Киевстар - мобильный оператор

Светлана (Гость) 28 сентября 2016

оценка:    1.0

Кривой Рог

Сегодня перешла на другой тариф сказали что бы я пополнила счет на 45гр и тариф будет изменен ! Через 2-3 часа я пополнила счет они взяли и сняли у меня за старый тариф новый так и не подключили а оператор сказал что бы я еще раз пополнила счёт!

Отзыв был полезен? Да (1)

fyjybv (Гость) 29 июля 2016

оценка:    0.5

Энергодар

для того чтоб востановить пак код сим карты придумали полный дибилизм!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!! очень не устравевает такая система!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!! отвратительно! в мтс назвал 3 номера и все тебе сказали, помогли а тут херня!!!!!!!!!!!!!! Пришлось выкинуть сим карту!!!!!!

Отзыв был полезен? Да (1)

Ярослав (Гость) 13 января 2016

оценка:    1.5

Житомир

"Уважаемый" Киевстар. Достаточно долго был вашим абонентам,хотя тарифные планы последнее время не очень. Но сегодня я выброшу вашу симку к чертовой матери. Я платил 5 копеек за минуту внутри сети. Меня это более менее устраивало, так как звоню не так часто и редко разговариваю долго. Но сегодня мне пришла СМС о смене моего тарифного плана и теперь со счета будет сниматься 2.50 сразу после первого звонка, а дальше внутри сети в течении дня. На каких основаниях вы изменили мой тарифный план? Меня новый вообще не устраивает. Я привык платить по факту звонка. С таким отношением к абонентам скоро останетесь без них. Ваш принцип работы, как хочу так ворочу.

Отзыв был полезен? Да (3)

владимир (Гость) 1 октября 2015

николаев

Одним словом Киевстар херня. Воруют деньги в наглую и без предупреждения как за звонки так и за интернет.

Отзыв был полезен? Да (1)

ceseir (Критик) 1 октября 2015

оценка:    0.8

Киев

Киевстар - это жесть. Ворует уже не просто деньги на звонках, а тупо абонплату на отключенном телефоне. За 8 дней отключенного телефона, официально отключенного. Лайф и ЮМС ещё дети, по сравнению с киевстаром. И при этом своего не упускают, обьяснение простое - так работает система, мы её изменить не можем. Вот те и национальный оператор, любитель студентов. Казлы

Отзыв был полезен? Да (1)

Ирина (Гость) 19 июля 2015

оценка:    0.1

Николаев

Развод на ровном месте.17.07.2015 сменила тарифный пакет на "Киевстар звонки + регион 2",где в областях региона 2 ( в одной из которых я и проживаю) ,по условиям данного тарифного плана получаю безлимитные звонки на Киевстар за 20 грн/мес, а при выезде в иной регион, начиная с 3го (!) дня пребывания в данном регионе снимается 2 грн./день, при условии совершения звонка. 2 грн. были сняты со счета уже в тот же вечер, потому как " по неизвестной причине" мои звонки расцениваются, как исходящие из "чужого" региона. А на следующий день я обнаружила, что , ко всему прочему,снятие происходит просто по факту звонка, без соединения. На решение вопроса Киевстар поставил срок " ориентировочно до 18-00 24.07.2015", таким образом ориентировочно в течении недели незаконно присваивая мои средства, т.к. , к сожалению, номер КС мой единственный канал связи, и звонить я вынуждена ежедневно. На фоне неописуемо отвратительного качества связи, ситуация пахнет очень плохо....

Отзыв был полезен? Да (4)

Виталий (Гость) 25 мая 2015

оценка:    2.6

киев

Дерьмо а не компания, даже не так, хозяин алчный ублюдок, вот так правильнее, приходит смс что пытаются зайти на приват, потом подключена переадресация смс, после приходит смс вы пополнили 09762675873 на 110 грн, звоню оператору рассказываю что к чему они мне говорят что все правомерно с вашей страницы мой киевстар это все сделали, и удалили мою страницу, что к ней уже нет доступа и ее можно создать заново но истории не останется, я спрашиваю как вернуть деньги - мне отвечают ни как обращайтесь в милицию звоните на тот номер кому перечислили, звоню на тот номер говорит такого номера не существует...

Отзыв был полезен? Да (1)

Надежда (Гость) 26 января 2015

оценка:    0.4

Бердянск

С оператором не когда не свяжишся бандиты в полном смысли вообще бред звоните 466 и 477 и выслушайте бретд но с оператором вас не соединят. сволочи!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

grisha-scirocco (Участник) 12 июля 2014

оценка:    0.8

Киев

Отвратительное качество обслуживания!( У меня 7-й день не работает киевстаровский домашний интернет. ...только что звонил, говорил им про лимит на устранение неисправностей 72 часа по их же тех. регламенту (максимум 4 дня от заявки). До 3,14зды - оператор колл-центра 460 включил дурочку и втирал про "продление сроков ремонта" до 17 июля, при этом ни шиша так и не сказал о том, что же всё-таки столь серьёзного стряслось с моим подключением...((( При этом абонплата, судя по всему - ежедневно продолжает сниматься... (обещали сделать перерасчёт в следующем месяце, шоправда) Не свинство это со стороны Киевстара, не? 12 дней на ремонт, вместо оговорённых максимум 3-х... о_О ((
Вот, может ещё кому пригодится:
Управління у справах захисту прав споживачів у м.Києві
04070 м. Київ, вул. Терьохіна, 8-А
E-mail: mkyiv_zah(at)ukr.net
тел./факс: (044) 417-21-01, 463-70-32
Начальник управління КИЯНИЧЕНКО Сергій Георгійович.

Отзыв был полезен? Да

Сергей (Гость) 24 октября 2013

оценка:    0.4

Киев

Был печальный опыт покупки телефона в компании Киевстар в г Вишневем после покупки НОВОГО тел в течении 10 дней он уже глючил сам выключался при том что тел ВООБЩЕ не пользовался (не было время и надобности )просто вставил карточку при обращении в магазин мне ответили что тел БЕУШНЫЙ потому что я не сохранил пленку екрана то бишь ярлык на хрена покупать тел если через пленку с цыфрами ни фига не видно!! Требовал или возврата денег или обмена телефона при том что когдо вставили мою карточку в такой же новый тел он не глючил вывод обходите стороной маг Киевстар г Вишневое ул Октябрская 31

Отзыв был полезен? Да (1)