Телекомпания/ Провайдер "Воля" (Воля-кабель)

Киев

Телекомпания/ Провайдер "Воля" (Воля-кабель)

  0.9Очень плохо

Всего 102 оценки из них  —  10
92
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Сайт компании

Отзывы о позиции 1-10 из 122: + Оставить свой отзыв

Влад (гость) 21 июня 2015

оценка:    0.3

харьков

компания полный отстой

Ника (гость) 21 июня 2015

оценка:    0.4

Киев

"Воля" это сборище жуликов. 13 июня 2015 года на страничке сайта отключила полностью пользование их услугами. В тот же день мне позвонил их сотрудник узнать причины, поговорили, мило попрощались. И они тут же опять включили услугу, без моего ведома. При возврате оборудования я узнаю, что я им должна денег за ТВ и интернет. Вот так люди деньги молотят...

Ірена (гость) 12 июня 2015

оценка:    0.6

Львів

Жах !!!!! Неорганізовані, безвідповідальні нераджу нікому, більше нервів піде аніж толку від їхньої роботи. Такі організації наказувати потрібно.

Владимир (гость) 19 мая 2015

оценка:    0.5

Тернополь

Будьте бдительны «Лохотрон ВОЛЯ»
Довожу до внимания всех, кто желает связаться с компанией Воля или уже связался.
Вам дадут в пользование китайское оборудование, уже бывшее в эксплуатации, не новое и возможно со скрытыми дефектами. Естественно, плата за аренду оборудования входит в абонплату. Это модемы, тюнера, блоки питания и т.д. Так вот, оказывается, что если через день у вас что-то перестанет работать, то вся вина ложится на вас с вытекающими отсюда последствиями, а именно - штраф в размере стоимости нового оборудования, которое вышло из строя.
Так, 3 мая 2015 года, после настойчивых телефонных уговоров со стороны операторов Воля перейти на цифровое телевидение, мне провели в квартиру кабельное цифровое телевидение + интернет. Через некоторое время я заметил, что тюнер в своей работе иногда зависал, но после перезагрузки его работоспособность восстанавливалась. Конечно, неудобно, но терпимо. А уже ровно через две недели, 17 мая 2015 года, тюнер вообще перестал работать. Несу в компанию, проверяют и делают вывод, что не работает блок питания. Казалось бы, поменяйте блок питания на другой, аналогичный и все, тема закрыта. Не тут-то было. Мне выносят вердикт, что в выходе из строя блока питания есть моя вина и с моего абонентского счета снимут штраф (45 грн, что соответствует сумме стоимости нового китайского блока питания). А ведь к этому блоку, кроме мастера, когда подключал оборудование и вставил его в розетку, никто больше и не дотрагивался. Спрашиваю, в чем заключается моя вина. Объясняют, что скорее всего был скачок в напряжении (диагностика без вскрытия тела). Мои доводы про то, что так называемые скачки не относятся к моей вине и моя квартира в центре города не имеет вообще никаких скачков, а также то, что оборудование было б/у и возможно имело скрытый дефект, во внимание не берутся. Я теперь с тревогой думаю про то, сколько же надо будет платить, если выйдет из строя сам модем или тюнер. Наверное выгоднее поставить себе тарелку и перейти к другому интернет провайдеру, чем каждый день переживать за исправность бэушного китайского оборудования и оказывать спонсорскую помощь компании Воля в обновлении этого оборудования.
Примечание: (выписка из ПРАВИЛ НАДАННЯ ТА ОТРИМАННЯ ОБЛАДНАННЯ ТА КАРТКИ АВТОРИЗАЦІЇ ДЛЯ КОРИСТУВАННЯ ПОСЛУГАМИ)
Користувач має виплатити штраф відповідно до чинних Штрафів за неповернене, пошкоджене обладнання,що надане в користування, або надане для отримання Послуги Підприємством.

Евгений (гость) 28 марта 2015

оценка:    0.7

Киев

Худшего провайдера скорее всего не существует. Технологии 18го века, скорость 10го.

EugS (гость) 18 марта 2015

оценка:    0.6

Харьков

ЗАСРАНЦЫ!! Разорвал договор очень давно с их долгом под 1000грн. Так, мало того, что они какое-то время считали мне оплату , так они еще и не существующие долги умудрились продать своему коллектору! Обращение как к главному Засранцу- Жоржику Жимбери, так и по-местному - г. Харьков пр. Ленина к "консультанту"- Валуйской Елене результата не принесло. Последняя вообще - отдельная тема - обычный тупой, отмороженный клерк с амбициями топ-менеджера... Что сказать... КОМПАНИЯ - ДЕРЬМО!!! Да людишки там не лучше !

Владислава (гость) 10 марта 2015

оценка:    0.3

Киев

Такого неуважения я еще нигде не видела.Это кошмар.Постоянно ломается TV приставка,мастер вместо того,чтобы прийти с 9 до 11.00 приходит ближе к 18.00,хамит,грубит,п редлагает ,чтобы я отказалась от его услуг,или перенос заявки на другой день.За месяц приставка ломалась 2 раза.На третий раз оказалось,что этот "чудак" не привязал карту к моему договору.Из-за этого 3 дня сижу с тремя каналами,а в контакт-центре меня закармливают обещаниями,что в течении дня мне его привяжут. Интернет тупит со страшной силой,на вопрос почему так,девочки из центра отвечают,что вайфай у меня и не должен хорошо работать!Ну вот объясните за какой хрен я должна каждый месяц платить за то,что у меня ничего толком не работает???

Сергей Банге (гость) 18 февраля 2015

оценка:    0.8

Полтава

Подключился по акции 150 грн за 4 месяца через месяц оказалось,что при подключении они что-то перепутали и подключили за 150 грн в месяц,в сервисном центре потом мне был предложен тариф 90 грн,ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ДОГОВОР,ПУСТЬ ХОТЯ БЫ ОТ РУКИ ПИШУТ ЧТО ВЫ ПОДКЛЮЧЕНЫ ПО АКЦИИ!!!ВОЛЯ-ЛОХОТРОНЩИКИ!!!

анна (гость) 11 февраля 2015

оценка:    0.5

кривой рог

цена сумашедшая! 120 гр! за что смотреть не чего качество ужасное! дозвонится не возможно! хочу отключить не знаю как к ним дозвонится!

Ирина (гость) 16 января 2015

оценка:    0.1

Киев

Звонить мама. "Хочу тебе спитати - як позбавитися від гніту "Воля-Кабель"?"
Претензії:
1. Додзвонитися практично неможливо. а) лише один міський номер б) чекати треба 6 хвилин, довго натискаючи якісь зірочки в) коли з"єднають із оператором - переривається, і все заново
2. "Батько допустив їх до своєї карточки, так вони назнімали не лише за телебачення, але і за воду. Плюс - я вже до літа не буду платити за воду" :)

← Предыдущие 1 2 3 4 5 6 7 8 ... 12 13 Следующие →
+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Снаб, ООО, Москва 0.7
Снаб, ООО, Москва

Отзывов: 1



Каталог отзывов


JOB.ukr.net: работа в Харькове и других городах Украины.
Продажа билетов и все фильмы на KINOafisha.ua.
Точная погода Киев и вся Украина на сайте Sinoptik.ua.
Телепрограмма канала 1+1 на TVgid.ua.
Вся политика на портале UKR.NET.