Линия Окон (Лінія Вікон)

Линия Окон (Лінія Вікон)

  3.0 Умеют работать (если заставить)

Всего 49 оценок из них  —  28
21
положительных
отрицательная

Смотреть на карте
Перейти на сайт

Отзывы о позиции 11-20 из 71: + Оставить свой отзыв

Константи (Гость) 5 октября 2015

оценка:    2.5

Киев

Узнал о компании у друга который устанавливал окна 2 года назад. Заказал окна на балкон и окно с дверью при входе на балкон, сделали 5% скидку; профиль REHAU, стеклопакет Clima Screen. Установка была задержана на один день из-за изготовления стеклопакета, установили за 4 часа. У компании нет строительного пылесоса, просто одной влажной уборкой не обошлось + не вынесли демонтированные окна с балкона. Прошел день, перед тем как заказать жалюзи и откосы, решил помыть окна, обнаружил дефект внутри стеклопакета(как будто царапнули наждаком 3х2 см); договорился что бы заменили в один день вместе с отделкой откосам и установкой жалюзи. Откосы и жалюзи были установлены где-то за 4 часа, во время установки пришел монтажник с новым стеклопакетом, в нем был обнаружен тоже дефект.
После третей установки, тоже был дефект(было похоже на то как ударили иглой по стеклу)не сильно заметно, менять не стал. Потом начала скрипеть дверь, позвонил, исправили в тот же день. Прошло 3 дня обратил внимание что не поставили нащельник с одной стороны на балконе, потратил 10 дней и много звонков в компанию что бы наконец поставили его. Вся эта радость заняла около 25 дней. Заказывать в этой компании или нет решать вам, но однозначно не Clima Screen, надеюсь кому-нибуть это поможет.

Отзыв был полезен? Да (2)

Михаил (Гость) 19 августа 2015

оценка:    4.7

Киев

Ставил окна в июле 2015 года. Обслуживанием остался доволен, все очень вежливо, по срокам все тоже очень четко. Впечатления хорошие остались. Будем ждать теперь как перезимуем =)

Отзыв был полезен? Да (2)

Мария (Гость) 9 июля 2015

Киев

Хочу поблагодарить Вашу компанию за оперативность и качество Вашей работы. Отдельное спасибо сборщикам, очень оперативно поставили балкон на пр. Правды.

Отзыв был полезен? Да (5)

Александр (Гость) 2 июля 2015

Киев

Ставили небольшое окно в комнате.Разметчик оценил
стоимость окна с установкой и предложил ,как дополнительную услугу выполнение фирмой строительной
части-восстановление откосов и пр.Так как фирма в борьбе за Заказчика берет на себя выполнение работ
"под ключ"и больше ничего делать не понадобиться.
Общая стоимость для нас была приемлема и был подписан договор.Дополнительно в тех.задании был прописан перечень работ.На вопрос о том,что больше
ничего не нужно будет делать и ни копейки ни за что
не нужно будет доплачивать,был категоричный утвердительный ответ.И вот окно установлено и через
некоторое время приезжает строитель выполнять свою работу.Какое же было удивление когда он с порога заявил,что не учтена внешняя герметизация шва и это
дополнительно нужно оплачивать,а если без шва то сырость будет проступать на откосы.Не стоит говорить о том,что менеджер нам рассказывал о том,что в перечне работ шва нет и какие могут быть претензии на что ему отвечали что для того и переспрашивали о стоимости полного обьема работ,что
надо быть специалистом,что бы знать эти строительные нюансы и что необходимо учитывать.Короче поставили перед фактом,или без шва,или платите.Естественно кому нужны проблемы.
Хорошо что окно небольшое,а так это были бы солидные деньги и не известно нужна была бы эта их дополнительная услуга.Короче полный лохотрон ведь
не первое окно ставит,фирма чтобы случайно забыть о шве,по видимому это отработанная схема в борьбе за Заказчика/странная выгода создавать себе
такую репутацию/ .К мастерам претензий нет,вроде бы
все качественно,время покажет/не забыли ли еще чего нибудь,в погоне за заказом/.

Отзыв был полезен? Да (5)

Виктор (Гость) 16 апреля 2015

Киев

Здраствуйте.Подскажи те пожалуйста,зачем было отправлять фотографа,если прошол уже почти год,а не фото не видео вы не выклали.Смысл тогда моего потраченого времени?Речь идёт о балконе с деревянной обшивкой.

Отзыв был полезен? Да

Олег (Гость) 14 апреля 2015

Киев

Послушайте, "уважаемая оконная компания", вы тут резко такие любезные и вежливые...А по телефону был совсем другой разговор. Почему сразу нельзя было все устранить? Проблему я устранил, только своими силами, пришлось вызывать альпинистов, чтобы сделали козырек по-нормальному. От вас мне уже ничего не надо...

Отзыв был полезен? Да

Линия Окон (Критик) 7 апреля 2015

Киев

Здравствуйте, уважаемый Олег! Спасибо, что обратились к нам. Мы понимаем, что это стоило усилий и времени, поэтому ценим Ваше желание проинформировать нас о качестве работы сотрудников нашей компании.
Мы не хотим потерять Вас как клиента из-за невнимательного к Вам отношения и искренне надеемся, что этого не случится, хотя бы по той причине, что стараемся оперативно реагировать на Ваши замечания.
Мы хотели бы получить возможность загладить свою вину и предлагаем Вам указать все контактные данные (номер договора, адрес и контактный телефон) для скорейшего решения Вашего вопроса.
Отметим, что отзывы через анонимную форму не рассматриваются и расцениваются нашей компанией как публикации, которые преднамеренно портят нашу репутацию.
Большое Вам спасибо!

Отзыв был полезен? Да (1)

Олег (Гость) 6 апреля 2015

оценка:    0.6

Киев

Ужасное качество окон и хамское поведение персонала компании. Как деньги брать - все сладко, а потом никому ты не нужен когда течет балкон и дует как с старых окон. Обидно, что поверил.

Отзыв был полезен? Да (3)

Владимир (Гость) 10 марта 2015

оценка:    4.9

Киев

Заказал окна Rehau двухкамерный энергосберегающий пакет. Заказ принимал Виталий - очень грамотно и понятно все объяснил и организовал. Замеры делал Игорь - дополнительно дал квалифицированные советы, замеры провел четко и быстро. Окна привезли в оговоренное время - ставили на Доброхотова в пятницу, 06.03.15. Поставили очень четко - как на мой взгляд (осматривал снаружи дома, сравнивая с соседними пластиковыми окнами), так и по мнению ребят, которые сейчас делают в квартире ремонт. Окна четко стали на свои места. Мне нравится. Всем ребятам, которые участвовали в процессе, большое спасибо! Лично я очень доволен уровнем квалификации сотрудников фирмы на всех этапах. Удачи в будущем и побольше клиентов, которые будут так же довольны, как и я.

Отзыв был полезен? Да

Екатерина (Гость) 22 декабря 2014

Киев

Спасибо большое за оперативный ответ. На балконе теперь, как и в любой комнате квартиры, тепло. Благодарю за добросовестное отношение к своему делу и к клиентам компании!

Отзыв был полезен? Да

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое