Ужасный бассейн! Сверху все красиво но начнешь ходить это ужасно. Зимой периодически было холодно в раздевалке, выходит ребенок из душа и пока его оденешь он весь трясется от холода. С крыши течет они ведро ставят капли собирать, периодически воняет чем то непонятным похоже на канализацию. Плывешь и хлоркой прет от воды! С начала открытия всех детей собрали в одну группу почти 25 детей, дали им две полосочки плыли по 3-е остальные мерзли в воде ждали своей очереди. Позже разделили(после скандалов) осталось где то 15 чел и они тоже мерзнут в воде ожидая очередь поплавать. Ласт у них нет порвались(3штуки всего на всех детей, учитывая по одному размеру) но закупать они не хотят говорят закупают раз в год приносите свои. Ходила в другие бассейны там и ласты в любом количестве и бахилы и кульки у каждого в шкафчике для мокрого полотенца. И когда плавает группа детей 40 мин предоставляется детям весь бассейн чтобы дети не мерзли в воде на одном месте и могли плавать все положенных им 40минут. А у них 3 полосы для 2-3 чел. а приходящих поплавать. Короче говоря вам обещают золотые горы при покупки абонемента а после вы хватаетесь за голову что делать, те кто купят абонемент до пяти часов, не имеют права зайти зимой и высушить голову ребенку вышедшему из бассейна после занятия.Или доплатить по 50 гр. за высушенную голову ребенку. Несколько мам перелазили через турникеты и втихаря переодевали и сушили голову детям. Если у вас ребенок не умеет сушить (громадными фенами)голову и переодеваться сам это плохо если мальчик 7 лет пришел с мамой, он должен идти в мужскую раздевалку один и все делать. Один зимой плохо вытереть тело плохо высушить голову и тд. В Затерянном мире и Форме я заходила после занятия вытирала, одевала ребенка сушила ему голову. Ждала его на удобных диванах видя как он занимается! А в это бассейне вас унижают потому что вы не научили ребенка в 7 лет досконально вытереться и сушить огромным и неудобным для ребенка феном сушить голову. Кстати захотите избавиться и продать абонемент другим людям нужно заплатить им 1000гр. Я продала абонемент "Формы" абсолютно бесплатно и и не платя бассейну ничего забрав свои оставшиеся деньги.
Nastyusha33 1 апреля 2012
оценка:
1.4
Киев
а можно поподробней об о всем?
про групповые занятия, про аренду полотенец, тренеров и т.д.
в договоре вычитала много чего странного, например нельзя брать с собой средства для гигиены. Да и воду по моему тоже. Бредовые правила.
хочу просто быть немножко уверенней в этом клубе, ну или продать абонемент и не париться.
Р.S. жду не дождусь открытия Спорт Лайфа на Лесном.
ольга(гость) 22 марта 2012
оценка:
0.5
одесса
хожу с ребенком (3,5г)почти с открытия клуба.интересовали детские занятия (пока мама занимается).С осени пошли в сад и на детские занятия не попадаем .просила добавить пару занятий на 18.00 не добавили, предложили бассейн к карте прикупить, а там одно занятие на это время.Черт с ним купила еще бассейн.Тренер занимается только с теми детьми, которые уже хорошо плавают и ныряют. мой почти все занятие сидит на ступеньках.(в описании занятия:освоение водной среды).Воды ребенок не боится, по бассейну ходит.Слава Богу поменяли тренера,теперь занимаемся.Пришли один раз во время групповой тренировки(5-6лет)нас не пустили ни в детский бассейн,ни во взрослом на ступеньках побрахтаться (согласна с этим) ,НО на следующий день гупповое занятие (3-4года) в этом же бассейне персональная тренировка.получается : мы мешаем-так нельзя, нам мешают-так можно... это только одна из многих мелочей с которыми мы сталкиваемся каждый день.закончится абонимент, ЗАБУДУ СЮДА ДОРОГУ.
Тори(гость) 4 марта 2012
оценка:
2.9
Одесса
а можно брать абонементы на все только на месяц??
Станислав(гость) 10 февраля 2012
оценка:
0.7
Одесса
Хожу в Спортлайф с самого открытия. в целом все нравиться. большой комфортный зал, недавно взял дополнительно абонемент в бассейн, тоже не плохо.
единственное что ребята с МАРКЕТИНГА! не знаю кто у вас там отвечает за рекламу! понятно что вам поставлена цель продать! Ваша релкама уже просто заииииинтересовала всех ! Лично я и еще 3 моих знакомых перешли с фитнес системы "Высшей лиги" из Формы к вам! но если так дальше будет продолжаться ТРЕК - "Весна-весна" - ТРЕК - "весна-весна реклама"... на следующий год я вернусь в Высшую лигу, и мои знакомые тоже. Мы платим деньги не для того что бы выслушивать это нудную рекламу, а для того что бы тренироваться в максимально комфортных условиях! Вы бы лучше занялись регулярной подборкой новых треков, не всем нравиться тренироваться в наушниках! эта реклама реально многих бесит, просто не все обращаются с пожеланиями! ПОЖАЛУЙСТА тот кто отвечает за эту рекламу включайте ее хотя бы через каждый 3й трек, а вообще лучше через каждый 5й! и так везде она есть и шкафчиках, и на полах, и везде она висит!!!
мне нравиться заниматься в это зале, но если так дальше будет продолжаться следующий абонемент куплю не у вас и 3 моих знакомых сделают так же...итого вы потеряйте уже 4х клиентов, а таких компаний не мало, ПОВЕРЬТЕ!
vv(гость) 2 февраля 2012
оценка:
4.0
Одесса
Хожу только в бассейн почти год - в общем хорошо.
marysia 31 января 2012
оценка:
4.6
Одесса
На половину согласна с высказываниями Ники и других посетителей!Клуб мне нравится и персонал тоже,за исключением девочек из продаж,которые не предупреждают при продаже карты о самом главном.Бассейн по температуре желает оставлять лучшего...хотя знакомые мне говорят что во всех бассейнах города такая же температура.
На счет девочек с рецепции - самые адекватные во всем клубе!!!Стараются всегда помочь во всех возникших вопросах.А администратор Ольга очень даже приятная и общительная девушка.Всегда если возникает какой-то вопрос обращаемся только к ней :)Верю в лучшее,что клуб пересмотрит свои жесткие рамки по отношению к клиентам!!!
Ника(гость) 21 января 2012
Одесса
Почитала отзывы и поняла что со многими полностью согласна). Особенно с мнением "медузы").Вложились немало, задумка была прекрасная, конкуренцию могли составить всем клубам, но...человеческий фактор помешал))). Хожу в клуб около полугода, в целом неплохо, правда оставите вы там денег гораздо больше чем планировали изначально). Некоторые девочки на ресепшине-это что-то. Особенно Ольга, девочка с язвительным крысиным личиком, не то что улыбаться не умеет, не знает как тебя уколоть). Несколько раз наблюдала как клиенты ставили ее на место, сама имела инцидент... Ребята, это же лицо вашего клуба!!! Куда вы смотрели когда брали это лицо на работу?). У вас же клиенты из-за парочки таких язв в другие клубы уходят! Хотя надо отменить что многие администраторы и ребята из call центра большие умнички! Вежливые и внимательные. Да и тренерами я, в целом, довольна. Буквально пару человек портят впечатление. Клуб большой, красивый, чистый. Бассейн не плохой, вода комфортная. Я думаю если вы будете внимательнее относиться к подбору персонала, особенно того персонала который встречает клиента и замените несколько "работников") на более квалифицированных, клуб от этого только выиграет.
Кира(гость) 11 января 2012
Одесса
Здравствуйте! Хочу найти хороший спорт зал, на примете держу спорт лайф, кто то подскажет почем абонементы на спорт зал, и какие там в данный момент действуют акции. И т.д.
Наталья(гость) 15 декабря 2011
оценка:
5.0
Одесса
Хожу с самого открытия.
В целом я довольна, но, конечно есть некоторые минусы.
Про персонал - ребята в большинстве своем все очень приятные,
Если чего-то не знаешь тренера в зале подскажут и исправят.
Тренера групповых занятий дают разную нагрузку, есть из чего выбрать, всегда следят за выполнением упражнения и исправят, но только если клиент сам захочет это слышать. Я брала себе простой абонимент, а теперь буду брать Премиум. Хожу в клуб с семьей, у меня взрослая мама, которую тренера в тренажерном зале действительно опекают.
Ресепшн чудный, все супер.
Теперь минусы - почему не брала премиум? Потому что отдел продаж обещал 50 грн за 1 раз в бассейне и 40 грн за сауну.
После открытия оказалось, что все ровно в 2 раза дороже.
Сэкономили на раздевалках для детей. Это второй основной минус.
Бедные мальчики, которые ждут мам, постоянно смотрят на попы чужих теть. Я лично боюсь травмировать их детскую психику.
На половине тренажерах поотлетали рычажки веса - не меняют. Пользоваться можно, но это показатель качества для меня.
А так - люди, давайте уважать друг друга - ПОЧЕМУ никто не здоровается в раздевалке?
Итог: клуб хороший, но есть недостатки. На год возьму еще и подарю теперь и отцу карточку.
® 2009–2012 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
LUNA (гость) 5 мая 2012
оценка:
0.1
Одесса
Ужасный бассейн! Сверху все красиво но начнешь ходить это ужасно. Зимой периодически было холодно в раздевалке, выходит ребенок из душа и пока его оденешь он весь трясется от холода. С крыши течет они ведро ставят капли собирать, периодически воняет чем то непонятным похоже на канализацию. Плывешь и хлоркой прет от воды! С начала открытия всех детей собрали в одну группу почти 25 детей, дали им две полосочки плыли по 3-е остальные мерзли в воде ждали своей очереди. Позже разделили(после скандалов) осталось где то 15 чел и они тоже мерзнут в воде ожидая очередь поплавать. Ласт у них нет порвались(3штуки всего на всех детей, учитывая по одному размеру) но закупать они не хотят говорят закупают раз в год приносите свои. Ходила в другие бассейны там и ласты в любом количестве и бахилы и кульки у каждого в шкафчике для мокрого полотенца. И когда плавает группа детей 40 мин предоставляется детям весь бассейн чтобы дети не мерзли в воде на одном месте и могли плавать все положенных им 40минут. А у них 3 полосы для 2-3 чел. а приходящих поплавать. Короче говоря вам обещают золотые горы при покупки абонемента а после вы хватаетесь за голову что делать, те кто купят абонемент до пяти часов, не имеют права зайти зимой и высушить голову ребенку вышедшему из бассейна после занятия.Или доплатить по 50 гр. за высушенную голову ребенку. Несколько мам перелазили через турникеты и втихаря переодевали и сушили голову детям. Если у вас ребенок не умеет сушить (громадными фенами)голову и переодеваться сам это плохо если мальчик 7 лет пришел с мамой, он должен идти в мужскую раздевалку один и все делать. Один зимой плохо вытереть тело плохо высушить голову и тд. В Затерянном мире и Форме я заходила после занятия вытирала, одевала ребенка сушила ему голову. Ждала его на удобных диванах видя как он занимается! А в это бассейне вас унижают потому что вы не научили ребенка в 7 лет досконально вытереться и сушить огромным и неудобным для ребенка феном сушить голову. Кстати захотите избавиться и продать абонемент другим людям нужно заплатить им 1000гр. Я продала абонемент "Формы" абсолютно бесплатно и и не платя бассейну ничего забрав свои оставшиеся деньги.
Nastyusha33 1 апреля 2012
оценка:
1.4
Киев
а можно поподробней об о всем?
про групповые занятия, про аренду полотенец, тренеров и т.д.
в договоре вычитала много чего странного, например нельзя брать с собой средства для гигиены. Да и воду по моему тоже. Бредовые правила.
хочу просто быть немножко уверенней в этом клубе, ну или продать абонемент и не париться.
Р.S. жду не дождусь открытия Спорт Лайфа на Лесном.
ольга (гость) 22 марта 2012
оценка:
0.5
одесса
хожу с ребенком (3,5г)почти с открытия клуба.интересовали детские занятия (пока мама занимается).С осени пошли в сад и на детские занятия не попадаем .просила добавить пару занятий на 18.00 не добавили, предложили бассейн к карте прикупить, а там одно занятие на это время.Черт с ним купила еще бассейн.Тренер занимается только с теми детьми, которые уже хорошо плавают и ныряют. мой почти все занятие сидит на ступеньках.(в описании занятия:освоение водной среды).Воды ребенок не боится, по бассейну ходит.Слава Богу поменяли тренера,теперь занимаемся.Пришли один раз во время групповой тренировки(5-6лет)нас не пустили ни в детский бассейн,ни во взрослом на ступеньках побрахтаться (согласна с этим) ,НО на следующий день гупповое занятие (3-4года) в этом же бассейне персональная тренировка.получается : мы мешаем-так нельзя, нам мешают-так можно... это только одна из многих мелочей с которыми мы сталкиваемся каждый день.закончится абонимент, ЗАБУДУ СЮДА ДОРОГУ.
Тори (гость) 4 марта 2012
оценка:
2.9
Одесса
а можно брать абонементы на все только на месяц??
Станислав (гость) 10 февраля 2012
оценка:
0.7
Одесса
Хожу в Спортлайф с самого открытия. в целом все нравиться. большой комфортный зал, недавно взял дополнительно абонемент в бассейн, тоже не плохо.
единственное что ребята с МАРКЕТИНГА! не знаю кто у вас там отвечает за рекламу! понятно что вам поставлена цель продать! Ваша релкама уже просто заииииинтересовала всех ! Лично я и еще 3 моих знакомых перешли с фитнес системы "Высшей лиги" из Формы к вам! но если так дальше будет продолжаться ТРЕК - "Весна-весна" - ТРЕК - "весна-весна реклама"... на следующий год я вернусь в Высшую лигу, и мои знакомые тоже. Мы платим деньги не для того что бы выслушивать это нудную рекламу, а для того что бы тренироваться в максимально комфортных условиях! Вы бы лучше занялись регулярной подборкой новых треков, не всем нравиться тренироваться в наушниках! эта реклама реально многих бесит, просто не все обращаются с пожеланиями! ПОЖАЛУЙСТА тот кто отвечает за эту рекламу включайте ее хотя бы через каждый 3й трек, а вообще лучше через каждый 5й! и так везде она есть и шкафчиках, и на полах, и везде она висит!!!
мне нравиться заниматься в это зале, но если так дальше будет продолжаться следующий абонемент куплю не у вас и 3 моих знакомых сделают так же...итого вы потеряйте уже 4х клиентов, а таких компаний не мало, ПОВЕРЬТЕ!
vv (гость) 2 февраля 2012
оценка:
4.0
Одесса
Хожу только в бассейн почти год - в общем хорошо.
marysia 31 января 2012
оценка:
4.6
Одесса
На половину согласна с высказываниями Ники и других посетителей!Клуб мне нравится и персонал тоже,за исключением девочек из продаж,которые не предупреждают при продаже карты о самом главном.Бассейн по температуре желает оставлять лучшего...хотя знакомые мне говорят что во всех бассейнах города такая же температура.
На счет девочек с рецепции - самые адекватные во всем клубе!!!Стараются всегда помочь во всех возникших вопросах.А администратор Ольга очень даже приятная и общительная девушка.Всегда если возникает какой-то вопрос обращаемся только к ней :)Верю в лучшее,что клуб пересмотрит свои жесткие рамки по отношению к клиентам!!!
Ника (гость) 21 января 2012
Одесса
Почитала отзывы и поняла что со многими полностью согласна). Особенно с мнением "медузы").Вложились немало, задумка была прекрасная, конкуренцию могли составить всем клубам, но...человеческий фактор помешал))). Хожу в клуб около полугода, в целом неплохо, правда оставите вы там денег гораздо больше чем планировали изначально). Некоторые девочки на ресепшине-это что-то. Особенно Ольга, девочка с язвительным крысиным личиком, не то что улыбаться не умеет, не знает как тебя уколоть). Несколько раз наблюдала как клиенты ставили ее на место, сама имела инцидент... Ребята, это же лицо вашего клуба!!! Куда вы смотрели когда брали это лицо на работу?). У вас же клиенты из-за парочки таких язв в другие клубы уходят! Хотя надо отменить что многие администраторы и ребята из call центра большие умнички! Вежливые и внимательные. Да и тренерами я, в целом, довольна. Буквально пару человек портят впечатление. Клуб большой, красивый, чистый. Бассейн не плохой, вода комфортная. Я думаю если вы будете внимательнее относиться к подбору персонала, особенно того персонала который встречает клиента и замените несколько "работников") на более квалифицированных, клуб от этого только выиграет.
Кира (гость) 11 января 2012
Одесса
Здравствуйте! Хочу найти хороший спорт зал, на примете держу спорт лайф, кто то подскажет почем абонементы на спорт зал, и какие там в данный момент действуют акции. И т.д.
Наталья (гость) 15 декабря 2011
оценка:
5.0
Одесса
Хожу с самого открытия.
В целом я довольна, но, конечно есть некоторые минусы.
Про персонал - ребята в большинстве своем все очень приятные,
Если чего-то не знаешь тренера в зале подскажут и исправят.
Тренера групповых занятий дают разную нагрузку, есть из чего выбрать, всегда следят за выполнением упражнения и исправят, но только если клиент сам захочет это слышать. Я брала себе простой абонимент, а теперь буду брать Премиум. Хожу в клуб с семьей, у меня взрослая мама, которую тренера в тренажерном зале действительно опекают.
Ресепшн чудный, все супер.
Теперь минусы - почему не брала премиум? Потому что отдел продаж обещал 50 грн за 1 раз в бассейне и 40 грн за сауну.
После открытия оказалось, что все ровно в 2 раза дороже.
Сэкономили на раздевалках для детей. Это второй основной минус.
Бедные мальчики, которые ждут мам, постоянно смотрят на попы чужих теть. Я лично боюсь травмировать их детскую психику.
На половине тренажерах поотлетали рычажки веса - не меняют. Пользоваться можно, но это показатель качества для меня.
А так - люди, давайте уважать друг друга - ПОЧЕМУ никто не здоровается в раздевалке?
Итог: клуб хороший, но есть недостатки. На год возьму еще и подарю теперь и отцу карточку.