Porte's (Портес) - магазин дверей

Porte's (Портес) - магазин дверей

  1.8 Работать не умеют

Всего 157 оценок из них  —  48
109
положительных
отрицательных

Перейти на сайт

Отзывы о позиции 51-60 из 195: + Оставить свой отзыв

Julia Tregubenko (Участник) 18 мая 2016

Киев

Все что сказано про ПОРТЕРС действительно горькая правда!!!!!Они с тобой разговаривают ,пока ты не оплатил заказ.Дальше ты будешь за ними как собачка.У нас история тоже плачевная:заказали входную дверь с внутренней обналичкой. В итоге вставили на пену дверь и до свидания!!!! Они забыли включить оплату работы по обналичке.В итоге имеем дверь на растопырках и набор конструктора из досточек(хоть сама собирай).Пожаловаться некому,дозвониться не возможно(постоянно общаюсь с оператором :ждите вам перезвонят).Никогда! !!Слыштите!!!НИКОГДА !!! Не связывайтесь с ПОРТЕРСОМ.Что делать...хоть в полицию звони!!!!В общем остались у разбитого корыта((((((Если б вернуть время ,ни за что не пришла к ним.Если кому интересно могу выслать фото этой ужасной двери .

Отзыв был полезен? Да (7)

Юлия (Гость) 17 мая 2016

оценка:    0.4

Киев

Заказывали итальянские ручки и фурнитуру, которые были в наличии. Заказа ждали больше 3 недель. После чего доставили фурнитуру не в том цвете, который заказывали.
От заказа отказались, но возврат денег делать не хотят. На звонки не отвечают, либо обещают перезвонить. Менеджер, который оформлял заказ внезапно заболел. В салоне у них один ответ: "Вопрос рассматривают".

Так что перед тем как делать предоплату лучше ознакомиться с отзывами об этой сомнительной компании.

Отзыв был полезен? Да (4)

Алена (Гость) 12 мая 2016

оценка:    0.3

Киев

Я очень жалею что не прочитала отзывы, до того как отвалили 80% за дверь!
Которая в наличии на складе!!! Обещают 4 рабочих дня, смешно, ждём три недели! А менеджеры хамы ужасные! К слову, заказывали межкомнатные у папы Карло, все на столько быстро что и не ожидали, а тут шарашкина контора! Никогда и никому не посоветую эту компанию даже врагу!

Отзыв был полезен? Да (4)

Анна (Гость) 7 мая 2016

оценка:    2.5

Киев

Читаю отзывы и мне грустно. Все наверное заплатили 80% предоплату и при этом надеяться получить все своевременно, я и сама изначально поверила. Но когда "началось", поняла что это Украина, и всё в стиле как говориться, отдал деньги на перед, лох.
Двери заказали и оплатили в конце февраля, дедлайн поставки 31 марта, ближе к этой дате перезвонил менеджер, объяснил что неправильно передали замеры на фабрику и из-за этого доставка переносится на 1 мая, согласовал то что если мне не подходит этот вариант, они могут вернуть деньги.
Ближе к 1 мая уже набирала я, мой менеджер, который ранее обещал лично информировать меня о степени готовности дверей пропал, по словам сотрудников ушел в отпуск. И началось, обещают перезвонить но этого не происходит, после моего повторного обращения, выдали инфо что доставка переносится на 15 мая и логист перезвонит мне, чего не произошло. Обещают вычесть неустойку с остатка суммы, но по договору я посмотрела что это копейки.
Планирую с 10 мая звонить им/возможно ехать, конкретизировать информацию, когда я реально могу получить свой заказ.

Отзыв был полезен? Да (4)

Сергей (Гость) 4 мая 2016

оценка:    0.1

Киев

Это не компания, а шарашкина контора, двери ждали пол года хотя в магазине на петровке сказали максимум 2 месяца. Ну как так? Уверен что с такой работой клиентов у вас не будет... Никогда никому даже врагам не посоветую вашу компанию. Позор вам!

Отзыв был полезен? Да (4)

Лариса (Гость) 28 апреля 2016

оценка:    1.0

Киев

Обходите эту фирму сотой дорогой. Такой безответственности и похабного отношения к клиентам я еще не встречала. Двери изготавливали полгода, фурнитуру не довезли до сих пор (с октября 2015). Двери не все качественные. Кстати Папа Карло хорошие двери, а вот АЦТЕК - безумно дорогие, но качество оставляет желать лучшего. Они испортили мне нервы, и продолжают это делать. Деньги уплочены - услуги не предоставлены и кроме слов "подводит поставщик" ничего не говорят. Ты бессилен перед ними... Поэтому не советую врагам даже. И это не троллинг, это собственный опыт, очень печальный и еще не окончившийся...

Отзыв был полезен? Да (8)

Валерия (Гость) 22 апреля 2016

оценка:    0.2

Киев

Никогда!!!!!!! Слышите????
Никогда не связывайтесь с этой фирмой!!!! Мы ждали пол года межкомнатные двери!!!! Каждый раз нас кормили обещаниями, не брали трубку, не перезванивали!
В офисе на Петровке работают люди которые постоянно врут, абсолютно неккоректны в своей работе!

Отзыв был полезен? Да (8)

Сергей (Гость) 25 марта 2016

оценка:    0.5

Одесса

Не советую!!! Сделал заказ на 3 двери + коробка + наличники! Сроки предварительной доставки, конечно, поразили - обещали до двух месяцев, но время терпело!!! Такое впечатление, что ждали пока деревья вырастут и т.д.. Поставили в срок, уложились в полтора. Информационной поддержки никакой! Специализация персонала на столько узкая, что реально узнать, что происходит с твоим заказом, не возможно - никто ничего не может внятно сказать! Отправляют друг к другу, но это еще не все... Похоже, фирма не обладает специалистами как таковыми ... со всеми (от установщика - до грузчика и установщика), практически, нужно договариваться персонально, фирма тупо отмораживается. Самый нужный и важный человек на фирме - логист! Похоже, он еще и топ менеджер у них. Только он что-то знает о заказах клиентов, о которой центральный офис вообще не ведает (не дай бог ему заболеть)!!! Есть подводные камни ... к примеру, "бесплатная" (оплаченная вами) доставка только до подъезда ... подъем в квартиру - ваша проблема, с учетом того, что вы заказывали и установку всех дверей от этой фирмы. Похоже что ... все эти специалисты привлекаются отдельно "со стороны" ... и не являются сотрудниками фирмы - бизнес по-одесски. Это мне напомнило времена "кооперативов" ... никакого сервиса, диалога с клиентом, гарантий качества ... цены у них не низкие, поэтому всегда можно найти альтернативы ... мне эта фирма напомнила времена "кооперативов" - просто банальная перепродажа дверей фирмы изготовителя, а со своей стороны - даже сервис не наладили достойный. Знал бы раньше - не стал связываться вообще. Не советую!!!

Отзыв был полезен? Да (9)

Елена (Гость) 24 марта 2016

Киев

Заказывала у них двери два года назад. Все было отлично. Что с ними случилось сейчас - не знаю. Подписываюсь под каждым вышенаписанным словом клиентов этой горе-фирмы. На оформлении договора внимательность и профессионализм менеджеров закончились. Срок поставки затянули почти на месяц. Из трех дверей на данный момент установили лишь одну. Две испортили. Сейчас ждем.
Обещают и не перезванивают.
Ни в коем случае не связывайтесь. Впервые за последнее время сталкиваюсь с таким обслуживанием. Может у руководителей ностальгия по СССР и совдеповскому сервису?

Отзыв был полезен? Да (6)

Леонид (Гость) 24 марта 2016

оценка:    2.5

Киев

Дирекция отреагировала быстро на мой ранее оставленный отзыв. Пообещали все исправить. Спасибо за понимание.

Отзыв был полезен? Да (1)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

СМЦ УКРМЕТ 2.6
СМЦ УКРМЕТ

Отзывов: 10

Реал-Строй Групп 2.9
Реал-Строй Групп

Отзывов: 3

Евро Стайл 3.8
Евро Стайл

Отзывов: 4

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое