Міст Експрес - Meest Express

Сергій (Гость) 12 апреля 2024

оценка:    0.1

Київ

Найгірший поштовий оператор, з яким мені доводилося мати справу, а мав справу я десь із 5 різними поштовими службами. Вони просто так затримують міжнародні посилки, які по своїй вартості не підпадають під розмитнення. Посилка йде днів 8 з будь-якої точки Світу в Україну і далі ще більше часу її утримують, бо сервіс жахливий. Кошмарять людей як тільки можуть. Ще в них є компанія-прокладка РОСАН, яка типу займається брокерським оформленням. Так то взагалі фіктивна компанія, яка існує лише на папері. До них нереально додзвонитися, не реально отримати відповідь на пошту, в мессенджері. Це просто жахіття. Обирайте інші поштові компанії, але точно не Meest.

Отзыв был полезен? Да

Алік (Гость) 1 апреля 2024

оценка:    0.3

Крадуть посилки!

При відмові від посилки спочатку утримували посилку 3 місяці, потім обіцяли відправити назад відправнику, далі почали писати, що вони зв'язуються з відправником щоб відправити назад. З відправником вони звичайно не зв'язувались, тобто посилку просто вирішили вкрасти і Алік не повернув гроші, бо по треку вона висить на митниці. Будьте обережні та не замовляйте доставку Містом!!!

Отзыв был полезен? Да

Олександр (Гость) 17 марта 2024

оценка:    5.0

Київ

Посилка прибула до Києва у п'ятницю. І запланована доставка кур'єром була тільки через три дні у понеділок! Я змінив на доставку до поштомату. Зв'язався з оператором і мені відповіли,що +- через три дні доставлять до поштомату. Хоча у своїй рекламі пишуть сроки в рази менші. Три дні! Доставка по Києву до поштомату це вже перебір! Не рекомендую цей сервіс. Наприклад нова пошта доставила би у той же день до поштомату чи максимум на наступний ранок. Взагалі не вартує коштів така довга доставка. Не рекомендую!!!

Отзыв был полезен? Да

Владимир (Гость) 16 января 2024

оценка:    0.1

Боярка

Более нeадекватную компанию сложно себе представить! Нужна была срочная доставка - заказал авиапочтой и заплатил кучу денег этой недoкoмпании. В итоге посылка лежит на складе в Киеве уже более 5 дней без движения. В колл-центре каждый 2-й оператор просто бросает трубку. Один оператор говорит, что 5 дней назад посылка была загружена, но курьер "не успел" доставить, 2-й говорит, что ничего не было загружено. Каждый день - "завтра", "завтра". Из Китая на их склад она приехала быстрее! бесполезные неадекваты не могут ее доставить в точку на расстоянии 7 км от их склада!

Отзыв был полезен? Да (1)

Анатолий (Гость) 29 декабря 2023

оценка:    0.7

Киев

Meest придумал схему развода на деньги.... без согласования с клиентом меняют точку доставки, естественно - в далеко не самую удобную.... чтобы потом за переадресацию в ближнюю точку сбить дополнительные деньги!

Отзыв был полезен? Да (2)

Павло (Гость) 15 ноября 2023

оценка:    0.5

Львів

Почалось з того, що вони мені в телеграм висилали трек-коди, які до мене відношення не мають. Із-за чого я пропустив мій трек и посилка відправилась в незручне для мене відділення.
Прийшов у відділення м. Львів, Листопадового Чину 3, за посилкою и попав в час повітряної тривоги. Тривога може тривати 2-3 години. Прошу працівника видати посилку. Не хоче, бо "повітряна тривога, працюють камери" - бреше. Чому тоді ти не в сховищи, а закрилась та сидишь в офисі? При мені підїхав кур'єр з посилкою, якого вона впустила. Я не зросзумів, в вас два типи тривоги? Позвонив на гарячу лінію, яка не вирішувала мою проблему, а просто перекинула знову на прцівника відділення, який почав зв'язуватись з "менеджерами". В результаті я сеодно посилку не отримав. Телефон працівник поклав так, що я всю розмову з "менеджером" чув. З Нової Пошти під час тривоги забирав, з УкрПошти теж, в них - ні. Meest ще реколамую доствку в свої відділення... Для чого? Щоб згаїти день и не отрмати посилку? Meest - це "купа" при любій можливості буду відмовлятися від них і вам рекомендую!

Отзыв был полезен? Да

Григорій (Гость) 26 октября 2023

оценка:    0.4

Красилів

Найгірший з найгірших поштовий сервіс в Україні.
Відправив 17.10.2023р. відправлення 000105334199 у населений пункт Борислав Львівської обл. з м.Красилів Хмельницької обл., вказали термін доставки 23.10.2023. Станом на 26.10.2023 р. відправлення ще не доставлене. Тільки о 9-00 26.10.2023 р. в трекінгу з'явилась інформація,що відправлення у м.Львів готове до видачі. Після дзвінка на гарячу лінію повідомили що доставлять можливо наступного тижня не раніше, а якби не подзвонив, то і не доставляли б напевно. Я так розумію пошту вони доставляють пішки або кіньми. Перший раз скористався і така лажа. Це сама кончена шаражкіна контора. Ніколи нв в якому разі не раджуз ними мати діло.

Отзыв был полезен? Да (1)

Олена (Гость) 23 октября 2023

оценка:    0.8

Львів

Не попередили, що кур'єр не доставить посилку в зазначений день! Це при тому, що посилка вже четвертий день знаходиться в місті прибуття! Жахливий сервіс. До рівня Нової Пошти навряд чи доповзуть. Мабуть рівень сервісу Укрпошти краще, ніж тої ''контори'', яка називається міст експрес. Сподіваюсь, що колись таки отримаю посилку

Отзыв был полезен? Да (1)

Олена (Гость) 13 сентября 2023

Дубно

Це не пошта - це жах. Замовила доставку кур'єром (послуга платна). Кур'єр просто лишив посилку на заправці і сказав, щоб самі забирали. Коли я висловила своє незадоволення, він сказав : "якщо щось не влаштовує, то пишіть скаргу". Перший і останній раз користуюся послугами цієї "контори".

Отзыв был полезен? Да (2)

Григорій (Гость) 11 сентября 2023

оценка:    0.5

Черкассы

Второй раз со мной случается та же ситуация:
1) На почту от алиэкспресс приходит сообщение, что посылка в пункте выдачи, проверяю по трек-номеру на сайте мист-экспресс - действительно посылка меня ждет в пункте выдачи. Прихожу на выдачу - посылки нет. Звоню в поддержку - "посылка не прибыла в Украину". Причем отделение куда "пришла посылка" находится очень далеко от моего адреса, который указан для посылки, видимо это чтобы я согласился на пункт 2)
2) Требуют согласия на передачу моих персональных данных ПОСТОРОННИМ ЛИЦАМ при попытке выбрать отделение по-умолчанию. Это способ заработать на продаже персональных данных своих клиентов.
3) Утверждение поддержки "посылка не прибыла в Украину" является обманом, т.к. международная служба доставки сканирует штрих-код посылки по прибытию на границу и при передаче местной службе доставки, которая уже состоялась.
Так что посылка у мист, но что будет дальше - большой вопрос.

Отзыв был полезен? Да (1)