Автомобильный центр Голосеевский

Андрій (Гость) 14 декабря 2020

оценка:    1.6

Київ

Було два візита на сервіс.Після першого виявлена не закручена гайка кріплення шарової опори лівої сторони автомобіля,а після другого «прикіпів палець» кріплення супорта(хіба таке може бути після 5000 км проїханих після сервісу).Взагалі про яку якість виконаних робіт може бути мова?Керівництво зверніть увагу на такі жахливі речі!!!!0964028128

Отзыв был полезен? Да

Саша (Гость) 2 марта 2020

оценка:    5.0

Васильков

У меня старенький ниссан альмера, который раньше обслуживал у неофициалов.
После того как узнал об акции для владельцев машин старше 7 лет, попробовал заехать в оф. сервис.
В итоге понравилось, ребята отвечают за качество и точно находятся на своих местах!

Отзыв был полезен? Да

Сергій (Гость) 22 января 2019

оценка:    0.5

Київ

Автомобіль Рено Сандеро купувався в даному автоцентрі, затримка з автомобілем на декілька тижнів не привернула мою увагу. Але з кожним роком обслуговування на Сервісі ставало все гірше і гірше. Особливо останні два роки. Базове ТО без ніяких додаткових робіт можуть робити добу, озвучуючи дві години. Менеджери дуже рідко розуміють, що вони говорять клієнту, не володіють мінімальними технічними знаннями (це моя суб'єктивна думка). Вирішив написати відгук після того, як цілий день не можу купити в них щеплення, мені не можуть навіть сказати чи є воно в них, кол-центр ніякий, кидають слухавку, менеджер мямлить щось під носа і також кидає слухавку. Шановний автоцентр - не позорьте ім'я тих європейських автовиробників, які ви представляєте.

Отзыв был полезен? Да

Юрий (Гость) 28 августа 2018

оценка:    0.4

Киев

Отвратительный сервис.Снятие отремонтированной трапеции(отвинчивание 2-х гаек и 3-х болтов,щёткодержатели снимаются вручную,клипсы сняты)занимает 5мин времени. Сборка столько же.Переворачивание разъёма и определение того как он посоединён для спеца секунды.У их спецов заняло пол дня и денег что можно купить новую не оригинальную трапецию и установить её на даже очень хорошей СТО.

Отзыв был полезен? Да

Марина (Гость) 8 мая 2018

оценка:    0.1

Киев

Я сотрудник этого салона,когда устроилась на работу была очень рада, было большое желание работать,к тому же коллектив в большинстве состоит из мужчин, я с мужчинами лучше нахожу контакт. Но не тут то было, есть и среди мужчин низкие люди. Есть менеджер Nissan Бойко, любит играть на публику при клиентах,я сделала ему замечание, сначала на едине, это дало результат на несколько месяцев. Потом началось все с начала. Я не выдержала и ответила ему при клиенте,и тут все и началось.Сразу начал звонить начальству и жаловаться на меня что я оказывается грублю не ему а Клиенту( хотя в сторону клиента ни слова не было сказано) Мало того ,что меня более привело в шок, сотрудники Nissana начали травлю на меня, бегут с докладом совершенно не соответствующим правде к начальству. Я не оправдываюсь, я просто в шоке от мужчин. И хочу обратиться к Бойко и др. кто так ведёт себя за моей спиной , вы себя как считаете настоящими мужчинами?

Отзыв был полезен? Да (1)

Елена (Гость) 20 сентября 2017

оценка:    0.2

Киев

Обслуживалась 9 лет. Три машины в нём куплены, ВСЕ ремонты и ТЭО тут. Приехала на очередное ТЭО - и согласно "новой программе лояльности" у меня нет скидок!!!!!! Это хамство. Это было в субботу, что-то бубнили, что в понедельник свяжуться. Но и вторник прошел и тишина.
Больше не обслуживаюсь в Автоцентре на Голосеевской.

Отзыв был полезен? Да (4)

Алексей (Гость) 11 сентября 2017

оценка:    0.2

Киев

Регулярно обслуживался на этом СТО. Всегда было средненько, но в это раз достали. Приехал проводить регламентные работы: общая диагностика, смена жидкостей, фильтров. Все началось с того, что менеджер Андрей вообще понятия не имел, какие регламентные работы проводятся для Lachetti с 60к км. Загнал машину утром (в 11) с жестким условием - отдать машину вечером (обычно регламент занимает 4-5 часов). В результате машину отдали вечером следующего дня, при этом 1. последнии часа три просидел в сто (приезжайте - все готово - приехал - хрен там), 2. моя скидка (которая у меня уже лет пять и которую мне сразу обещали) оказалась недействительной (+ 10% от общей суммы), 3. не все сделали - еду на другое сто.
Сухой остаток: потеря времени, денег, нервов... Если все-таки туда заедете - ни в коем случае не соглашайтесь на менеджера Андрея!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

Василий (Гость) 11 января 2012

Киев

Ново назначенный директор просто *?;%! испортился автоцентр

Отзыв был полезен? Да (1)

Юрий (Гость) 7 ноября 2011

оценка:    0.2

Киев

Самый худший сервис и подход к клиентам

Отзыв был полезен? Да (3)