Спорт лайф (Sport Life) Киев

Kiev

Спорт лайф (Sport Life) Киев

  1.6 Зайду помилково

Всего 964 оценки из них  —  292
672
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Сайт клуба

Отзывы о позиции 1-10 из 1502: + Оставить свой отзыв

Игорь (Гость) 8 февраля 2024

оценка:    0.1

Черкаси

Жах. Спортлайф Черкаси Південний.
1. В басейні ТРИ доріжки постійно зайнятті тренуваннями за додаткові кошти. На ьих доріжках, що залишилось плаває по 7 чоловік.
Для того, щоб обійти систему вони в розкладі вказують початок тренування ні о 18:00 , наприклад, а о 18:02. Гадаю, що системою заборонено стільки дорожек віддавати під додаткові платні тренування.
Але нічого не міняється, таке становище вже більше року. І усі звернення клієнтів ігноруються чи закінчуються скандалами з боку тренерів та адміністрації клубу.
2. 0 18:00 та 19:00 не можливо відвідати зал для групових тренувань. Бо їх або взагалі немає, або вони додатково платні (при тому , що ти вже сплатив абонемент) або в одиг зал набивається 50 клієнтів при порожньому другому залі (другий порожній тому що ці ділки роблять там платне тренування , на яке ніхто не ходе)
3. Адміністрація усі звернення ігнорує.
4. Клуб більш схожий на виманювання грошей шахраями аніж на нормальне місце для спорту.

Отзыв был полезен? Да (1)

Svitlana (Гость) 14 декабря 2023

оценка:    0.4

Київ

Дуже жалкую, що придбала абонемент в цю мережу. Не орієнтовані на клієнта, абсолютно не гнучкі. Клієнт не має прав.
Маючи проблеми зі спиною, придбала абонемент, щоб ходити в басейн. Але виявилося, що на якийсь компонент, що додають в басейн алергія і все...
Про повернення коштів навіть не йде мова, навіть при наявності довідки. Але навіть за переоформлення на іншу людину, я маю доплатити 2000 грн.

Отзыв был полезен? Да

Ирина (Гость) 11 декабря 2023

оценка:    0.7

Вишневое

Добрый вечер или не совсем добрый!!!!. Есть постоянная проблема с спортлайфом на Киевской в Вишнёвом. Постоянно отключают баню раньше времени. Вот и сегодня 11.12.23 г. в 19.40 уже не работает турецкая, и русская еле еле греет. Сейчас зимние время , после холодного бассейна хочется отогреться , а не получается . Обе бани холодные. И около 20 человек вышли после бассейна не согревшись. Такая же была ситуация и в четверг . Выключили без 15 минут восемь турецкую и весь народ ломанулся в финскую, но она очень маленькая по размеру и все не могут поместиться , сидят как куры на жердочке.
Буду благодарна , если администрация отреагирует на эту жалобу.
11.12.23

Отзыв был полезен? Да

Тетяна (Гость) 2 октября 2023

оценка:    0.3

Киев

Оминайте спортлайф- бо це суцільні шахраї. Вода 25,5( при нормі 26,6), брудні душові, відміна занять ,немає тренерів в басейні, і це ще не все що вас чекає при покупці абонемента! Щоб заморозити абонемент- треба доплатити. Закривають клуб на ремонт і пропонують тільки мережевий абонемент або заморозку за додаткову плату. І якщо ти купуєш абонемент бо клуб у тебе в дворі- то ти маєш їхати на другий кінець міста. Аферисти та шахраї!

Отзыв был полезен? Да (2)

Юрій (Гость) 29 августа 2023

оценка:    0.3

Київ

Некомпетентний персонал клієнтського сервісу та служби підтримки, постійно дають не перевірену інформацію, простіше кажучи обдурюють клієнтів.
Категорично не рекомендую цю мережу.

Отзыв был полезен? Да (3)

Катерина (Гость) 9 июня 2023

оценка:    1.5

Киів

Не втопили дитину.. Хочу залишити відгук о групових заняттях з плавання клуб Теремки м. Київ. Записала дитину 9 років на заняття Swim Start 4 - 11 років. Тренер Лазарєва Анастасія . Мета занятия - освоєння водного середовища та навчанню техніці спортивного плавання в дорослому басейні. До цього дитина ходила в дитячий басейн. Добре справлялася з навантаженням. Перед заняттям в дорослому , розказала тренеру про дитину та її вміння - що дитина добре справляється в дитячому і вирішили піти в дорослий басейн. Спробувати. Дане заняття - платне. Я не вимагала від тренера якихось вимог. Хотіла рекомендацій і порад готова чи дитина до дорослого басейну . Що треба робити -залишатися в дитячому чи готова дитина до дорослого. Але почалось щось страшне. Після розминки дитині видали поплавок для руки 20 на 20 см і просто сказали пригнути в басейн. Дитина стала тонути . Це жах - бачити як твоя дитина тоне . Але тренер не спасала дитину і не кинулась в басейн . Ні. Вона почала кричати на мене зі словами - Що я привела дитину , яка не вміла плавати , коли я вже реагувала з сидіння і стала бігти . Дитина сама зреагувала і виплила сама. Це професійний педагогічний підхід до дитини. Якщо і вона і погано тримається на воді , є засоби допомоги триматися на воді. І можна дати рекомендації утриматися доки від занять в дорослому басейні. Можна було спустити дитину в воду спокійно і триматись за бортик . Подивись за дитиною , як вона себе веде. І потім дозволяти чи ні. Тим паче було всього 5 дітей. 4 з них я зрозуміла ходять не вперше . Моя дитина була вперше . Тренер який вміє працювати з дітьми та навчає їх плавати , так не вчинив би.тренер далі підвищувала голос і почала висловлювати що треба брати персональні тренування . Ціна яких 700 грн. Це не тренер. Це дівчина , яка хоче просідати на стулці в красивій спортивній формі і жестикулює і викрикуя дітям, що робити. Більш нічого. Наглядач басейну . Якщо ви вважаєте що вашу дитину навчать плавати. . Дуже сумніваюсь . Втоплять може. …

Отзыв был полезен? Да (9)

Ліля (Гость) 14 мая 2023

оценка:    2.1

Львов

Орендували з подругою корт для сквошу з 20 до 21 .
Після виходу з Спортлайф у додатку побачила ,неоплачену послугу :
Затримка при виході з клубу 150 грн .(вийшли ми о 21:02)
Ніхто з персоналу не попереджав ,що буде якась доплата після 21:00,та і взагалі це нелогічно якщо оренда корту вказана у додатку при бронюванні 21:00 .
Та і взагальному не дуже вічливий і малоприємний персонал на рецепції.

Отзыв был полезен? Да (5)

Karyna (Гость) 23 апреля 2023

оценка:    0.1

Kharkiv

Після початку війни, написала у технічну підтримку що виїхала за кордон та не збираюся повертатися. Зафіксували заморожування та обіцяли зробити повернення коштів після закінчення військового стану. Через рік написала знову з питанням повернення коштів. Виявилося, що спорт лайф розморозив усі абонементи 14.11.22 це з тим, що зал у Харкові був закритий. Написали, що відправляли повідомлення на номер телефону з посиланням на продовження заморозки. Як можна отримати повідомлення, якщо ти перебуваєш за кордоном і не використовуєш Український номер?
Зараз пишуть, що абонемент розморожений і повернення коштів не передбачено компанією.
Жахливе ставлення навіть у такий час заробляють на людях, я просто шокований від ставлення до свого ж народу.

Отзыв был полезен? Да (3)

Лина (Гость) 8 апреля 2023

оценка:    0.1

Киев

Скотське відношення кол-центру, і окремо, «відділу продажів» для клієнтів на Почайній.
Виходить, що спорт в Києві, в цій мережі доступний тільки для київлян.
Мережа зовсім не пристосувалась до того, що зараз є купа ВПО, які не відмовляються платити, а платять зверху за місяць відвідування, що по ціні виходить як за три.
Ми не знаємо де будемо через місяць, чому я повинна купляти абонімент на рік, коли я не знаю, де я буду через місяць і чи буде там мережа зручна мені для відвідування?
Відділ продажів на Почайній це щось. Сидить хлопчик, інакше сказати не можу, який відверто сміється тобі в обличчя, навіть не намагаючись підібрати слів для клієнта зі своєю дивакуватою посмішкою, не кажучи нічого, просто згоден не пропонувати, а лише посміхатись. Кол-центр не менш «вразливий»: клієнт фуфло, як сказали на місці так і є, альтернатив немає.
Я не знаю де буду через місяць, за рік життя дуже змінилося, то чому я не маю права сплачувати спортивний зал за місяць, я згодна навіть на 1490 грн за місяць, як сплатила за місяць відвідувань, а повинна одразу підписуватись на рік?
В жодній спортивній мережі міста Харкова, звідки я потрапила до Києва, нема таких дурнуватих правил! Спорт для всіх, нема обмежень, як хочу, так і сплачую, а не підхожу до оплати тренувань, як до купівлі квартири. Просто фу.
Окреме зауваження до адмінів залу на Почайній, кидати ключ на стойку рецепції, як собаці, це щось. Я також працюю з людьми, ніколи в житті таке ставлення, в якому гуморі я б не знаходилась, я собі не дозволяю, це не правильно. До вас йдуть люди та несуть свої гроші, навіщо ви так?
До тренерів групових занять питань немаю, чудові тренери, чудове ставлення до відвідувачів, завжди підкажуть, та розкажуть.
Загальне враження- 4/10, бо тільки тренери цей безлад тягнуть на собі. Нікому з друзів не порекомендую цю мережу, мені достатньо спілкування з «незалежним» кол-центром, який при розмові весь час мовчав.

Отзыв был полезен? Да (4)

Катерина (Гость) 20 марта 2023

оценка:    0.1

Київ

Спорт Лайф Позняки некомпетентні менеджери, купувала абонемент дорослий( зі знижкою) і дитячий разом, при покупці казали що дійсний буде до грудня 2023 року, підходила неодноразово уточнити чому у мене в особистому кабінеті дія абонементу не до кінця 2023 року, перші два місяці розповідали що бонуси(це три місяці у подарунок) начисляця до кінця місяця, ніхто нічого не начислив! Підійшла ще раз сказали ми вам перезвонимо, нуль ніхто не передзвонив, підходила ще раз 20.03.2023 р менеджер сказала що передзвонить, передзвонила і почала розказувати казки що в мене була максимальна знижка на абонемент і тому ніхто нічого не буде нараховувати, про дитячий взагалі мовчу як виявилось на нього акція не діяла хоча при покупці мене завірили що два абонементи будуть до дійсні до кінця 2023р. Що я хочу сказати шахраї це вже не перший раз таке кидають людей на кілька місяців які обіцяють у подарунок, ніхто їх не начисляє!!!!! Перш ніж купувати уважно перевіряйте умови акцій а краще записуйте все на відео щоб було що доказати менеджерам!

Отзыв был полезен? Да (3)

Предыдущие 1 2 3 4 5 6 7 8 ... 150 151 Следующие
+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Сити Цетр - City Center 0.6
Сити Цетр - City Center

Отзывов: 1

GoFit 1.9
GoFit

Отзывов: 3

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одяг / аксесуари
  • Роботодавці
  • Інше