Спорт лайф (Sport Life) Одесса

Анна (Гость) 20 января 2019

оценка:    2.0

Одесса

Одесса, Небесной Сотни, ужасный клуб, а если купил абонемент на год - стал рабом этого места, ведь вернуть деньги, или перерасчитать его нельзя, даже если заболел/беременность /переезд и пр. Денег жалко, приходится ходить. Народу набили валом, очереди на тренажёры, в раздевалке грязно и не повернуться, в душе грязно, сервис плохой, рецепция не привеливая, за единичными исключениями. Тренажёры и коврики вообще мрак, противно не то, что ложиться, полотенце ложить. Очень жалею о покупке и никому не порекомендую эту сеть клубов. Занималась в разных клубах, этот не устану хаить. Один плюс-есть действительно грамотные инструктора. Никогда не продлю абонемент, ни копейки не потрачу. Желаю скорейшего закрытия спорт лайф и открытия чего-то более достойного.

Отзыв был полезен? Да (17)

Лилия (Гость) 26 декабря 2018

оценка:    1.0

Одесса, Таирово

Руководство Спорт Лайфа бизнес делать научилось, а вот сервис предоставлять, к сожалению, нет. Продавая детские абонементы, клуб не позаботился о том, что, кроме мужской и женской,нужно сделать и детскую раздевалку, где и мамы, и папы могли бы переодевать своих детей. Если вы мама мальчика или папа девочки, то вы столкнетесь с ситуацией, когда 5-6 -летнего ребенка нужно либо вести в раздевалку с собой, либо отправлять без присмотра в другую раздевалку, куда вы зайти не сможете. Я мама мальчика, вынуждена либо вести своего ребенка в раздевалку к голым тетям, но под моим присмотром, либо отправлять в раздевалку к голым дядям одного, куда он вообще один боится заходить. Я молчу о том, что не все дети в 5-6 и даже 7 лет могут самостоятельно переодеться, принять душ,воспользоваться феном после бассейна, проследить за своими вещами и т.д. Если с вашим ребенком что-то случится, а вас не будет рядом , учитывайте, что никто не понесет за это ответственность и виноваты в этом будете только вы.

Отзыв был полезен? Да (20)

Александр (Гость) 12 октября 2018

оценка:    1.6

Одесса

Перешли с женой из другого клуба(Форма), надеялись на улучшение качества, все-таки клуб более современный, новый.
Однако с первых же тренировок разочарование, граничащее с ужасом. В VIP душевых грязь, грибок (наверно ВИП разновидность), шторки землистого цвета, ВОНЬ!!! плесенью и канализацией, полузабитые лейки, грязные мыльницы.
Белые полотенца, заботливо упакованные в пленку, - серые в бурых пятнах, на них даже в сауне лечь стремно, не говоря уже о том чтобы вытираться.
Пошли на массаж, по 430гр с каждого, непонятки сразу - на карту жены зачислили обе суммы, на мою ни одной, в итоге меня 3 вечера подряд встречали фразой "У вас минус 430гр на карте" вместо "здравствуйте"
"Почему я должен в этом разбираться и терять свое время?" Рецепция не знает. Пока не пошли к сервисникам, ничего не поменялось.
Тренажеры стоят хаотично, без системы, чтобы позаниматься на одну группу мышц, приходиться ходить по разным залам. Многие тренажеры неудобные, плохо отрегулированны, заметные люфты, нерабочие кнопки на беговых дорожках. Концепция закрытого Вип зала - вообще бесполезна. Оттуда все равно приходиться переходить в общий зал. Хотя там могли бы удобно разместить Кардио зал
Сегодня мы вообще в шоке! Пришли - "Ваши карты заблокированы!" Моя потому что я не сфотографировался, жены - вообще непонятно почему. Хотя требовать от меня фото в свою базу, из которой может легко продаваться информация любому , это грубейшее нарушение закона о " Защите персональных данных".
Опять гембель, завтра пойдем разбираться.
Зачем , спрашивается, такой грязный и геморройный гадюшник нужен. Естественно на следущий год продлеваться не будем.
И никому не советуем
Явно зажравшемуся руководству клуба все пофиг, и его надо менять, чтобы привести клуб в порядок.

Отзыв был полезен? Да (27)

Анна (Гость) 28 сентября 2018

оценка:    1.7

Одесса

Если вы не берете персональную тренировку, то будьте готовы, что любой тренер может подойти и забрать коврик,выгнать вас с тренажера, или с дорожки бассейна. И это норм. Никакие жалобы не помогут, просто будьте готовы.
Абонимент на год говорит о том, что вы - нищеброд и церемониться с вами никто не будет.

Единственный плюс - с тренерами можно договориться, ибо цены через рецепцию неадекватны.

Отзыв был полезен? Да (14)

Татьяна (Гость) 17 июля 2018

оценка:    1.0

Одесса

Короче, это ужас в Аркадии... Вонючий гадюшник, безразличный персонал, душ просто свинство, баню - пора в баню, хим чистку, та куда нибудь уже, чтобы чисто стало!!! Ну как так по-свински можно относиться к людям? И у них же только за год вперёд оплата! Первые три месяца прошли на радостях незаметно, с удовольствием, а после, стали открываться глаза... И, когда стала замечать многие погрешности, обратилась в сервисный центр, а там тишина

Отзыв был полезен? Да (11)

Светлана (Гость) 11 июля 2018

Одесса

Много плохих отзывов, а я хочу похвалить.
Занимаюсь в СпортЛайфе на Таирово. Считаю что спорт.клуб это не просто тренажеры и оборудование, а в первую очередь люди которые там работают и туда ходят. Мне попадаются только хорошие люди. Вот примеры: По своей невнимательности забывала наушники в шкафчике, через несколько дней обратилась (а вдруг) - есть, у охраны ждут меня. Забыла закрыть шкафчик, заметила мин. через 30, прибежала с похолодевшими руками - ключ у охраны, в шкафчике все на месте. Спасибо людям!!!
Также был случай случайного входа в банный комплекс- мне администраторы очень вежливо объяснили что минус списать никак не могут - надо заплатить, но они мне организуют вход в тот же банный комплекс за свой счет когда мне будет удобно. Слово сдержали - сходила в сауну бесплатно.
Всего и не упомнишь...
А секрет прост: вежливость, улыбка и понимание. Если понять что люди в клубе работают, выполняя правила, установленные руководством сети, сказать спасибо понимаю, улыбнуться, спросив "а что можно сделать"? - вам всегда что-то предложат. А если наглеть и орать с позиции что нам все должны - то сами виноваты...
Уважаемые сотрудники СпортЛайф спасибо за Ваше терпение. Удачи Вам!!

Отзыв был полезен? Да (5)

Валентина (Гость) 10 июля 2018

Одесса Аркадия

С июня 2018 в бассейне спортлайф Аркадия вода стала разъедать не только купальники,но и руки и ногти у многих клиентов. Но не разъела ржавчину на сливных отверстиях на дне и грязные бортики на границе с водой. Что? как? и когда? проводится для соблюдения санитарных норм? По какому графику? Где клиенты могут посмотреть о проведенной профилактике? Когда бассейн закроют на мойку?

Отзыв был полезен? Да (13)

Наталия (Гость) 2 июля 2018

оценка:    0.5

Одесса

Добрый день,

В пятницу 29 июня 2018 года в момент занятия в тренажерном зале с 12.45 до 13.45 вскрыли мой шкафчик в раздевалке в фитнесс-клубе, расположенном по адресу: Одесса, проспект Небесной сотни.

Порывшись в моих личных вещах, забрали все деньги из кошелька и из внутреннего кармана сумки, закрытой на застежку.

Все вещи находились исключительно в шкафчике и были закрыты на ключ, ключ находился в поле моего зрения всю тренировку.

Обнаружив пропажу, сразу обратилась на рисепшен с вопросом кому вы дали мой ключ, кто рылся в моих вещах?!!!

Рисепшен абсолютно не хотел заниматься этим вопросом и отправили меня в отдел сервиса.

Была вызвана полиция, я написала заявление.

Вопрос таков, кто несет ответственность за вещи в шкафчиках, закрытые на ключ в раздевалке?

Каковы функции охраны клуба и смысл в видеокамерах? Где хранить личные вещи в период тренировок?

Все вещи, включая одежду и обувь брать с собой в зал, так как в раздевалке их банально могут украсть?

Сумма материального ущерба, причененного мне вашем клубе составила 2900 грн.

За все годы занятия в фитнесс клубах Одессы это первый случай кражи непосредственно со шкафчика, закрытого на ключ.

Отзыв был полезен? Да (22)

Довольный клиент (Гость) 15 мая 2018

оценка:    5.0

Одесса

Люди, откуда столько негатива? Вы в плохих клубах/залах не бывали. Вы не знаете, что такое заниматься в грязном подвале без вентиляции, где воняет потом и мочой. Вы не знаете, что такое заниматься в комнатушке, площадью 30м, где, помимо вас, еще 20-30 человек занимается и километровая очередь на каждый тренажер. Если б вы через это прошли - вам бы Спортлайф раем показался.
Сам тренируюсь в Таировском Спортлайфе много лет, с самого его открытия и за это время у меня не было никаких проблем. Единственный неприятный момент, который напрягает, - вечером очень много народу. Стал посещать клуб в другое время и проблема решилась. В остальном, всем доволен. Сегодня продлил абонемент по выгодной акции и буду дальше заниматься с удовольствием.

Отзыв был полезен? Да (6)

Марианна (Гость) 6 апреля 2018

оценка:    0.2

Одесса

ходим в Спортлайф на Таирова, 100 раз пожалела что связалась с этим клубом, постоянные недоразумения, а недавно вообще пипец, взяла персонального тренера для ребёнка два года, типа 1 категории ( Голиченко Оксана)и знает подход к маленьким деткам, это ужас

Отзыв был полезен? Да (11)