Мебель на заказ "Мебель-ОК"

Мебель на заказ "Мебель-ОК"

  2.9 Умеют работать (если заставить)

Всего 37 оценок из них  —  21
16
положительная
отрицательных

Перейти на сайт

Отзывы о позиции 21-30 из 59: + Оставить свой отзыв

Стас (Гость) 23 декабря 2014

оценка:    4.0

Киев

Начитался тут отзывов аж страшно за свой заказ стало =) А зря, не смотря на конец года, ребята достаточно оперативно ответили на заказ звонка с сайта. Даты по кровати подтвердили те же, что и обещали. Как получу - напишу еще, ибо хорошая работа должна быть оценена.

Отзыв был полезен? Да

Makar (Гость) 2 ноября 2014

оценка:    4.5

Киев

Блин, фиг поймешь то ли я такой везучий, то ли народ здесь такой.
Присматривал диван себе долго - выбирал качественный, соответственно не дешевый. Смотрел в разных магазинах и на разных сайтах. Решил все-таки заказать в мебельке онлайн. Попал на обновление дизайна и чуть не заказал с ошибкой - на сайте перенесли формы опций продукции, а я проглядел. Спасибо, консультанты подсказали (брал угловой амир с дорогими пружинами и тканью 7 категории). Сказали что диван привезут через 5 дней (в пятницу). В день доставки с утра позвонили - извинились, сказали, что диван задерживается, будет в воскресение. В воскресение привезли, занесли собрали, еще раз извинились за задержку и уехали. Пользуюсь диваном уже неделю - очень доволен, нареканий нет. Но сотрудники могли позвонить и за день предупредить о накладках.

Отзыв был полезен? Да

Павел (Гость) 28 октября 2014

Киев

Мое знакомство с этой компанией началось с того, что кресла для клиентов перестали соответствовать общему роскошному стилю офиса, который мы так упорядочено и сосредоточенно создавали с коллегами. Перелопатив разные варианты, остановились на стульях «Кремона». Выбор пал благодаря имперскому стилю, который так любит шеф. После того, как сделали заказ на 10 стульев, даже не было времени еще раздумывать, отзвонились и привезли все быстро. К вечеру у нас получился бартер стулья/деньги, без лишних слов и возражений. Что сказать, глаз радует определенно, а клиенты по-королевски в них рассиживаются. Наши трончики: http://www.mebelok.c om/styl-kremona/

Отзыв был полезен? Да

Alexey (Гость) 24 октября 2014

оценка:    4.9

Kyiv

Заказал диван. Привезли, собрали. Хорошо что сказали за пару часов что везут, я успел выбросить старый диван и не спал на полу. Сервисом доволен.

Отзыв был полезен? Да

Сергей (Гость) 13 октября 2014

оценка:    4.9

Киев

Друг дал ссылку на эти отзывы. Есть некоторые замечания к написавшим эти отзывы.
Путаница с названиями магазинов, начали писать про один, заканчивают про другой, этот вполне отличный магазин, по крайней мере у меня уже диван и матрас у родителей.
Плюсы магазина: у меня проблем небыло, уже в наличии у меня 2а товара.
Минусы: чтото надо написать, потому напишу следующее. Минусы что ночью не работают!)))

Отзыв был полезен? Да

Екатерина (Гость) 9 октября 2014

оценка:    5.0

Вишневое

Лично мне магазин очень понравился, настолько все сложенно на всех этапах вплоть от моего заказа и до прибытия матраца ко мне домой. Сразу видно - работают профессионалы!

Отзыв был полезен? Да

Mebelok (Критик) 17 июля 2014

Киев

Ув.Светлана, спасибо, что купили диван Мардин в магазине МебельОк, и спасибо за отзыв. Вы поставили оценку 4 из 5. Что-то было не так? Мы готовы работать над ошибками и улучшать качество обслуживания. И приходите к нам обязательно еще - постоянные покупатели получают скидки!

Отзыв был полезен? Да

Светлана (Гость) 17 июля 2014

оценка:    4.0

Киев

Очень странно читать такие отзывы
недавно купила диван, проходила мило их офиса и заглянула. ОЧень милые консультанты, помогли с выбором модели и ткани. Через неделю все доставили.
Спим в свое удовольствие
а вот и ссылка на тот самый диванчик http://www.mebelok.c om/divan-mardin/

Отзыв был полезен? Да (1)

Mebelok (Критик) 8 апреля 2014

Киев

Ув.Елена, спасибо за отзыв. Будем рады, если Вы поймете наш ответ.
1) диван мы забрали и вернули 100% сделанной Вами предоплаты, хотя согласно законодательства и договора купли-продажи между нами и Вами предоплату возвращать не должны вообще.
2) Вам было сделано 2 предложения: ликвидировать фабричный брак, конечно же, за наш счет и по гарантии или приобрести другой диван более качественный и с существенной скидкой, чтобы оставить все же положительное впечатление о магазине.
3) В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» возврат товара осуществляется, если он имеет существенный недостаток, который не позволяет использовать диван по назначению или не может быть странен.
Царапины на деревянных подлокотниках, особенно из массива ольхи, бывают – это следствие транспортировки по некачественным дорогам Украины. Замена подлокотника не является невозможной, диван с царапиной на подлокотнике не является таким, который имеет существенный недостаток.
Длина ножек дивана абсолютно идентична, видимый эффект разной длины ножек мог быть по причине неровности полов в помещении.
Оттенок ткани на ровной твердой поверхности и на мягких подушках визуально почти всегда разный. Особенно это может быть видно при использовании однотонных тканей, как в Вашем случае. Используемая ткань для производства именно диван Комфорт-4, который был Вам доставлен, была из одного рулона, т.е. цвет ткани на одинаковых поверхностях не отличается.
Более того, согласно ГОСТу 19917-93 незначительная разноотеночность тканей или поверхностей с лакокрасочным покрытием не является дефектом. И не смотря на это, мы готовы были заменить ножки дивана.
Невозможность, с Ваших слов, разложить диван была связана с технической особенностью дивана – переднюю часть его при выдвигании необходимо приподнять и потянуть перпендикулярно по отношению к сидению на себя.
4) Ваши обвинения по поводу недолжной реакции консультантов МебельОк или высказываний оскорблений в Ваш адрес являются клеветой, и это легко доказуемо наличием записей всех телефонных разговоров. Все члены команды МебельОк проходят тщательный отбор, регулярно участвуют в тренингах, их работа жестко контролируется. Потому заявленного Вами поведения консультанта в МебельОк просто не могло быть даже теоретически, чего и не было на самом деле.
В связи с полным отказом с Вашей стороны с устранением брака в изделии, в связи с получением полной суммы оплаты за диван, в связи с отказом от приобретения по цене дивана Комфорт-4 дивана более высокого качества и с доставкой в течении суток, в связи с тем, что Вы не берете трубку или бросаете, узнав, что это МебельОк, но при этом активно распространяете один и тот же текст с возмутительно ложным негативным отзывом, напрашивается только один вывод. Ваш заказ – это недобросовестная работа конкурентов. За что мы тоже благодарны, Вы помогли увеличить упоминаемость в Интернете бренда МебельОк, а наличие массы положительных отзывов, профессиональная работа команды не позволит усомниться реальным покупателям, что мебель нужно покупать в МебельОк. Потому что у нас справедливые цены, огромный ассортимент и качество обслуживания на высшем уровне.

Отзыв был полезен? Да

Елена (Гость) 3 апреля 2014

оценка:    0.4

Киев

Сегодня привезли диван: влетели, сложили, вылетели. После ухода сразу же заметила дефекты: 1) деревянный подлокотник побит; 2) деревянная ножка не достает до пола и другого цвета; 3) ткань низа дивана и диванных подушек - разных оттенков. Сотрудники фирмы убеждают меня, что я - дальтоник, а все остальное мелочи жизни. Попыталась разложить диван и выяснила, что один из подлокотников прикрутили ТАК, что диван не выдвигается! КАК провести эту ночь - не знаю! Завтра верну диван и больше не буду связываться с этой фирмой!

Отзыв был полезен? Да (1)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Мир матрасов 2.7
Мир матрасов

Отзывов: 2

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое