Самой работой СТО доволен польностью - два раза причину неисправности определял приемщик - оба раза механик подтверждал. работают быстро, дисциплинировано. Молодцы!
Но есть "но" - сделали гарантийную замену детали, но выставили счет за диагностику (проверку). Пришлось доказывать, что мне, как клиенту, пофигу, что там проверяли и как, если причина поломки гарантийная, то значит весь комплекс работ не оплачивается, а относится на гарантию. Еле отстали. Кроме того, перед тем, как менять деталь, сказали, что надо будет после замены обязательно сделать развал-схождение, и он платный... Мои аргументы были теми же и в счет они его не включили
® 2009–2012 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
slavko 19 мая 2010
оценка:
3.4
Киев
Самой работой СТО доволен польностью - два раза причину неисправности определял приемщик - оба раза механик подтверждал. работают быстро, дисциплинировано. Молодцы!
Но есть "но" - сделали гарантийную замену детали, но выставили счет за диагностику (проверку). Пришлось доказывать, что мне, как клиенту, пофигу, что там проверяли и как, если причина поломки гарантийная, то значит весь комплекс работ не оплачивается, а относится на гарантию. Еле отстали. Кроме того, перед тем, как менять деталь, сказали, что надо будет после замены обязательно сделать развал-схождение, и он платный... Мои аргументы были теми же и в счет они его не включили