им и нам "уточнили правила компании(ведь,не всю информацию можно разместить на сайте)", что организаторы концертов им не разрешают оставлять одно пустое место. Поэтому в одностороннем порядке они приняли такое решение. заявили:вы хотите хоть эти билеты или нет? и бросили трубку."
А теперь сами думайте хотите ли бронировать места, как объявлено на сайте "Наши операторы предложат Вам выбор билетов и забронируют те, которые Вы укажете", с учетом "правил, о которых нельзя написать".....

Отзыв был полезен? Да

Ольга (Гость) 11 марта 2013

оценка:    0.5

Киев

Спектакль " Год когда я не родился" дата проведения, 15-02-2013 и 16-02-2013 в 19.00, в Театре русской драмы им. Леси Украинки. Как Вы знаете он был отменен..
Сегодня позвонили из Партера, сказали, что деньги они не вернут. Можете подавать в суд...
вот так... что делать.. цена билетов 1500 грн... такая же как и судовой сбор (если я решу подавать в суд).
Может кто подскажет куда еще можно обратиться? Буду благодарна.

Отзыв был полезен? Да

Жанна (Гость) 4 марта 2013

оценка:    3.9

Киев

Александр, а у меня такая же проблема, ток я не Партере покупала, а в самом театре и они мне не возвращают пока деньги, они мне объяснили это тем, что им не передал представитель спектакля или как он там называется деньги,может не только в театре это проблемой является. А с кампанией пару раз соприкасалась, брала на подарки билеты и скажу, что ничего плохого не могу о них сказать. Хотя случаи бывают разные.

Отзыв был полезен? Да

Александр (Гость) 26 февраля 2013

оценка:    0.5

Киев

Всем добрый день (вечер), вот столкнулся с проблемой, как выяснилось массовой. Мною били приобретены билеты в театр на представление " Год когда я не родился" дата проведения, которых должна была состоятся 15-02-2013 и 16-02-2013 в 19.00, в Театре русской драмы им. Леси Украинки, но по неизвестным причинам был отменен, без каких либо объяснений. С моей стороны выяснить что-либо у представителей фирмы Parter потерпели фиаско, а вот главный вопрос, который меня мучает до сих пор это "КОГДА ВЕРНУТ ДЕНЬГИ?". На задаваемый мною вопрос, получаю только один ответ - "Пока неизвестно, денег на возврат еще нет".
Поэтому предлагаю всем, кто не попал на данное представление и так же получает постоянный ответ "НЕИЗВЕСТНО" на вопрос о возврате денег объединиться, и бороться с ними общими усилиями.
Прочитав кучу форумов о данной фирме сделал вывод - фирма не порядочно поступает со своими клиентами и довольно таки часто, неоднократно писались письма в прокуратуру, но тоже безрезультатно, деньги так и не были возвращены большинству лиц, если не почти всем.
Мои координаты: почта - alekxsasha@yandex.ru, номер телефона - 0964006332 - Александр

Отзыв был полезен? Да

Анна (Гость) 23 февраля 2013

оценка:    0.4

Киев

Граждане лучше 1 раз обжечься с этой компанией и пользоваться другой. Так как со слов сотрудника их фирмы: нам ОНИ ВООБЩЕ ничем не обязаны.
Заказали 2 билета на Томаса Андерсона, но когда пришли в кассу нас обрадовали, что наш заказ аннулирован по причине неправильно указанной фамилии. Возникают вопросы:
1. Почему нам аннулировали билеты сегодня, а не предупредили в прошлые разы при продаже в их кассе–мы не новички.
2. Согласно Законодательства Украины мы не обязаны указывать свои паспортные данные. В моем заказе точно значился номер телефона, что вполне достаточно для заказа. И вообще для чего им моя фамилия –функция возврата билетов отсутствует и с паспортом мне приходит не надо.
3. Мне указали в колл-центре что при заказе стоит *, что указывает на правильное поле заполнения. Куда ведет эта звездочка и где там написано что мои данные будут на кассе проверят с паспортом. И с каких это пор * - это правильные данные, а не обязательные, которые они потом могут слить за деньги в спам компанию.
4. Если мой заказ приняла система, то по умолчанию они уже согласились, что я оформила заказ на ЭТИ билеты и фирма несет обязательства. И если будут изменения –меня уведомят по телефону или по почте. Тишина.

Так что нам смертному люду остается или терпеть этот сервис, или пользоваться другим: извинятся перед нами никто не будет. Лично меня обхамили и облили грязью.
Если кто-то читает этот отзыв с компании Партер.юа, так знайте: низкий Вам поклон и благодарность, с этого момента, мы будем пользоваться услугами другой компании. И всем нашим друзьям советовать от Вас уходить. А не будет нас, загнетесь и вы: так работать нельзя, не за что не отвечая.

Отзыв был полезен? Да

Вероника (Гость) 17 февраля 2013

оценка:    0.4

Киев

Забранировала билеты в 6-м ряду, через 15 мин. поехала покупать, продали в 13-м ссылаясь на то, что в 6-м мест нет, приехала домой через час, заглянула на сайт и оказалось, что есть еще 6 свободных мест, по тел.оператор нахамила и бросила трубку!!! Вернуть купленые билеты, конечно, нельзя. На сегодняшний день, если хочешь быть востребованым на рынке, подобное отношение к клиенту - преступление!!! Бошьше пользываться PARTER.UA не буду и, соответственно, расскажу о "качестве" услуг друзьям и знакомым.

Отзыв был полезен? Да

Степан (Гость) 9 февраля 2013

Киев

странная контора, пришёл в кассу на Толстого,попросил помочь с выбором места в зале а в ответ - я Вам не справочная! раньше в этой кассе тётя всё доходчиво рассказывала, показывала, подсказывала а тут такое... в общем, билеты в партере я покупать не буду, пусть ***

Отзыв был полезен? Да

Юлия (Гость) 8 февраля 2013

оценка:    0.5

Киев

Я вижу, что аналогичных отзывов очень много, но не могу не поделиться своими эмоциями. Это же какой-то беспредел! Пользуюсь услугами этой компании уже около 5 лет и никак не ожидала такого фееричного финала. Забронировала вчера на сайте билет на Баядерку. Прихожу сегодня в вагончик на Городецкого за билетом, а моего заказа нет, место забронировано кем-то другим. Сотрудник компании начала мне рассказывать (правильней сказать - "втирать"), что я не могла забронировать это место, т.к. несколько мест (в т.ч. и мое) были забронированы с самого начала администрацией театра. Может мне принилось то, что я заказала место рядом со своей подругой (ей просто повезло, что она забронировала место в 7 утра и в этот же день в 11 уже забрала билет)?! Может мне показалось, что весь ряд кроме 1 места, которое выкупила моя подруга, был свободен и я оформила заказ с датой получения 08.02.2013 в вагончике на Городецкого?! А может это все-таки компания "Партер" невовремя забронировала места для администрации и удалила в связи с этим мой заказ? В итоге девушка предложила мне на выбор - купить билет на место с которого сидя вообще ничего не видно или билет стоимостью в 2 раза выше заказанного! И что же это получается? На сайте компании "Партер" указано следующее: "Компанія «Партер» несе відповідальність за якість наданих нею послуг". А к кому обращаться
? Кто и каким образом несет ответственность за непредоставление услуги? Кто возместит мне разницу в стоимости билета, потраченное время и испорченное настроение?

Отзыв был полезен? Да

Игорь (Гость) 2 февраля 2013

оценка:    0.6

Киев

Ситуация аналогичная многим выше изложенным - заказал один билет на 10.02.2013 на концерт памяти Уитни Хьюстон, бронь на сайте оформилась никаких упоминаний о том что по одному билеты не продают и близко не было, на следующий день звонит некая личность и предлагает купить ещё один билет в противном случае он пересаживает меня на другое место, в ответ на возмущение заявляет что я сам виноват так как по их правилам два места которые рядом свободны нужно брать оба или не брать вообще!
Захожу в личные кабинет на их сайте - уже мой заказ аннулирован без моего согласия и вписан новый на другое место. Общения повторно по тел. не получилось - из тел в контактах спихивают на коллцентр, там говорят примерно то же что и позвонивший, на письмо по електронной почте пока не ответили, но думаю если ответят смысл будет тот же((
Подводя итоги вывод - Партер.ЮА мудаки!!! отбили всё желание идти на концерт вообще(((

Отзыв был полезен? Да

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое