Типография 50 Копеек

50kopeek (Участник) 20 октября 2015

Киев

Официальный ответ Типографии "50 копеек"

Нам очень удивительно слышать данный негативный отзыв с Вашей стороны. Мы оперативно отслеживаем все оплаты и печатаем продукцию. В отличии от многих типографий, мы указываем стоимость уже с НДС.

Мы постоянно следим за нашим печатным оборудованием и всегда проверяем качество нашей печати. Дополнительно мы создали отдел контроля, который всегда ответит на различные пожелания либо замечания наших клиентов. Нам очень важно знать мнение любого заказчика. Каждый клиент, который обратился с нам, обязательно получит наилучший сервис и очень приемлемые цены.

Мы постоянно ведем прямую трансляцию для наших дорогих заказчиков. Десятки тысяч наших ценных клиентов обращаются именно к нам, потому что только у нас они получают доступные цены, качественную консультацию и действительно самые кратчайшие сроки.
Созданный нами отдел контроля каждый день следит за качеством и оперативностью нашей продукции. Наши дизайнера всегда подберут наилучший вариант макета индивидуально для каждого заказчика. На любую тематику и для каждого вида бизнеса они смогут оперативно все сделать.

Отзыв был полезен? Да

Постравшие №376 (Гость) 20 октября 2015

Киев

Как и обещали в предыдущем сообщении, информируем читателей .. Заказ получен и даже удивительно, с небольшим бонусом... Но больше в данную типографию ни ногой...и вам не советуем)))

Отзыв был полезен? Да

Анатолий (Гость) 19 октября 2015

оценка:    0.1

Харьков

Добрый день! Простите, но Ваш отдел контроля вообще не работает!!! Мне не отвечают на письма, в которых я указал на некачественную печать, уже третью неделю!!! А менеджеры обещают, что трезвонят, и ни кто не звонит!

Отзыв был полезен? Да

Постравшие №376 (Гость) 19 октября 2015

Киев

ДОРОГИЕ ЛЮДИ!!!!
Если у вас есть лишние деньги, срочные заказы и хотите сделать приятное для своих клиентов, то ЗАПОМНИТЕ...ЭТО НЕ ТА КОНТОРА, К КОТОРОЙ СЛЕДУЕТ ОБРАТИТЬСЯ...ЭТО ШАЙКА-ЛЕЙКА, КОТОРАЯ ВЫНЕСЕТ ВАМ МОЗГ,своими мелодичными РИНГТОНАМИ и нескончаемыми смс-ками,НО РЕЗУЛЬТАТА НЕ БУДЕТ...ДА ДА ДА.. ЭТО КОЩМАРИЩЕ, благодаря которым нервная система будет кричать о помощи и ругаться таким матом, что вы даже не будете сами этого осознавать...ОПОМНИТ ЕСЬ ЛЮДИ..НЕ ЗВОНИТЕ ИМ, НЕ ПИШИТЕ И ДА ПРИБУДЕТ С ВАМИ РАДОСТЬ! Заказ на 160,00 грн...всего то 160,00 грн... ЛЮди...ждем 15 день..седеем от рингтона!!!О результатах выполнения заказа сообщим дополнительным сообщением..Ежедневн ое пополнение отзывов гарантируем!

Отзыв был полезен? Да (4)

Сергей (Гость) 18 октября 2015

Киев

Все что вы хотели узнать о типографии найдете здесь - http://dom-press.com/modules.ph p?name=News&file=art icle&sid=352

Отзыв был полезен? Да

Александр (Гость) 17 октября 2015

оценка:    0.1

Киев

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ! НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ!
Не работайте с этой кодлой аферюг.
Заказ на 2140 грн не смогли отработать в течении полутора недель. Деньги вернуть отказались. Сроки умышленно затягивали.
КРОМЕ СПАМА на почту и телефон толку никакого не было.
КАТЕГОРИЧЕСКИ рекомендую даже не задумываться о работе. Так же предлагаю все недовольным составить коллективное обращение в ОЗПП.

Отзыв был полезен? Да (2)

Сергей (Гость) 17 октября 2015

оценка:    0.5

Днепропетровск

Это шайка воров и аферистов, все размеры не соответствуют стандартам в сторону занижения. Сроки на сайте полный обман!
Кощунство от их слышать Слава Украине! У них слава обобрать и обмануть клиента. Как получают деньги о вас забывают!

Отзыв был полезен? Да (3)

Александр (Гость) 16 октября 2015

оценка:    0.5

Киев

Звонил на 3 разных мобильных телефона менеджеров для уточнения параметров заказа, двое из них перезвонили только на следующий день с вопросом \"А что Вы хотели?\" В итоге заказал через e-mail 2 единицы самоклеющей пленки с указанием, куда и кому надо переслать Новой почтой. Счета все аккуратно заплатил. Через неделю звоню, спрашиваю где, что и как - никто ничего не знает. Так как сроки истекли, и заказ не был отправлен, то я попросил их (письменно и по телефону) переслать пленки на другое имя. В итоге - выслали только одну пленку на первое имя... Зато дебильные смс, как они ценят клиента, и как им все время жаль о накладках - приходило по две каждый день... Очень плохое впечатление от сотрудничества с этой компанией... В итоге напечатал в другом городе, за меньшие деньги, в обед сдал макет, а уже вечером он был отправлен Новой почтой куда надо...

Отзыв был полезен? Да (2)

Владимир (Гость) 15 октября 2015

оценка:    1.9

Киев

В типографию 50 коп., не обращусь больше, хоть и у них низкие цены, так как обслуживание на нуле. Во первых дозвонится не реально, а если и дозвонишься то девушки менеджеры не могут делать элементарных вещей для заказа и дальнейшей оплаты. Одна только девушка реально помогла, под именем Оксана №31, которая за один телефонный разговор оформила все что я пожелал и которой должна гордится, все обслуживание типографии вместе взятой. Равняйтесь под образцового сотрудника Оксану под ном 31, типография 50 коп, а то вам даже на втором месте, как указанно на сайте, не удержатся. Хотя я мало верю что вы занимаете второе место на рынке так как ваши сотрудники не умеют делать элементарных вещей дляефективной роботы и удовлетворение клиентов.

Отзыв был полезен? Да (5)

Алексей (Гость) 14 октября 2015

оценка:    2.0

Киев

Разместил в этой типографии небольшой заказ на печать плаката, стоимостью 212 грн. На этапе оплаты все прошло очень быстро и уже на следующий день пришло СМС с уведомлением, что мой заказ отправлен в печать и будет готов во вторник 13.10.15 (т.е. вчера). Действительно пришло СМС забрать заказ с 17.20 до 18 в офисе на Харьковском Шоссе. По приезду прождав 20 минут в очереди, девушка-сотрудник развела руками, сообщив что мой заказ "неизвестно где". Но обещала "сегодня отправить Новой почтой", на прямой вопрос нужно ли мне оплатить - ответила "нет". Хорошо, сегодня сообщения с номером ТНН или сообщения от НП о том что мой плакат доставлен нет, я решил перезвонить.
Отдельно хочу заметить, что обслуживание по телефону очень плохое: операторы дважды ставили меня на мут\холд, первый раз 8 минут ожидания, второй 11, после чего бросали трубку. Это было даже забавно, начал подпевать мелодии ожидания :) В итоге сейчас мне соообщили что мой заказ неизвесно где, найдут и перезвонят (соответственно времяобещенное для обратной связи истекло уже дважды). Вывод: для теста типографии был сделан небольшой, слегка нестандартный заказ,типография показа себя как крайне ненадежная, само собой дальнейшее сотрудничество невозможно. Удачи всем.

Ах да, еще забылдобавить: с 4 (четырех, Карл!)раз так и не смогли исправить мою фамилию и каждый раз называли неверно и обещались исправить :)

Отзыв был полезен? Да (3)