Макинтур - Makintour

Борисполь

Макинтур - Makintour

  0.2 Обойду десятой дорогой

Всего 3 оценки из них  —  0
3
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Перейти на сайт

Отзывы о позиции 1-4 из 4: + Оставить свой отзыв

саша (Гость) 15 мая 2016

оценка:    0.5

киев

тур на сайте подобрать нереально.
все фальш.

Отзыв был полезен? Да (2)

TK MAKINTOUR (Гость) 9 декабря 2015

Борисполь

ВНИМАНИЕ! ВЫШЕОСТАЛВЕННЫЕ ОТЗЫВЫ ЯВЛЯЕТСЯ ВЫДУМАННЫМИ!!!
Компания MAKINTOUR (МАКиНТУР) провела исследование фактов изложенных в отзывах и пришла к выводу, что отзывы является не более, чем грязные и незаурядные методы борьбы конкурентов за место на рынке туризма.
Мы опровергаем информацию в отзывах/комментариях Карины 19.06.2015, Бориса от 24.06.2015 и заявляем, что это спланированные и организованные информационные атаки на компанию MAKINTOUR (МАКиНТУР).
Люди, туры организованные в указанные даты и описанные в отзывах, являются выдуманными и не находят подтверждения в базах данных нашей компании. Также данная информация отсутствует в базе данных нашего Отдела контроля качества, который осуществляет опрос каждого туриста с момента его первого звонка в компанию и после его возвращения из тура для оценки уровня качества услуг, предоставляемых нашими партнерами (принимающими компаниями) и нашими сотрудниками.
Более того, для оперативного решения вопросов наших клиентов в компании работает круглосуточная «горячая» линия, все разговоры которой (как и других номеров компании) записываются. При проведении расследования нами не обнаружено ни одного звонка, характеризирующего ситуацию, изложенную в отзыве. К тому же за столь длительный срок, после якобы возникшей ситуации, судебный иск так и не был осуществлен.
Данная ситуация стимулирует нашу компанию призывать наших клиентов оставлять реальные отзывы об уровне предоставленных непосредственно на туристических порталах, а не только в устной форме Отделу контроля качества.

Отзыв был полезен? Да (3)

Борис (Гость) 24 июня 2015

оценка:    0.1

Борисполь

Расскажу обо всем по порядку! Мы приобрели у Макинтур тур с 05.06.15-19.06.15 в Турцию в отель Club Fontana Life. По приезду в отель, после заселения мы решаем поменять отель (нас 4 человека - 3 взрослых и ребенок 4х лет) В первом отеле на потолке и самой душевой кабине плесень, причем необычайных размеров (кому интересно есть фото, мы вышлем). Так как ребенок с заболеванием носа, мы решаем поменять отель на Grand Mir'Amor! Подойдя на встречу с гидом с чемоданами, просим нас переселить, на что он отвечает - платите мне деньги, Я ВЫПИСЫВАЮ ВАМ ЧЕК (чуть позже напишу почему акцент именно на этом) и Вы переселяетесь в другой отель. Ни с кем из представительства Макинтура гид связываться нам не дает, решает все сам, сказав что за переселение необходимо доплатить 880$. А теперь самое главное - мы отдаем деньги ПОЛАТУ ГОГОЛАДЗЕ и он, объясняя тем, что сейчас у него нет чека и передаст вечером в новый отель, скрывается! В итоге после долгих мытарств, мы получаем чек (ЧЕРЕЗ 5 ДНЕЙ)! Одновременно с этим делая запрос в Макинтур о РЕАЛЬНОЙ доплате за переселение ( есть все скриншоты ) и каково наше удивление когда эта сумма отличается в 264$! ОТЕЛЬНЫЙ ГИД МАКИНТУРА ПРОСТО ПРИСВОИЛ ДЕНЬГИ СЕБЕ! ВОТ ТАКИЕ МОШЕННИКИ ГИДЫ Макинтура ( ПОДУМАЙТЕ БРАТЬ ЛИ У НИХ ЭКСКУРСИИ,ОНИ ОБМАНЫВАЮТ НА КАЖДОМ ШАГУ, ДЕНЬГИ ОНИ ДЕЛЯТ МЕЖДУ СОБОЙ,РЕАЛЬНУЮ СТОИМОСТЬ ЭКСКУРСИЙ НЕ ЗНАЕТ НИКТО) ДА, кстати, в Турции, все представительство Макинтура скрывается и кроме имен отельных гидов и трансферного гида Вы никогда не узнаете (если у вас что то случится и вы захотите что то узнать или выяснить) Очень НИЗКО ВЫ ПАДАЕТЕ Макинтур!!!!!! Позор директору "Макинтур"! Совершенно плевать на своих клиентов!

Отзыв был полезен? Да (7)

Карина (Гость) 19 июня 2015

оценка:    0.1

Борисполь

Заказывала тур в Турцию с сайта Вернулись недавно. В офисе все были доброжелательные и улыбчивые, но как только вышли из самолета в аэропорту и оказалось, что на нас не забронирован трансфер, сразу никого нет дома!!!
Стыдно, господа, стыдно так вести себя. Раз прощелкали, надо отвечать. Давно уже в туризме, неужели так случилось в первый раз? Обычно у турфирм на этот счет масса решений, а не молчание и игнорирование звонков. Хорошо, что сосед по рейсу подсказал сервис бронирования трансфера в Анталию - кивитакси. А то не зная языка, с кучей детей и чемоданов даже из аэропорта не выйти, чтоб такси взять. Жуть вообще. помощники, блин...

Отзыв был полезен? Да (5)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Улечу, куда хочу  
Улечу, куда хочу

Отзывов: 0

Туравиа  
Туравиа

Отзывов: 1

Шенген-сити  
Шенген-сити

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое