Прана - сеть аптек

Алла (Гость) 3 июня 2015

оценка:    0.2

Сумы

Аптека "Прана", г.Сумы, просп.Шевченка, 24.Цены не соответствуют качеству продукции и обслуживания. Фармацевты на кассе никогда не дают чеки, приходится их постоянно об этом просить. Скорее всего левачат. Пыталась купить крем "Ацекловир -фармак" вместо этого мне дали " ацекловир-вишфа", чек как всегда не дали, тогда еще я не заостряла на этом своего внимания, но после того как мне дали не тот товар я попыталась его обменять, на что мне ответили, что согласно постановления КМУ №172 товар вообще не меняется, хотя в постановлении такого не написано, а есть определённый список товаров которые не подлежат замене, куда мой товар не входит. После чего продавец сказала что я не хочу оформлять возврат, ей это не нужно.Попыталась связаться с заведующей аптеки, заведующая игнорировала меня всячески, мол у неё нет на это времени.Никому не советую обращаться в эту Аптеку, хамят, грубо нарушают закон о защите прав потребителей, после моего обращения в Министерство охраны здоровья Украины думаю мой вопрос решится. А горе провизорам и заведующей думаю ещё придётся не раз со мной встречаться в судебном порядке.

Отзыв был полезен? Да (1)