Фитнес клуб «Спорт лайф» (Sport Life) Одесса

Одесса

Фитнес клуб «Спорт лайф» (Sport Life) Одесса

  2.5Зайду по ошибке

Всего 58 оценок из них  —  29
29
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Сайт клуба

Отзывы о позиции 1-10 из 76: + Оставить свой отзыв

Катерина (гость) 18 ноября 2014

оценка:    1.7

Луганск-Одесса

Было все не плохо.Но вот я купила карту(Луганск) в мае 2014 г.И тут спорткомплекс закрылся( в связи с АТО).С Июня месяца живу в Одессе.Позвонив на горячую линию,для того чтобы заниматься по этой карте в Одессе,мне отказали.Говорят,что могут предоставить 4 занятия бесплатно,а за остальное надо платить.Вот так вот.Карта стандарт,полный день.Приятного мало!

Андрей (гость) 18 ноября 2014

оценка:    0.7

Одесаа

Уровень сервиса на Маршала Жукова ниже плинтуса. Набрали персонал который не соттветствует своим должностям. Последние 2 месяца в мужской душевой летают мелкие мошки. На мое обращение к персоналу мне начали доказывать что они не опасны и от персонала ничего не зависит, мошки летят с Сити-Центра. Во всем виноват Сити-Центр , а они только арендуют у них помещение. акцент был сделан на то, что если Вам не нравятся мошки идите заниматься в спортклуб в Аркадию. Напоминает ситуацию, когда в ресторане дали еду на грязной тарелки, а вы хотите кушайте , хотите нет)))) еда-то подана. Все напонминает дешевый проходняк. На дорожке в бассейне сейчас постоянно находяться 2-3 человека. Постоянно продаются какие-то льготные абонементы со скидкой. Никого не волнует что в раздевалке много народу и раздеться и не толкнуть соседа уже становится проблемой. У меня скоро заканчивается абонемент, я постараюсь больше не попасть в этот "элитный" клуб для студентов ПТУ....

Настя (гость) 11 ноября 2014

Одесса

Посоветуйте тренера научить ребенка плавать Одесса спорт лайм на жукова

Света (гость) 6 ноября 2014

оценка:    0.1

Одесса

Приобрели абонемент в клуб в Аркадии только из-за плавания для ребенка. Ранее ходили в другое место, но из-за переезда тренера решили пойти сюда. Менеджер в отделе продаж все красиво рассказала и мы решили приобрести годовой абонемент. Каково же было моё удивление, что оказывается, чтоб попасть на тренировку нужно заранее звонить и записываться. Такого бреда я еще нигде не видела. Мало того, если уже записалось 15 детей, то ребенок не имеет права посетить занятие. Теперь я вынуждена просыпаться в 7 утра и первым делом звонить в клуб, чтоб мой ребенок попал на тренировку. Но дозвониться в клуб нереально, т.к. телефон постоянно занят.Я так понимаю, что в это время все родители звонят, чтоб записаться. И дозвонившись в 7.15 мне говорят, что мест уже нет. КАК ТАК??? За 3 недели, что мы приобрели абонемент, мы ни разу не попали на тренировку.Дополните льные занятия вводить никто не хочет, т.к. то у них тренеров не хватает, то Киев не разрешает и т.д. Почему же при продаже абонементов клиентов не предупреждают о таких условиях? Я просто в отчаянии. Ребенок расстроен. А сотрудники клуба в Одессе разводят руками и говорят мы ничего не можем сделать, это все Киев. Пыталась связаться с Киевом, но они отправляют на Одессу. Просто замкнутый круг.

Ольга (гость) 6 ноября 2014

оценка:    0.5

Одесса

Являюсь клиентом клуба в Аркадии с самого открытия. Первые пару лет все было хорошо, претензий никаких, кроме девочек-хамок на ресепшене, но после жалоб клиентов этот вопрос очень быстро решался. Сейчас же, это просто кошмар. Ни желания, ни настроения ходить в клуб - нет.
Душевые все раздолбанные, вокруг вонь и плесень. Полотенца грязно-серого цвета, что даже ноги неприятно ими вытирать не то что тело и тем более лицо. Напродавали каких-то дешевых абонементов, что в клубе теперь такая толпа, что к своему шкафчику просто не проступиться. На групповых занятиях всем места не хватает. Если пришел не за 10 минут, а за 5 минут до занятия, то все - тебе ни коврика, ни степа не хватило. А если даже пришел раньше и попал на занятие, то заниматься, когда у тебя на голове еще кто-то, не очень удобно. Нельзя нормально выполнять упражнения, т.к. следишь, чтоб ты кому-то ногой в голову не въехала или тебе. Просто кошмар.
Про тренажерку вообще молчу. В будний день после работы туда идти нет смысла, т.к. будешь стоять в очереди на беговую дорожку час, а то и больше.
Уважаемая администрация клуба, включайте мозги и делайте что-то. Количество никогда не было лучше качества!!! Держитесь за клиентов, которые способны пользоваться услугами тренера, массажиста, баром и приносить клубу дополнительный доход, а не тех, которые накупили дешевые абонементы и не способны нормально пользоваться душевыми и туалетами.
Вы же не дешевый клуб в подвале, а преподносите себя как клуб премиум класса, так будьте добры - соответствуйте своему уровню.

Наталья (гость) 1 ноября 2014

оценка:    0.5

Одесса

Я думаю,в СпортЛайфе на Жукова большинство людей,которые купили абонемент на 1 год ровно через год побегут обратно в Форму,Стрекозу и даже в Вертикаль!!!Уважаемые хозяева!!!Весь Школьный район с НЕТЕРПЕНИЕМ!ждал вашего открытия.На сегодняшний день(вы работаете уже пол-года)ни один из моих знакомых не рад уже,что купили к вам абонемент...Ребята,г розит банкротством,поменяй те персонал хамский или,хотя-бы старшего над ними поставьте!Я уже месяц жду звонка от какого-то мифического Егора(мне сказали,что он решает все вопросы,записали номер телефона)Сервис-0!Столько денег вбухали,неужели нет возможности взять на работу адекватного управляющего?Я не буду писать о всех недостатках клуба,просто уйду,жаль вы деньги не возвращаете...Хотя сарафанное радио сделает свою работу.

Екатерина (гость) 31 октября 2014

оценка:    0.1

одесса

Я просто в шоке!Хожу с внуком в бассейн в Одессе на Маршала вСити центре.Вдруг возник конфлик-пришли в раздевалку,а места для переодевания нет!Человек 12-16 мамочек сдетьми и все переодеваются в одном прлёте шкафчиков-куча на куче.Ждала,ждала место где освободится,а потом решила пойду попрошу ключи от шкафчиков в другом месте,так меня мариновали 40мин.пока дали в другом месте.Я в ужасе-еслибы вы только слышали как со мной разговаривали-просто хамы,сказала,что уйдём!Мне ответили,что у нас и без вас клиентов море!Жалобу написала,а куда ещё жаловаться не знаю.

Светлана (гость) 24 октября 2014

оценка:    0.9

Одесса

Я в ужасе!!! Я купила абонементы себе и сыну, 9 лет, ради занятий в бассейне. Так вот, чтобы попасть ребенку на групповое занятие в бассейн, нужно предварительно записаться в тот день, когда само занятие проводится. В группу допускается не более 14 детей. Запись начинается в 7:00. Вот сегодня я дозвонилась в 7:06 и мне сообщили, что запись закончена. За 2 месяца мой сын был на 5 занятиях. Это, что за отношение к клиентам. Если вы не можете предоставить оплаченные услуги, тем, кто уже является членом клуба, зачем же еще заманивать клиентов? Мне на телефон каждую неделю приходят смс с акциями и предложениями выгодного приобретения карт. ЭТО ЧТО, ПОЛИТИКА КЛУБА? - НАТРАМБОВАТЬ ПОМЕЩЕНИЕ КЛУБА БОЛЬШИМ КОЛИЧЕСТВОМ КЛИЕНТОВ, а там хоть задохнутся пусть все. У меня крик души просто. Можно же ведь сделать 4 занятия в неделю и сделать 2 группы по 14 человек(тогда на каждого ребенка будет 2 занятия в неделю.А то получается что, кто успел за 5 мин. записаться, имеет 3 занятия в неделю, а кто не дозвонился, им что делать. Я пока звонила эти 5 минут, так все время занято было. О МАЛЕНЬКИХ КЛИЕНТАХ НИКТО НЕ ДУМАЕТ. Если бы знала, что так будет, ни за что бы не пришла в клуб.

Елена (гость) 23 октября 2014

оценка:    2.6

Одесса

Хожу в клуб в Аркадии с открытия . Первые два года никаких притензий не было, за исключением того, что в холодное время года в бассейне была холодная вода и за тренировку, которая длилась 45 мин все замерзали. На просьбы о повышении температура сервис не реагировал, в результате многие болели. Расписание было удобное и тренера высококвалифицирован ы, особенно тренировки Елены Лойк. Многие покупали абонементы ради ее тренировок, это высший пилотаж. К сожелнию руководство не дорожит такими тренерами , да и клиентами тоже. За 3, 5 года существования клуба убрали дневные тренировки в бассейне, из 3 осталась 1 и еще 1 вдруг стала платной, понятно, что на нее никто не ходит, хотя до этого была очень востребована.тренера меняютя постоянно, некоторые понятия не имеют, что делать, тренировки в бассейны скучные, на несколько уровней ниже, чем были раньше, приходишь, повисишь как поплавок и никаких нагрузок. Многие постоянные клиенты , которые ходили с начала, уходят в другие клубы.с каждым годом все хуже и хуже. В душевых постоянная грязь и это днем, когда людей не много. Очень жаль, что клуб не заботится о своих клиентах и тренирах, приходится уходить в другие клубы, хотя здесь возможности большие при правельном отношении к людям.

Алена (гость) 15 октября 2014

оценка:    2.9

Одесса

Купила абонемент в подарок. Если бы покупала для себя, развернулась бы и ушла во свояси. я такого хамкого высокомерия по отношению ко мне, зашедшей с пирожными в кулечке купить его на полный день с бассейном, еще не видела. Люди, вы кого в сервис набираете????покупала бы для себя-развернулась бы и ушла тут же. но хотелось сделать приятное человеку, которому удобно туда ходить и еще и с бассейном. когда она поняла, что я его куплю и сейчас, тон стал чуть мягче. скажу для сравнения, что скоро уезжаю и для себя искала по близости на месяц клуб на Таирова. так вот, в этих дешевых клубах, я три прошла в тот же день, сервис НА УРОВЕНЬ выше. сразу захотелось остаться. хочется спросить у хозяев и основателей клуба, авы хоть видели, кого вы набирали?смешно, что там, где нужно заплатить 400 грн., с тобой разговаривают как с человеком,а ты у них еще ничего не купил, а тут ты заходишь заплатить 6000 и такое ощущение, что на тебя ведро с грязью вылили. потом зашла знакомая ее содруницы, - я умаю, начальницы, - и спросила"Где Ира". Такой улыбки и лизоблюдия я еще не видела она только поклоны в пол не била, объясняя, что та в солярии. меня чуть не стошнило.
ну посмотрим, что дальше. купила карту, пошла к ресепшн взять расписание.на вежливую и даже очень просьбу дать расписание занятий мне его ШВЫРНУЛи, в ответ на спасибо я не услышала ничего, зато увидела отвращение на ее скривленном лице. просто смешно и верится с трудом. и это при том, что в руках у меня уже была папка купленного абонемента. спасает их только близкое расположение к дому. скажу на всякий слуай, я не старая, выгляжу хорошо, замужем и никому не завидую. зайдя туда, почувствовала себя каким-то внешним и моральным уродом. Объездив полмира, я нигде не видела такого подчеркнуто презрительного отношения к клиентам, как в вашем отделе продаж и на ресепшене. в итого сам клиент, доволен, но вначале тоже было настроение развернуться и уйти. просто старается ни с кем не общаться, тренера вроде приятные. геля в душе нет. слава Богу, врача прошли там, иначе пришлось бы еще и с этой проблемой столкгуться. Даже если всю жизнь проживу на Таирова, сомневаюсь, что куплю ваш абонемент. и очень надеюсь, что кто-то из руководства это прочитает. совдепу ваш сервис и не снился

← Предыдущие 1 2 3 4 5 6 7 8 Следующие →
+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы



Каталог отзывов


JOB.ukr.net: работа в Харькове и других городах Украины.
Продажа билетов и все фильмы на KINOafisha.ua.
Точная погода Киев и вся Украина на сайте Sinoptik.ua.
Телепрограмма канала 1+1 на TVgid.ua.
Вся политика на портале UKR.NET.