5asec - химчистка

Киев

5asec - химчистка

  0.4 Обходить десятой дорогой!

Всего 1 оценка из них  —  0
1
положительных
отрицательная

Перейти на сайт

Отзывы о позиции 1-1 из 1: + Оставить свой отзыв

Olesya Skolzkova 31 октября 2016

оценка:    0.4

<Неизвестно>

Хочу написать отзыв о сети химчисток 5asec в городе Киеве. В октябре мной был сдан абсолютно новый тюль в идеальном состоянии, в чем я лично тщательно убедилась перед тем, как отнести вещь в химчистку. Замечу, что тюль был приобретен в конце апреле, а начал эксплуатироваться в начале мая. На 03 октября 2016г., когда я принесла его в вышеуказанную химчистку, тюль ни разу не стирался и не гладился и очень бережно эксплуатировался. На нем не было ни единой затяжки, не говоря уже о дырах. Но на следующей день, после того, как я его сдала, мне позвонили с химчистки и сказали, что на моей вещи есть дырка. Сотрудник химчистки извинялась, говорила, что это "человеческий фактор" и так далее и предлагала мне варианты решения проблемы (пришить ленту, зашить и т.п.)на что я категорически отказалась, сказав, что буду решать вопрос на уровне руководства и что зашитый тюль мне в доме не нужен. Написав рекламацию и оставив отзыв в книге жалоб, я получила письменный ответ от директора компании, что они своей вины не видят и что это я виновата в том, что принесла им порванную вещь и, следовательно, должна прийти забрать тюль и деньги за неоказанную услугу (стирку тюли они так и не сделали). Я глубоко возмущена поведением сотрудников и руководства компании за такое халатное отношение к чужим вещам и непризнанию своей вины, ведь я уверена на все 100 %, что вещь принесла им без каких-либо дефектов. Цена тюля около 7000 грн.

Отзыв был полезен? Да (1)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое