Спорт лайф (Sport Life) Киев

Kiev

Спорт лайф (Sport Life) Киев

  1.6 Зайду помилково

Всего 964 оценки из них  —  292
672
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Сайт клуба

Отзывы о позиции 981-990 из 1502: + Оставить свой отзыв

Ipo4ka (Гость) 11 февраля 2013

оценка:    0.5

Kiev

Возможно есть единомышленики, которых достало хамское поведение данного спортклуба и сотрудников, которые пытаются содрать денег на всем, пишите на [email protected]. В Ближайшее время собираюсь обращаться, для начала, в упраление защиты прав потребителя с претензией на непредоставления услуги в спорткомплексе на Теремках и вымагательстве 450грн за перевод в другой клуб, что полностью нарушает наши права. Если есть люди, которые уже прошли такую процедуру буду рада за помощь и подсказки.

Отзыв был полезен? Да

Sergey (Гость) 10 февраля 2013

оценка:    0.5

Kiev

Милые люди,желающие стать красивыми,мне вас немного жаль.Почитав отзывы о таких как Лайф и Ленд слышишь одно и тоже-не качество.Затягмвание строек -это прокрутка ваших денег пока вы не ходите,вас обманывают,неквалиф персонал-это экономия на зарплате персонала (бедные студенты)поток персонала глобальный а опытных не выгодно набирать они ведь требуют качест зарплаты.А все от вашей жадности ,хотите дешевый абонемент -плучи дешевый сервис.Лучше обзвонить друзе знакомых и заниматься обычном зале где можно найти качественного тренера и все будет окей,и деньги сэкономите и настроение будет супер

Отзыв был полезен? Да

Сергей (Гость) 9 февраля 2013

оценка:    2.8

Киев

Согласитесь, спорт – это увлечение, хобби. Спортом можно заниматься на улице, а можно в тренажерном зале. Но если ты идешь в тренажерный зал, ты на что-то рассчитываешь. Ты рассчитываешь на то, что внося в кассу этого тренажерного зала деньги, ты будешь думать только о том, как приятно проведешь тут время. И ты никогда не сопоставляешь тренажерный зал с ЖЕКом. Тренажерный зал - это фон твоего стиля жизни, он есть, он не отвлекает на себя твое внимание. Наоборот, он создает тебе атмосферу незримого присутствия, неотъемлемой части. Но это не о вас…

ВЫ ДЕГРАДИРУЕТЕ. Вы превращаетесь в бюрократов. Ваш персонал, вовлеченный в продажи, маркетинг и работу с клиентами, это потешный, возведенный в квадрат корпоративной средой, Office Hen, которых, если разделить на два, из полученного результата изъять Tits и вывести из «Одноклассников», «Контактов» и «Facebook’ов», то в результате этой простой математической операции получим обычного человечка со всеми сопутствующими атрибутами – неуверенностью, комплексами, наносными понтами и общей бестолковостью. Кроме фраз «вы подписывали договор – там все написано», «звоните на горячую линию», «мы вам перезвоним» (при этом они даже не уточняют номер телефона) и выдавать ключи к соседним кабинкам в одно время - они больше ничего не знают и не могут. В прошлом году, заключая договор, с одной «очень ва-а-а-ажной» Hen, случилось подискутировать на тему продаж. На вопрос «Сколько звонков потенциальным, действующим и ушедшим клиентам вы делаете в день», ляпнула – 70. Говорю, в рабочем дне 8 часов = 480 мин. минус 80 мин. на перекуры… если не «слезать» с телефона – около 6 мин. на звонок. Я у вас уже час, никто из вас двоих ни разу трубку не взял. Сидела, кобыла, хлопала глазами.

Объясните мне, тупому, как мне реагировать, если я, вечером, прорывался в пробках 120 мин. чтобы приехать в зал, предвкушая удовольствие от занятия, обнаруживаю, что пропуск в зал остался в других брюках, и слышу «пишите заявление». КАКОЕ??? Вы – зал регистрации торжественных событий? ЖЕК? Где старое правило «забыл – заплати 50 грн. – получи ключ – верни ключ – получи своих 50 грн.» На кой меня фотографировали, вообще? Или у Hen – тяжелая форма фотографического кретинизма и она не может меня опознать?

Или 30 декабря, в канун завершения трудового года, я «гоняю» последние кг. готовя себя к новогодним явствам, бегу на «камеральное мужское заседание», сажусь, и слышу как в заднем кармане что-то хруснуло (упс, карточку не положил в портмоне), а в следующий поход в зал слышу «пишите заявление». ДА НЕ ХОЧУ Я НИЧЕГО ПИСАТЬ!!! Я на вас, кроме оплаты, вообще не хочу обращать внимание: в это смутное время мне хватает сражений за денежные знаки и баталий с госучреждениями и коммунальщиками.

Мне можно о вас судить: в общей сложности я с вами четвертый год в двух залах и вижу ваш «эволюционный» путь. Я видел как начинал «подванивать» новый тренажерный зал на Московском проспекте, как до 60% беговых дорожек было «экспонатами» спортивной индустрии. Я слышу возмущения от коллег по залу (Радужный) о том, что «убрали подставку для личных вещей», «забрали тренажеры», «будем уходить в Квадрат на Перова». Скажите, вы не ощущаете оттока клиентов? А задумывались ли вы почему так? Лично у меня за все четыре года никто никогда не спросил «Как вам у нас, Сергей? Что мы еще можем сделать для Вас?»

На Радужном был тренажер Concept II, я только ради него туда пошел. Его убрали. На вопрос: Почему? Hen-ответ: Износ. Не смешите мои тапки. Я 11 лет работал на этом тренажере, ему, в режиме вашей эксплуатации – сносу нет. Когда-то ваш собственник хотел стать главой федерации гребного спорта, раздавал гребцам направо-налево карточки-телефоны. У меня, как бывшего спортсмена, где-то осталась, наверное, нужно к нему звонить.

Я с Вами – предпоследний год. Сделаю еще одну попытку на Троещине, когда зал откроется. Дальше – катитесь нахрен: сейчас в Киеве залов хватает.

Отзыв был полезен? Да

Марина (Гость) 8 февраля 2013

Киев

В дополнение к оставленному ранее негативному отзыву:
Почитав отзывы людей на разных сайтах, можно сделать вывод, что КАЖДЫЙ клуб данной сети открывается по единому сценарию, а именно: завтра, послезавтра, вот-вот, через пару дней, до конца недели и так далее.
Я не могу понять, почему необходимо так бесить людей. Если бы мне СРАЗУ сказали, что открываются позже, я бы просто доплатила денег и купила абонемент в уже открытый клуб. Думаю, наши отзывы никому не нужны, но, тем не менее, молчать просто больше нет сил.

Отзыв был полезен? Да

Марина (Гость) 8 февраля 2013

оценка:    0.5

Киев

Хочется обратиться к "уважаемому" руководству "Спорт Лайф" по поводу постоянного перенесения сроков открытия ЛЮБОГО из клубов. Я так понимаю, это официальная политика Компании, вытаскивать из клиентов деньги и на них делать ремонт, кормя при этом людей завтраками. Если Компания, серьезно себя позиционирующая, не может "угадать" сроки окончания ремонтных работ, это вызывает серьезные сомнения в её порядочности и серьезности. Если бы вы честно говорили клиентам сроки, негативных отзывов было бы в разы меньше. Возмутительное неуважение к клиентам, которые, к слову, платят не малые деньги за услуги, и хотят получить "ложку к обеду", а не через пол-года. Я являюсь клиентом не первый год и ситуация с открытием Днепровской набережной аналогична той, что была с открытием клуба на Княжем Затоне. Противно слушать "отмазки" по телефону, никогда больше не продлю абонемент и многочисленным друзьям не посоветую.
П.С. Тренировками была всегда довольна, да и вообще не конфликтный я человек, но свинское отношение берет свое.

Отзыв был полезен? Да

Сергей (Гость) 6 февраля 2013

оценка:    0.1

Киев

Клуб нормальный, только сервис, очень плохой. Отдел сервиса, на Петровке, вообще не хочет решать вопросы клиентов. Если хотите себе заработать головную боль, покупайте абонемент с СпортЛайф.

Отзыв был полезен? Да

ольга (Гость) 6 февраля 2013

оценка:    3.2

киев

Почитала отзывы и немножко в шоке. Я тоже купила абонемент на Днепровскую набережную...и тоже слышу каждый день "вот завтра-послезавтра точно откроется"...А судя по отзывам, еще может и не один месяц ждать придется. Если бы раньше узнала, никогда бы не ввязалась.

Отзыв был полезен? Да

Артем (Гость) 5 февраля 2013

оценка:    0.1

Киев, Днепровская наб.

Вот купил абонемент в Спорт Лайф: Днепровская наб. - Премиум & Бизнес формат. И что вам сказать, какой же это Премиум & Бизнес формат - клуб уже месяц не может открыться. Сначала 15.01, потом 20.01, 25.01, 1.02, 5.02... Уже успели отбить любое желание заниматься. Люди - не верте их рекламным слоганам! Их подход к клиентам - Воруй & Обманывай формат!

Отзыв был полезен? Да

Игорь (Гость) 5 февраля 2013

оценка:    0.2

Киев

Собирался купить два абонемента в Sport Life на Теремках, но после прочтения комментариев решил отказаться от этой идеи. Благодарю всех, кто не поленился поделиться своими впечатлениями!

Отзыв был полезен? Да (1)

Татьяна (Гость) 4 февраля 2013

оценка:    4.0

Киев

Да нормальный клуб- цена соответствует качеству! Гнилые коменты не принимаю!

Отзыв был полезен? Да

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

SUN GYM фитнес клуб 1.9
SUN GYM фитнес клуб

Отзывов: 11

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одяг / аксесуари
  • Роботодавці
  • Інше