Спорт лайф (Sport Life) Киев

Тарас (Гость) 31 мая 2015

оценка:    2.6

Киев

Клуб в Киеве на индустриальном - не смотря на видимый клаент сервис на ресепшене, в самом зале его очень не хватает - аксессуары типа поясов и лямок находятся под жестким контролем тренеров, получить их можно только на тренерской стойке, и, как правило, там никого никогда нет, то есть пояса своего вы можете ждать пол часа.
Вдобавок ко всему раздражающая реклама после каждой песни, да и треклист у них один на все случаи жизни, КАРЛ!!

Отзыв был полезен? Да

Ирина (Гость) 30 мая 2015

оценка:    1.7

Киев

Спортлайф Индустриальный - когда он только открылся все было ОК! теперь, через год, ужас ужасный...тренажеры скрипят, на полу вокруг каждого тренажера мелкий мусор, волоски, пыль :( не очень хорошо пахнет от сидушек тренажеров, протирают ли уборщицы??? А еще очереди к тренажерам!!! это очень раздражает!!! Лимит нужно!!

Отзыв был полезен? Да (1)

Таня (Гость) 25 мая 2015

оценка:    5.0

Киев

Чудові тренери: Настя, Катя,Аня:))))) (Троєщина) Кожен день хочеться ходити на заняття:))

Отзыв был полезен? Да

Ольга (Гость) 25 мая 2015

оценка:    4.9

Киев

Посещаем всей семьёй клуб на Троещине уже второй год. Всем довольны! Персонал внимательный,старают ся помочь если возникают вопросы, тренеры групповых занятий все замечательные, особенно нравятся занятия у Кати, Алексея, Насти. В детском спортлайфике тоже всё отлично, дети любят ходить на занятия. Относительно негативных отзывов: воруют обувь, ну так храните её в шкафчике, а не под лавкой. Нужно понимать,что за такие деньги на некоторые нюансы можно закрыть глаза, тренировки хорошие, результаты есть, хотите суперсервис - тогда в "5 элемент".

Отзыв был полезен? Да

Наталья (Гость) 24 мая 2015

оценка:    0.4

Киев

http://www.sportlife .ua/ru/services/sche dule/14872/next
Отношение персонала, наплевательское. Девушки на ресепшине просто не воспитанные. Всем нет до тебя дела, заплатила за абонемент и дальше их ничего не интересует

Отзыв был полезен? Да (1)

Клиент (Гость) 20 мая 2015

Киев

Хочу обратить внимание постоянных клиентов, что сильно изменилась ценовая политика администрации клуба. Несколько лет назад для постоянных клиентов существовала система скидок и бонусов, что очень привликало. И соответственно абонемент продляли ежегодно. Уже несколько месяцев на сетевой абонемент Классик полного дня существует цена 3600!!! При этом пытаются продать этот же абонемент за 4200-4600!!! Если получается обмануть -довольны, если нет то перезваниваетотдел маркетинга и продаёт за 3600!!! Очень жаль что клуб имеющий европейскую цивилизованную ценовую политику, опустился до примитивно-аферистской политики бабки на базаре!

Отзыв был полезен? Да

Елена (Гость) 19 мая 2015

оценка:    1.5

Киев

Отношения персонала к клиентам клуба на Теремках - это ЖЕСТЬ!!!! Хамят, такое ощущение, что я попросилась к ним бесплатно заниматься. Не советую эту кантору!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

Аня (Гость) 18 мая 2015

оценка:    0.7

Киев

Мной был куплен абонемент на полтора года. Сейчас прошло пол года, как я туда регулярно хожу (клуб на Осокорках). Все было по стандартной схеме - обычная завлекаловка менеджеров - что у нас самый лучший клуб, персонал, тренировки и тд и тп. На момент покупки абонемента было достаточно много разных групповых занятий. За эти пол года я поняла, что клуб Sport Life ни какой мере не ценит, не любит и не уважает своих клиентов. Сервис и персонал желают лучшего. Обратиться с каким либо вопросами невозможно - несколько раз писала разные заявления (по разным вопросам) - от руководства никакой реакции. И фраза о том, что « мы вам перезвоним и расскажем, как решили вашу проблему» звучит очень смешно. Такое впечатление, что после моего ухода, все заявления просто отправляются в мусорник. А на сайте нет такого места, где можно оставить отзыв. А зачем?? Ведь после парочки отзывом все потенциальные клиенты разбегутся.
Отдельно скажу о тренерах с бассейна ( Осокорки ) : есть просто замечательные, такие как Дима Дорофиенко, Долижанская Оксана, Крижановский Никита и Окропидзе Ирина ну и есть остальные…
4 месяца я ходила три раза в неделю на йогу, по расписанию, вечером после работы. Два месяца назад руководство неожиданно решило, что за йогу по средам надо брать деньги. В итоге осталось два бесплатных занятий по йоге, а одно платное. Непонятно по какой причине. Я заплатила такие немалые деньги не для того чтобы теперь доплачивать за изначально бесплатные занятия!!! А с этой недели по понедельникам вообще занятие убрали. Осталось одно - в пятницу. На которое собирается столько людей, что просто невыносимо. За что были заплачены деньги??!?!
Тоже самое касается силовых тренировок, на которые ходила моя подруга. Их просто убрали. Люди платят деньги, покупают абонементы, а потом все занятия просто убирают. Абонемент куплен, функция выполнена, а на клиента просто НАПЛЕВАТЬ,
На каждые праздники делают «Скидки» и народ покупает абонементы. Народу уже столько, что вечно все занято, иногда надо ждать очередь, чтобы принять душ. Про столпотворения в раздевалках я вообще молчу. Ну а про вонь и вечную грязь в туалете молчать довольно сложно. Но руководство и по этому поводу не принимает никаких мер.
Постоянные срач в душе - «модные клиентки» регулярно оставляют в кабинках пустые гели шампуни, и использованные средства личной гигиены- ( это скорее замечание к этим самим модницам). Но на просьбу к руководству повесить какую то бумагу, на которой написать УБИРАЙТЕ ЗА СОБОЙ- вы же не себя дома, чтобы гадить- руководство так и не удосужилось.
У меня даже мысли нет, чтобы продлить абонемент. Никому не порекомендую ваш клуб. А всем людям из моего окружения, кто интересовался у меня про клуб - как впечатление и тд, я довольно популярно рассказала - так что и их ноги у вас не будет. Не пожалею свое время, что оставить побольше таких вот отзывов в интернета. А то заявы писать руководству ноль толку, а вот в интернете будет. Сейчас ведь время такое- люди все в интернете смотрят и читают, для ознакомления так сказать)

Отзыв был полезен? Да (6)

Юлия (Гость) 15 мая 2015

оценка:    3.9

киев

Клуб троещена
О хорошем:
Нравиться тренер бассейне Миша Яценко,и темненькая кучерявая девочка,на групповых была ,хорошые и очень профессиональные девочки Лиля Правдивец и Диана Сысоева,ещё была йоге пилатесе,и единственные кто толком её ведёт так это Анна Клименко!!!

Клуб троещина
Теперь о плохом
Ужастная вонь в раздевалках,шторки просто жжесть,грибок
Воруют обувь,и даже в премиум раздевалках,и этого ник- то и не скрывает...так что осторожно
Воруют полотенца в бассейне
Рецепция не все ребята приятные

Отзыв был полезен? Да

Бывший постоянный клиент (Гость) 30 апреля 2015

оценка:    0.5

Киев

В марте предупредили ,что будут повышать цены, посоветовали продлить абонемент именно сейчас. Поверив заранее купила абонемент на следующий год(хотя финансово для меня это было сложно) и после этого они опустили цены на 700 грн. Хожу в этот клуб с момента его открытия, обычно для постоянных клиентов действуют скидки, а тут содрали лишних 700 грн. Вот такое отношение к постоянным клиентам. Очень жаль что клуб так испортился, теперь его политикой стало не качество и разнообразие тренировок, а обман и втюхивании абонемента любой ценой.

Отзыв был полезен? Да (3)