Фитнес клуб «Спорт лайф» (Sport Life) Львов

Тетяна (Гость) 18 апреля 2015

Львів

Відвідую басейн на УПА з грудня,але маю з чим порівнювати: після Аква-парку і СКА. Претензії до персоналу: як можна доспускати відвідувачок без шапочки для плавання. 18.04.15р. з 14-40 до 15-20 плавала така русалка, яка пропливала 50 метрів, закручувала щось зверху і далі знову плавала з волоссям по плечах. Черговий тренер весь час просидів з мобільним не встаючи, а хтось же повинен відповідати за це свинство. І ще зауваження до персоналу. 16.04 о 15-00 я забула у душовій купальник, передзвонила, розказала ситуацію, сказали заберете на охороні завтра. На завтра його не було,хоча я запитала жіночку, яка прибирає, вона здавала зміну о 19-30 і він висів, але пропав. Така ж історія зі шльопками була в січні. Чому коли людина телефонує зразу не підійти за забутою річчю. Це просто непорядно по відношенню до клієнтів.

Отзыв был полезен? Да (15)

Мар'яна (Гость) 7 апреля 2015

оценка:    4.3

Львів

Читаючи коментарі дійсно підтверджується вислів "Скільки людей стільки думок".Особливо весело,коли читаю,як одні кажуть включіть кондиціонери,а інші кажуть-виключіть,бо холодно)))Усім не догодиш! У спортлайфі я займаюсь 5 місяців, перші враження були -ВАВ!, бо маю з чим порівняти! Перша думка - все для людей,великий простір,хороші тренажери,є чим дихати,кондиціонери працюють чудово,групові заняття супер,сауна,басейн - просто релакс, що може бути краще за такий відпочинок в кінці робочого дня чи тижня.Хотілося б щоб ця думка такою і залишалась,але останнім часом вона починає мінятись.Тому хотілося б,щоб ви взяли до уваги те що пишу. Я займаюсь на Героїв УПА, картка ПРЕМІУМ. У мене нема претензій,що маючи цю картку,я повинна роздівалку ділити з власницями інших карток.Але різниця у вартості карток суттєва,і якщо я плачу гроші,то мені б хотілось,що коли я іду в душ,то він буде справний.Шановні жінки,які займаються у залі - не знаю, що можна робити у душі,щоб душові лійки були вщент вирвані.Якщо там щось не працює,то скажіть про це адміністратору,але не лізьте туди самі,бо ви це тільки ламаєте і створюєте незручності для самих себе. Фени - це теж катастрофа! По-перше їх мало, по-друге,є несправні. Розумію, що ними користується велика кількість жінок, вони можуть часто ламатись, але замінювати їх час від часу було б добре. А жінкам також порада,особливо тим хто приходить з дітьми,які їх частково і ламають - хоч це не ваша річ,користуйтеся ними шанобливо, тому що в іншому випадку завтра ви не матимете чим сушити волосся.
А Спортлайфу потрібно тримати марку, тому справність і наявність тих чи інших речей - це ваше лице.

Отзыв был полезен? Да (13)

Лілія (Гость) 27 марта 2015

оценка:    4.4

Львів

Після ремонту душової кімнати на пр.Чорновола біля кожної душової кабінки забрали гачки для рушника чи косметичної сумочки. ПРОХАННЯ - БІЛЯ КОЖНОЇ ДУШОВОЇ КАБІНКИ ПРИКРІПИТИ ЗЗОВНІ ГАЧКИ, щоб можна було б повісити рушник чи косметичку, які б не намокали від бризків води з душу. Дякую

Отзыв был полезен? Да (4)

Ірина (Гость) 5 марта 2015

оценка:    0.1

Львів

Доброго дня!Співпраця із Спортлайфом розпочалась не найкращим чином. Після п'ятого відвідування сином залу виявилось що у нього відсутній договір і карта зареєстрована на іншу особу,правда дозволили позайматись,після того як я представила усі дані підписаного договору,через 2 дні зателефонували, вибачились і повідомили що все в порядку і можна відвідувати зал. Пройшло 3 місяці і знову черговий інцидент. На занятті пропав ключ. Договором передбачено що відповідальність за збереження ключа несе клієнт. Але ... Помітивши пропажу ключа син звернувся до охорони і у відповідь чує, що це його проблеми і шафку йому відкриють після сплати штрафу. Ніхто при цьому не перевіряє наявність в шафці речей, а там гроші, мобільний, ключі від квартири. Син телефонує мені з телефону друга,щоб принесли кошти на штраф... Після висловленого мною незадоволення з приводу інциденту, відкрили шафку і повідомили,що штраф доведеться сплатити,якщо ключ не віднайдеться (можливо хтось помилково забрав не свій ключ). Вже 2 тижні син відмовляється відвідувати спортлайф,обгрунтову ючи це тим що ставлення до клієнта "нижче плінтуса".Перереєстр ація карти на себе 1000 грн. Поки що заблокувала карту на місяць... Шановні власники,керівники,п рацівники Спортлайфу подумайте трошки про тих заради кого ви відкрились,бо з таким відношенням до клієнта ви дуже швидко залишитесь без клієнтів. І ще одне або навчіть охорону правильно реагувати на проблему клієнта,бо в противному випадку це наводить на думку що пропажа ключів у клієнтів ще один спосіб заробляння коштів в спортлайфі.
P.S.Сьогодні повідомили,що ключ знайшли, з охоронцями провели "лікбез". Дуже сподіваючь що більше таких інцидентів не буде ні у кого.

Отзыв был полезен? Да (9)

Тетяна (Гость) 24 февраля 2015

оценка:    0.1

Львів

сьогодні в Спортлайфі на Чорновола файна пані рочків 30-ти з гаком в жіночій роздягалці з сином (років 7-8) йшла в жіночий душ. Гола, і він голий. Взагалі. І в душі були інші жінки. І хлопчиськові це все дуже цікаво.
Альо, жіночки-мамашки!!! Зробіть з своїми мозгами щось врешті-решт!!!

Отзыв был полезен? Да (15)

Анастасия (Гость) 12 февраля 2015

оценка:    5.0

Львов

Прочитала отзывы и стало как-то обидно за свой спортзал.Хожу на Чорновола уже больше чем пол года.Нет у меня к ним претензий.Абонемент и правда стоит не дорого для такого количества возможностей.На груповых занятиях девочки тренера супер позитивные и приятные,в бассейне хожу на аквааэробику,тоже абсолютно всем довольна.В раздевалках не пользуюсь их полотенцами(брезгую) и фенами(они все поломаны),ношу всё своё.Фены поломаны в основном потому,что падают, а у многих "мадам" руки кривоватые и не могут фен положить или повесить на крючок, чтоб он не грохнулся.Так на кого вы жалуетесь?!Вам что фены каждую неделю покупать надо новые.Бассейн чистый,ничего в нём не плавает,грибков нигде особо и не видела.Сейчас они там сделали косметический ремонт.Пенсионеров много,не спорю,раздражают,но что делать!Кому не нравится ходите в спортклубы где абонемент стоит по 20 тыс.грн.,думаю там пенсионеров гораздо меньше.В общем,я довольна всем,а многие претензии по поводу шкафчика или прочей ерунды бред.Вы в спортклуб зачем абонемент купили, шкавчиком миловатся?Хожу с большой сумкой,у меня она везде влазит,в очередях в душ не стояла не разу.Уж простите,видемо мне больше чем многим везёт.)))

Отзыв был полезен? Да (5)

Роман (Гость) 24 января 2015

оценка:    1.6

львов

в мене э картка купив раныше ходив на сихыв все клас а от на упа прошу поверныть кондиціонери щоб не дуло в голову не доходить ні до кого прошу поверніть сопло кондиціонеро що дело в стінку або на вікно---- вони сміються хворі на голову як можна повліяти щоб не вийти з залу з мінінгітом?

Отзыв был полезен? Да

Роман (Гость) 14 января 2015

Львів

Хто знає які ціни на абонементи ? підскажіть будьласка,дякую ;)

Отзыв был полезен? Да (1)

Львівянин (Гость) 12 января 2015

оценка:    4.8

Львов

У мене картка Premium повного дня і така сама дитяча (малому 4 роки). Займаюсь другий рік. Переважно на Чорновола. Рідше на Сихові. Якщо порівняти - особисто для мене на Сихові кращий лише басейн. На Чорновола "домашня" спа-зона, привітніший персонал, в саунах відсутні "гриби" (на Сихові у фінській давно пора ремонт зробити). Малого тренер навчив плавати, а з дитячого клуба за вуха не відтянути. За такі невеликі гроші - вього 6 тис на рік (+ 1 тис дитячий) - все класно. Всі негативи які пишуть - через брак порівняння. Булаб ціна 20 тис - ну тоді можна булоб і придиратись і дло шафки шириною 40см, і до малої кількості фенів і т.д...

Отзыв был полезен? Да (3)

Татьяна (Гость) 27 ноября 2014

оценка:    2.5

Львов

хожу в СПОРТЛАЙФ с июля, который на Героев УПА!
про мамочек безмозглых, которые приводят своих сыновей лет 10 в женскую раздевалку слов нет!!мозги напрочь отсутствуют! надо не с администрацией общаться, а лично в лицо мамкам говорить. Вдруг дойдет!

обращение к администрации!думаю, кто то есть, кто читает здесь комменты.
Уважаемые, огромная просьба, возьмите на работу хотябы одного квалифицированного специалиста, который мог бы ПРАВДИВО и ДОСТУПНО объяснять людям, что у вас в клубе действует, что в какую карточку входит.
я, когда покупала абонемент, мне сказали, что в него входит качалка и все виды групповых занятий. В итоге, качалка входит, а групповые, практически все, за дополнительную плату. ну и с бассейном интересно вышло.на вопрос, какая максимальная и минимальная глубина бассейна мне ответили - 2 метра глубина, не зависимо с какой стороны вы войдете в бассейн. оказалось, бассейн от 1.25 метра до 2 метров глубины. это как понимать? не хочется грубить тут.спаисбо вам огромное, я из-за вас не купила бассейн!!

Отзыв был полезен? Да (4)