Доброго времени суток. Активировала абонемент,так как пообещали плюшки в виде бассейна. 3 недели спустя случайно узнала,что плюшки заканчиваются . Работает будто бы на столько неквалифицированный персонал, что видно озвучить в слух не может все подробности абонемента, на горячей линии обещали продлить,но видно на словах. Ужас, просто скотское отношение. Не рекомендую
Клуб полное дно. Обходите стороной, клиент для них ничего не значит, люкс карта в военное время не за счет клуба , при этом в клубах не работает спа зона , бассейн. Конченный клуб, как вся сеть, обходите стороной - мошенники.
Сегодня в СпортЛайфе на Маяковского, вписали штраф в размере 150грн за поздний выход из клуба!!! Теперь одна минута опоздания равна 150!!!
Теперь стоит задуматься…
Жуткий клуб! На клиентов плевать! Если вас что-то не устраивает, просто пожмут плечами и дадут листик, чтоб написать жалобу или предложение! Ужас! Очень жалею, что купила годовую карту! Вернусь в клуб, который рядом с домом! Там хоть как-то думают о людях! Готова даже бассейном и спа пожертвовать ради комфорта и хорошего настроения! В спорт Лайф мне его портят каждый раз, как прихожу!
Отвратительный сервис. Тренера мега дорогие, а бесплатно и слова не скажет. Не продлили заморозку во время карантина. Оказывается, нужно было писать заявления, на продления во время карантина. Очень они со своей стороны, очень аккуратно забыли уведомить
Если хотите испортить себе настроение - купите абонемент клуба спортлайф. Вас обязательно обманут, не предупредят о том, что надо ехать в клуб во время локдауна и писать заявление на заморозку абонемента. Бонус- в некоторых клубах вам разрешат пользоваться протухшими ковриками и будут продолжать пускать вора ( на камерах сами зафиксировали) в зал для дальнейших сюрпризов. А ещё в зале Гатне бонусом идёт музей. За стеклом вы сможете увидеть инвентарь, которым вам нельзя пользоваться. При этом причину вам никто не объяснит, даже если вы оставите заявку на горячей линии.
Даже не знаю с чего начать...
Закрыли сауну и молчек, только когда я спустя пол года подошёл спросить почему она не работает, компенсировали мне месяц за неработающую сауну.
Закрыли клуб на русановке и объявили об этом в день закрытия, а до этого продавали туда абонементы.
Не хотели часто включать кондиционеры летом, вынужден был постоянно ходить на ресепшн и говорить об этом.
Я музыкант и ношу с собой часто инструмент, который по длиннее не помещается в шкафчик и эти уроды не давали мне места где бы я мог его оставить, в гардеробе у меня за это требовали взятку, а в отделе клиентов мне хамили и оскорбляли. (Фамилия менеджера Затыка...очень соответствует её содержанию.
Написал жалобу на менеджера и мне по этой жалобе не ответили.
Напутали всю мою личную информацию в реестре.
Для компенсации карантина придумали сложную идиотскую процедуру и на сайте запрятали анкету, чтобы клиенты не брались за компенсацию карантина.
Некоторые тренера не понимаю, что там делают, они бы ещё школьников набрали.
Все время подсовывают на подпись документы с сомнительным содержанием.
Вывод:
Это худшее место из возможных. Из плюсов только то, что это большая сеть. Если вы готовы терпеть унижение за то чтобы туда ходить, милости просим в мир идиотизма.
Вас тут не будут держать за людей, а будут только стричь с вас капусту не понятно за что.
Просто нет слов!у ребёнка абонемент на три месяца январь-март,дарила на НГ девочка которая продавала абонементы уверял,что пролонгация во время карантина будет можете не переживать, со 2 января по 7 я каждый день посещала зал и уточнила точно пролонгация будет..."конечно не волнуйтесь "в итоге на сайте я заблокировала на время карантина, а в письменном виде не принесла заяву!а ничего что это карантин и рекомендации МОЗ были снизить общение, это просто жлобство !!!!!!не пролонгировать абонемент который и так на три месяца (((ладно за свой молчу у меня годовой и особо не повлияло,уважаемые гости клуба у кого ещё такая ситуация?
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Алеся (Гость) 3 марта 2023
оценка: 0.1
Киев
Доброго времени суток. Активировала абонемент,так как пообещали плюшки в виде бассейна. 3 недели спустя случайно узнала,что плюшки заканчиваются . Работает будто бы на столько неквалифицированный персонал, что видно озвучить в слух не может все подробности абонемента, на горячей линии обещали продлить,но видно на словах. Ужас, просто скотское отношение. Не рекомендую
Отзыв был полезен? Да (4)
Андрей (Гость) 24 мая 2022
оценка: 0.6
Киев
Клуб полное дно. Обходите стороной, клиент для них ничего не значит, люкс карта в военное время не за счет клуба , при этом в клубах не работает спа зона , бассейн. Конченный клуб, как вся сеть, обходите стороной - мошенники.
Отзыв был полезен? Да (8)
Бывший клиент (Гость) 10 декабря 2021
оценка: 0.2
Киев
поломанные тренажеры, неуважение к клиентам, отвратительный сервис, навязчивые сообщения без возможности отмены
Отзыв был полезен? Да (4)
No name (Гость) 4 декабря 2021
оценка: 0.2
Киев
Сегодня в СпортЛайфе на Маяковского, вписали штраф в размере 150грн за поздний выход из клуба!!! Теперь одна минута опоздания равна 150!!!
Теперь стоит задуматься…
Отзыв был полезен? Да (6)
Виктория (Гость) 4 октября 2021
оценка: 1.3
Харьков
Жуткий клуб! На клиентов плевать! Если вас что-то не устраивает, просто пожмут плечами и дадут листик, чтоб написать жалобу или предложение! Ужас! Очень жалею, что купила годовую карту! Вернусь в клуб, который рядом с домом! Там хоть как-то думают о людях! Готова даже бассейном и спа пожертвовать ради комфорта и хорошего настроения! В спорт Лайф мне его портят каждый раз, как прихожу!
Отзыв был полезен? Да (7)
Валентина (Гость) 27 сентября 2021
оценка: 0.5
Киев
Отвратительный сервис. Тренера мега дорогие, а бесплатно и слова не скажет. Не продлили заморозку во время карантина. Оказывается, нужно было писать заявления, на продления во время карантина. Очень они со своей стороны, очень аккуратно забыли уведомить
Отзыв был полезен? Да (1)
Виктория (Гость) 6 сентября 2021
оценка: 0.1
Киев
Если хотите испортить себе настроение - купите абонемент клуба спортлайф. Вас обязательно обманут, не предупредят о том, что надо ехать в клуб во время локдауна и писать заявление на заморозку абонемента. Бонус- в некоторых клубах вам разрешат пользоваться протухшими ковриками и будут продолжать пускать вора ( на камерах сами зафиксировали) в зал для дальнейших сюрпризов. А ещё в зале Гатне бонусом идёт музей. За стеклом вы сможете увидеть инвентарь, которым вам нельзя пользоваться. При этом причину вам никто не объяснит, даже если вы оставите заявку на горячей линии.
Отзыв был полезен? Да (6)
Вадим (Гость) 4 июня 2021
оценка: 0.2
Киев
Даже не знаю с чего начать...
Закрыли сауну и молчек, только когда я спустя пол года подошёл спросить почему она не работает, компенсировали мне месяц за неработающую сауну.
Закрыли клуб на русановке и объявили об этом в день закрытия, а до этого продавали туда абонементы.
Не хотели часто включать кондиционеры летом, вынужден был постоянно ходить на ресепшн и говорить об этом.
Я музыкант и ношу с собой часто инструмент, который по длиннее не помещается в шкафчик и эти уроды не давали мне места где бы я мог его оставить, в гардеробе у меня за это требовали взятку, а в отделе клиентов мне хамили и оскорбляли. (Фамилия менеджера Затыка...очень соответствует её содержанию.
Написал жалобу на менеджера и мне по этой жалобе не ответили.
Напутали всю мою личную информацию в реестре.
Для компенсации карантина придумали сложную идиотскую процедуру и на сайте запрятали анкету, чтобы клиенты не брались за компенсацию карантина.
Некоторые тренера не понимаю, что там делают, они бы ещё школьников набрали.
Все время подсовывают на подпись документы с сомнительным содержанием.
Вывод:
Это худшее место из возможных. Из плюсов только то, что это большая сеть. Если вы готовы терпеть унижение за то чтобы туда ходить, милости просим в мир идиотизма.
Вас тут не будут держать за людей, а будут только стричь с вас капусту не понятно за что.
Отзыв был полезен? Да (4)
Dariamerezhanko 22 марта 2021
оценка: 1.0
Киев
Дорого и просто толпы народу
Отзыв был полезен? Да (3)
Вера (Гость) 3 марта 2021
Киев
Просто нет слов!у ребёнка абонемент на три месяца январь-март,дарила на НГ девочка которая продавала абонементы уверял,что пролонгация во время карантина будет можете не переживать, со 2 января по 7 я каждый день посещала зал и уточнила точно пролонгация будет..."конечно не волнуйтесь "в итоге на сайте я заблокировала на время карантина, а в письменном виде не принесла заяву!а ничего что это карантин и рекомендации МОЗ были снизить общение, это просто жлобство !!!!!!не пролонгировать абонемент который и так на три месяца (((ладно за свой молчу у меня годовой и особо не повлияло,уважаемые гости клуба у кого ещё такая ситуация?
Отзыв был полезен? Да (6)