Join up !

Надежда (Гость) 15 октября 2019

оценка:    4.7

Одесса

Летали в отпуск С Джоин Ап.Не смотря на все ужасные отзывы,цена на туры самая выгодная именно у них.Поэтому решили будь что будет.Вылет был из Одессы 01.09. вовремя по прилету встречает принимающая компания Пенинсула.все русскоговрящие,весел ые ребята несмотря на адский труд и вынуждены улыбатся несмотря на агрессию и недоброжелательность прилетевшиз наших сограждан,котрым то виски не долили,то солнце недостаточно яркое или наоборот. Очень рекомендую экскурсию с гидо Джоин 3в1 Тахталы,Чиралы и горящая гора. Гид Али ,который проводил эту экскурсию очень замечательный как человек и профессионал.Группа слушала его истории с замиранием сердца.Обратный вылет без задержек (а жаль)))) Очень хотелось еще остатся в отеле на пару часиков(cry).Вобщем отдых удался!Спасибо Джоин Ап за организацию!

Отзыв был полезен? Да (3)

Наталия (Гость) 15 октября 2019

оценка:    0.2

Киев

И снова задержка рейса...Обходите стороной данную компанию.С 2 часов ночи в аэропорту ждут рейс, уже пройшло пол суток и рейс снова переносят. И знаете какой ответ от joinup"что они не виновны, это все перевозчик..."Только забывают они, что у них договор с перевозчиком, и им люди платят деньги за организацию тура, и что они нарушают права человека. Это та компания, которая не будет решать вопрос за клиентов, хотя обязаны.

Отзыв был полезен? Да (7)

Андрій (Гость) 14 октября 2019

оценка:    0.6

Калуш

Много уже сказано,но,задержка із Шарма во Львов была больше сутки!первый и последний раз я ними связывалса,бай бай join up(((((((

Отзыв был полезен? Да (6)

Александр (Гость) 13 октября 2019

Киев

Сейчас в аэропорту Борисполь, решили в женой провести медовый месяц в Египте, но не тут то было. Уже задержали рейс на 7 часов. На горячей линии ничего го толком ответить не могут. Настроение испорчено. Не знаешь когда улетишь, все время переносят рейс, больше данной компанией не воспользуюсь, буду обходить данную компанию 10 дорогой. Только испортили себе отпуск. Неизвестно сколько ещё здесь пробудем. Никому не рекомендую данную компанию. Лучше самим бронировать билеты заранее и бронироваться номер в отеле. Или больше заплатить и купить нормальный тур.

Отзыв был полезен? Да (6)

Ірина (Гость) 13 октября 2019

Київ

Зараз в аеропорту Бориспіль, летимо в Єгипет виліт був заплановано на 19.15, перший раз перенесли на 22.15, потім на 00.00., а зараз перенесли на 02.00 перший раз скористалися цим туроператором і останній, нікому не рекомендую...

Отзыв был полезен? Да (4)

Vlada (Гость) 12 октября 2019

оценка:    0.5

Odessa

Летали с мужем в Египет от Join up. Начиналось все вполне благополучно, менеджер показывала и описывала возможные варианты отдыха. Мы живем в Одессе, вылетали из Киева. Причина была в том, что из Одессы была неудобная полетная программа, а вылетая из Киева у нас было бы больше времени на отдых. Но все получилось не так хорошо, как нам бы хотелось.
Итак 30.09.2019 в 03:30 утра мы должны были вылететь из Борисполя в Шарм эль шейх. На часах 18 вечера ( 29.09) и мы уже садимся в автобус до Киева, как мне приходит смс информирующая о том, что рейс переносится на 12:50!
Мы в панике идем менять билеты до Киева ( ведь прибытие должно было быть в час ночи) и , понятное дело, за этот вопрос с нас Автолюкс удерживает определенную сумму за отмену поездки.
Об отеле, в который нас поселили, пожалуй нужно писать отдельно, там тоже не без приключений все происходило.
Значит 05.10 мы должны были улетать обратно в 15:00. 04.10 в 19:00 на стенде посмотрели информацию о трансфере и о нашем рейсе - трансфер в 12:15, вылет по времени в 15:00 ( все без изменений). Приезжаем мы в аэропорт в 13:00, проходим регистрацию, сдаем багаж и...вылет в 17:50!
Но и в 17:50 мы не вылетели...вылет задержали до 18:45, а по факту вылетели в 19:20 где-то. Как вы наверное уже поняли, билеты Борисполь - Одесса на рейс Автолюкс у нас сгорают, мы не успели из-за задержки рейса.
Самое печальное в этом то, что летели не из своего города и 06.10 пришлось до утра ждать в аэропорту первый рейс Автолюкса до Одессы.
Менеджер компании Join up на это сказала лишь то, что такое бывает крайне редко, якобы нам не повезло. Однако, пообщавшись с людьми, я поняла что это нормальная практика для них.
Один вопрос только к вам, уважаемый Join up , зачем отправлять людей в другой город, аргументируя это тем, что мы больше времени будем на отдыхе, если Вы знаете что такое происходит регулярно?
В слова: "Да это впервые" я не поверю, как и многие Ваши туристы. Жду Ваши комментарии.
Если у кого-то из читателей возникнут вопросы, касаемо приобретения тур пакетов у данной компании, пишите. Я предоставлю все документы, билеты, посадочные, скрины переписки и т. п. Не портите себе отдых!!!

Отзыв был полезен? Да (9)

Алекс (Гость) 7 октября 2019

оценка:    0.7

Запорожье

задержка 6 часов! Гид гандон !!!! даже бесплатно больше не поеду

Отзыв был полезен? Да (9)

Наталья (Гость) 5 октября 2019

оценка:    1.1

Киев

Купили тур. Прилетели, нас агент встретил и провел к автобусу. Уже в дороге нам сказали что нас везут а другой отель. Оправдав это тем чтлн якобы туда куда ьылн куплен тур мы поехать не можем якобы компания прекратила с той гостинницей работать иол на нее много жалоб. Мы в шоке. Нам назвали гостинницу куда отвезут по дорог мы уже начитались отзывов оценка 3,5 вы представляете. Загадали весь отпуск. Гостиница якобы 5* но по факту на 3* На следующей день
после обеда нас встретил менеджер компании якобы провгесьи консультацию по экскурсиям и решить вопросы по вылету обратно. На мое возражение что нам заменили отель сказал "вы конечно можете написать заявление, высказаться на бумаге. Но это ничего не даст, но может и переселят" у нас всего 7 дней отдыха и тратить ещё день на переезд смену гостинницы, мы потратили бы только драгоценное время. Не рекомендую это агенство. Смысл выбрать гостиницу, если вас без уведомления отаювезут в другую да ещё в такую жопу.

Отзыв был полезен? Да (7)

Светлана (Гость) 2 октября 2019

оценка:    0.5

Херсон

Я еще не отдыхала, путевка только с 12 октября, но уже имею что об этом турагенстве рассказать. Первый обман - оказалось, что раннее бронирование отеля за три месяца стоит дороже,чем если бы сегодня я это сделала. Не говорим о курсе доллара, а только о фактической цене. С меня взяли за двоих 2200 долларов, а когда я поинтересовалась в других агенствах, а также через Букинг, оказалось сама могла бы забронировать за 1600, сегодня такой номер в джоин Ап стоит 1700 долларов. Попытка вернуть свои кровные не увенчалась успехом. Такие доводы мне привели, включив даже стоимость билетов на сегодня. На вопрос -сколько я съекономила на раннем бронировании - жду ответ до сих пор. Второй обман - у турагенства свой курс доллара, гоооораздооо выше чем в банке и на черном рынке))).Учтите это когда надумаете с ними связать свой отдых и испортить себе настроение еще за долго до отпуска.

Отзыв был полезен? Да (9)

Евгения (Гость) 2 октября 2019

оценка:    0.5

Киев

Летали в Шарм, только вернулись, перелет супер, рейс не переносили, но гид просто ужас... у мужа был день рождения, его не то что забыли поздравить я целый день напминала, и только в 8 вечера принесли торт, и то наш гид даже с дивана не встал. Из другой компании гид за 5 минут решил этот вопрос, а наш просто просидел на диване смотря как я 6й раз бегу на ресепшин пытаясь решить этот вопрос.

Отзыв был полезен? Да (7)