Типография 50 Копеек

Ира (Гость) 7 апреля 2015

оценка:    3.5

Киев

Вначале были сложности с дизайнером Натальей, но потом за заказ взялся дизайнер Милан Сабов и все получилось Очень быстро и хорошо. в течении 4 часов утвердили заказ, оплатила и на следующий день забрала заказ. Большее спасибо, Вам Милан. ОЧЕНЬ выручили.

Отзыв был полезен? Да

50kopeek (Участник) 6 апреля 2015

Киев

Официальный ответ Типографии "50 копеек"

У нас работает спецальный отдел контроля на производстве, который всегда следит за высоким качеством и оперативной печатью продукции наших ценных заказчиков. Нам крайне неприятно слышать информацию касательно срыва сроков. Доверие и клиента завоевать трудно, а потерять очень легко. Мы это прекрасно понимаем и следим за каждым Вашим заказом. Дополнительно на нашем сайте заказчики в онлайн режиме могут следить за печатью своей продукции. Десятки тысяч наших дорогих заказчиков обращаются именно к нам, потому что только у нас они получают доступные цены, качественную консультацию и действительно самые кратчайшие сроки. В отличии от вас, мы сильно ценим наших заказчиков: дарим им подарки, оповещаем о всех стадиях состояния заказа. Сейчас каждый человек очень ценит свое время. Мы постоянно ведем контроль за нашей работой и учитываем все замечания и пожелания наших заказчиков.

Отзыв был полезен? Да

Ігор (Гость) 4 апреля 2015

оценка:    0.4

Хмельницький

Ну ось другий тиждень друкують флаєра... і сьогодні мені зказали що я їх заї"*ав... ось така друкарня 50 копійок... саме головне що ніяк неможливо звязатись в живу з керівниством.... такщо дорога друкарня горіти вам в всім а аду.....

Отзыв был полезен? Да

Федор (Гость) 4 апреля 2015

оценка:    1.0

Полтава

Эти *** кидают людей на деньги.
Если ты умеешь читать, то обойди эту типография стороной. Когда деньги вернете??? Прокуратура по вам плачет.

Отзыв был полезен? Да

Сергей (Гость) 3 апреля 2015

Днепропетровск

Отвратительная типография. Заказ был сделан и оплачен в декабре. Спустя месяц начались качели что материалы подорожали и выполнить его они не могу. Сделали доплату и спустя две недели история повторяется. Запросили возврат денег. Никому не рекомендую.

Отзыв был полезен? Да

Лилия (Гость) 3 апреля 2015

оценка:    0.1

Одесса

Я очень недовольна работой этой конторы!Уже три месяца не возвращают деньги за невыполненный заказ,не много не мало-500 грн!Месяц кормили завтраками,что отправили и в итоге ничего не получтла!Лучше бы выполняли свои обязанности,а не писали красивые смс!

Как жаль,что я не читала эти отзывы раньше,прежде чем сделать заказ!У всех одно и то же,бессмысленные красивые смс,позвонить пожаловаться невозможно,только пишите на почту!Я чувствую себя просто лохом,развели на ровном месте!и жаль,что я живу в Одессе,а заказывала в Киеве!Я бы приехала в своем положении и сделала бы там ветер-и тут дело уже не в 500 грн,а в принципе!и так нашло говорить про конкурентов-это все обычные люди пишут,которых вы кинули!У меня есть все чеки об оплате и заказах!

Отзыв был полезен? Да

Оксана (Гость) 2 апреля 2015

Луцк

Получила свой заказ. Ребята просто молодцы. Заказала и получила счет на флаеры 30 марта. После оплаты - получила СМС что заказ пошел в печать. Каково же было мое удивление, когда на следующее утро получаю новую СМС, что за ночь заказ напечатали и на протяжении дня отошлют мне. Таким образом 30 марта я оплатила заказ, а уже 01 апреля получила на НП свой заказ. Спасибо за оперативность, качество, при необходимости. обязательно буду обращаться только к вам. СПАСИБО

Отзыв был полезен? Да

50kopeek (Участник) 1 апреля 2015

Киев

Официальный ответ Типографии "50 копеек"

Мы ведем постоянный контроль за сроками печати продукции и при этом качество всегда остается на высшем уровне. Каждый день наша типография приятно удивляет заказчиков своей оперативностью и качеством обслуживания. Сейчас цена продукции как и оперативность печати очень важна для клиентов, мы это понимаем, и делаем цены самыми демократичными на рынке полиграфии, при этом печатаем всего за один день. О нас есть очень много положительных отзывов в интернете. Мы все делаем ради наших клиентов. Созданный нами отдел контроля каждый день следит за качеством и оперативностью нашей продукции. Нам очень важна оценка и пожелания наших клиентов, ради которых мы постоянно стремимся быть лучшими.

Отзыв был полезен? Да

Юрий (Гость) 30 марта 2015

оценка:    0.1

Киев

Заказал печать фирменных пакетов через форму на сайте. Хотел уточнить пару моментов, но дозвониться не удалось, на звонки не отвечали. Выслал макет, получил подтверждение и счет, который оплатил 3 марта. 4 го марта пытался уточнить получили ли деньги, все ли ок и когда будет готов заказ, но получил в ответ только картинку с графиком выдачи :) А 7 марта (в субботу!!!) прислали новый счет с большей ценой! (при том что по графику 11го уже должны были выдать заказ) Дальше сплошной футбол, девочки на телефонах ничего не решают, отправляют в отдел контроля, который общается только по почте и стандартными отписками. Итог на 30 марта - заказ не выполнен и деньги не возвращены!

Пы. Сы. "Безусловно, мы постоянно стараемся стремиться к совершенству ради наших клиентов. Заказав печать в нашей типографии, Вы получите максимальный комфорт, превосходное качество печати и кратчайшие сроки выполнения. " зачем писать подобные фразы если реально у вас ни кто ни к чему не стремится!? стандартные отговорки и перевод стрелок.
И да, можно все валить на конкурентов, но есть реальные счета и переписка... Может лучше действительно заняться "совершенствованием"?
Автоматизация такая автоматизация

Отзыв был полезен? Да

Ирина (Гость) 26 марта 2015

оценка:    0.7

Киев

Компания работает отвратительно. Никто ни с кем из разных отделов я так поняла не контактирует. Заказывали фирменные бланки. Название файла blank_210x297_4+0_10 0ofset.tif - вродебы все понятно. Т/е помимо озвучивания всего этого в переписке, добавили все это в название (как посоветовал брат печатник), чтоб уж точно все как надо. В переписке изначальная цена почему то при получении счета изменилась с 700 до 500 грн. Ну ок, дешевле так дешевле, спасибо. Заказ забирал водитель. Когда открыли в офисе - обалдели, размер меньше стандартного А4 около двух мм в высоту, бумага папиросная (около 80гр.) При выяснении что это нам сделали, мне сообщили что "размер озвучен на сайте". На сайте таблица в которой около 5ти вариантов бумаги и разные цены. Такую цену как нам озвучили под тот размер бумаги я не нашла. После повторного звонка и письма, озвучила что готовы доплатить, только сделайте качественно - уже два дня выясняют что мне ответить. И вот только что пришло смс "надеемся мы решили вас вопрос". Это последняя капля. Друзья, очень не рекомендую пользоваться услугами этой компании, так как работают непрофессионально, только разговоры о качестве.

Отзыв был полезен? Да