Элегант - Elegante, салон мебели и дверей

Киев

Элегант - Elegante, салон мебели и дверей

  0.3 Обходить десятой дорогой!

Всего 2 оценки из них  —  0
2
положительных
отрицательных

Перейти на сайт

Отзывы о позиции 1-2 из 2: + Оставить свой отзыв

Светлана (Гость) 22 августа 2016

оценка:    0.2

Киев

Из такого многочисленного выбора входных дверей на Окружной, мы остановились на салоне "Элегант" - внимательно нас выслушали, обговорили все нюансы, оговорили срок изготовления 3 недели, внесли предоплату и стали ждать...
Но! 2 раза переносили сроки доставки и монтажа, потом привезли, но, как оказалось не тот рисунок (это можно было пережить), но глазок вырезан с наружной стороны посредине, хотя на внутренней стороне предусмотрено было зеркало, поэтому никак это шедевр технической мысли мы не могли принять. Оказывается, завод-изготовитель совершенно не владеет информацией, какие фото представлены на рекламных материалах и сайте.
Снова ждем 2 недели, и вот оно счастье близко, но при погрузке на заводе их разбили, надо снова ждать, снова перенесли сроки. Но что делать? соглашаемся. При этом менеджер сам не звонит, его приходится разыскивать и предъявлять свои претензии.
До сих пор длится эта волокита, дверей нет. Придется обратиться в Защиту прав потребителей.
НИКОМУ не советую этот салон

Отзыв был полезен? Да

Инна (Гость) 25 ноября 2015

оценка:    0.4

киев

Хочу всех предостеречь – НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в фирму «Элегант»,
(гипермаркет дверей на окружной) если хотите сохранить свои нервы и
деньги. Более скотсткого(извините, но по другому это назвать нельзя)
отношения к клиенту я не встречала нигде. Приняв заказ на 5 дверей с
витражами по аналогу, и внесения предоплаты, ( сумма заказа была 100
000 грн )выяснилось, что они не правильно рассчитали стоимость витражей,
и поэтому мы вынуждены были доплатить еще 6000. После того, как двери
привезли, выяснилось, что они не соответствуют чертежам и верхние
наличники отличаются от рисунка боковых. Плюс неправильно сделали
карнизы и они просто не помещаются. Один наличник треснул. Делали
обкладку входной двери -- неправильно замеряли и осталась полоса
коричневая. Переделывать все это они отказались, объяснив это тем, что
нужно было об этом сказать, когда привезли, а не когда установили( т.е.
прораб должен был сверять рисунки), карнизы обещали переделать. Вместо
извинений директор мне стал объяснять как я не права. Прошло 2
месяца(моих звонков, просьб) и привезли карнизы, только не переделанные,
а склеянные (т.е..они тупо приклеяли тот кусок, который перед этим
отпилили, пытаясь впихнуть карниз). Трещина так и осталась на этом
месте. На мой вопрос – что это и когда мне установят карнизы—получила
ответ – когда вы доплатите около 6000 грн за установку. Про наличник –
режим снежинка. Про входную дверь -- сказали забыть, сами виноваты.
Директор так и не перезвонил, несмотря на мои просьбы. Плюнула,
установили карнизы мебельщики. Оказалось. Они отличаются от остальных
внешним видом. Трещина, естественно, видна. Фото этого позора прилагаю.
Надеюсь, клиенты будут 10 дорогой обходить эту фирму!!!! Подать бы в суд
на этих мошенников, да времени жалко!!!

Отзыв был полезен? Да (3)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое