F1Center - ремонт ноутбуков

Киев

F1Center - ремонт ноутбуков

  0.6 Очень плохо

Всего 45 оценок из них  —  2
43
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Перейти на сайт

Отзывы о позиции 1-10 из 50:

Виктория (Гость) 28 мая 2017

оценка:    0.1

Бердичев

Упал съемный жесткий диск,прилипла магнитная головка,решила не рисковать отлепливать самой и отдала в F1 Центр. Пообщалась в онлайн-чате с консультантом,мне сказали сколько будет стоить восстановление и какие сроки. Я детально описала проблему в анкете заполнения и отправила устройство. Ждала месяц,на сайте прогресса ремонта просто не было,приняли и все. Я писала в онлайн-чат,интересовалась,м не сообщили,что информации по ремонту у них нет,как будет сообщат. Но не в том суть,я бы подождала. В общем через месяц мне звонят и сообщают,что данные увы,восстановить не удалось. Спрашивают,обратно отправлять? Я говорю да. Расстроилась,там было много важной информации по работе. Пришел диск,неся его с почты я решила сама в нем поковыряться,ведь хуже уже не будет. И что я вам скажу. Они его даже не открывали. Нет,коробку в которой он был они конечно же открыли,карман тоже,но сам жесткий не вскрывался. Читая здесь отзывы понимаю,что и слава Богу. Как я поняла,что они его не открывали? Очень просто,под наклейкой жесткого есть скажем так пломба (наклейка),вот под ней винтик спрятан,его открутить без ее снятия нельзя,а если ее снять то обратно она не клеится. В общем после 15 минут обучения на Ютубе и 5 минут работы я благополучно запустила жесткий и восстановила все свои данные. Когда вскрыла его,магнитная головка была все так же залипшей. Благо,что они хоть деньги не взяли за этот "ремонт". Понять чем занимались целый месяц не могу,да и как они его вообще ремонтировали тоже. Жаль поздно прочла здесь отзывы,сэкономила бы себе нервы. Не рекомендую этот сервисный,себе дороже будет. Ведь я могла этот жесткий и не забирать у них и вообще выбросить выходя из почты. Ведь если бы не моя дотошность,то и данных бы не было. Нельзя так с людьми поступать. Если не умеете чинить то и не беритесь.

Отзыв был полезен? Да

Дмитрий (Гость) 26 апреля 2017

оценка:    1.8

Киев

Криво собрали панель ноута ASUS после замены разъема питания, в результате когда его открывали выломался кусок панели.
Плохой сервис.

Отзыв был полезен? Да

юрий (Гость) 13 апреля 2017

оценка:    0.1

киев

сдавал в этот "замечательный сервис" на платный ремонт ноут HP Probook - включался, но не запускался и на максимальных оборотах крутился куллер. после диагностики сказали - ремонт платы 1700 грн (просто капитаны очевидности там сидят одни,а не инженеры). окей... спрашиваю, а что именно ремонтировать будете, ответ - нуу, мы не знаем, инженер написал, что плату. ну ок... плату так плату, это понятно. спрашиваю, а какая будет гарантия - никакой... супер - платишь 1700 грн за ремонт не пойми чего и при этом гарантии ноль. решил не ремонтировать,а забрать. заплатил за диагностику и забрал. через некоторое время решил отнести в сервис, который дает 100% гарантию на свой ремонт....но перед этим решил снять винчестер на всякий случай. в probook-ах задняя крышка снимается легко. снял - смотрю, а там торчат некоторые шлейфы... то есть, какой-то "мегамастер", которому было влом собрать нормально ноутбук или он в F1 настолько ущербные "мастера",а может у них такая политика - не захотел ремонтировать - не собираем до конца...карочь, сервис ГАВНО ПОЛНОЕ. желаю таким "инженерам" такого ремонта всего и всегда.

Отзыв был полезен? Да (1)

vlad (Гость) 21 марта 2017

оценка:    0.4

kyiv

Ну дуже розчарований. Здавав телефон на діагностику. Повідомили,що діагностика буде до 3 днів. В результаті пройшов тиждень за телефон ніхто не брався,поки я не почав кожен день наполегливо телефонувати. Під час кожного телефонного дзвінка оператори обіцяли вияснити,що з моїм телефоном і перетелефонувати. Дзвінка я так і не дочекався. Після низки наполегливих телефонних дзвінків статус онлайн відслідковування почав рухатись, але і це результату не дало. Мені знову довелося декілька днів телефонувати ,щоб вияснити,що з телефоном. Виявилось,що мені потрібно замінити додаткову плату,яку ще потрібно замовити,і її доставка складає 2 тижні і перепрошити. Я відмовився. Відразу запитав коли я можу забрати телефон, на що мені дали відповідь -завтра,максимум післязавтра. В результаті ,щоб мені забрати телефон назад, довелось ще майже тиждень чекати.Заплатив за діагностику.Прийшов додому,відразу загуглив плату,ціна в 3 рази дешевша ніж повідомив сервіс центр.ДЕ СЕРВІС?ЗА ЩО ВИ БЕРЕТЕ ГРОШІ?ЦЕ ЖАХ ПРОСТО.

Отзыв был полезен? Да (2)

Юлия (Гость) 21 февраля 2017

оценка:    0.1

Киев

"Замечательный" сервисный центр. Обратились с планшетом леново (стоимость которого была изначально 4к), проблема состояла в том, что планшет грелся и не держал заряд, как итог перестал включатся. Отдали на диагностику, в результате диагностики сказали надо менять материнскую плату, цена вопроса 3500 грн. После диагностики вернули с поврежденным корпусом, но даже не опытному человеку не вооруженным взглядом после снятия кришки корпуса видно что материнская плата целая (как она выглядит, когда целая или поврежденная - гугл знает). После, планшет отдали дяденьке возле метро а не в крутой сервисный центр, оказалось что проблема с контроллером питания, цена 700 грн. Следовательно, может быть в итоге в этом сервисном центре и поменяли бы только контроллер питания, но счет бы выставили как за материнскую плату.

Отзыв был полезен? Да (2)

Виталий (Гость) 6 февраля 2017

оценка:    0.3

Киев

В сервисном центре F1 сидят воры.
Сдавал планшет Lenovo в гарантийный ремонт. После ремонта вернули без карты памяти, на которой была персональная информация. Доказать ничего не возможно, отвечают в стиле "сам дурак". Больше никогда не буду голосовать кошельком ни за Lenovo, ни за мошенников и воров в СЦ F1.

Отзыв был полезен? Да (2)

Олександр (Гость) 15 декабря 2016

оценка:    4.9

Київ

Доброго дня, знайшов даний сервісний цент на офіційному сайті Lenovo, здав свій девайс IdeaPad Z51-70 в ТЦ "Аладін" прийняли без надмірних запитань, до закінчення гарантії залишалось 6 днів, гарантійного талона не знайшов - виявилось нема питань перевірили по оф.сайту по серійному номері, по терміну зорієнтували від 4-14 днів, вже наступного дня на сайті сервісного центру з'явилась інформація про стан і перебіг ремонту (як на мій погляд дуже стисло, але зручно), відгуків перед цим не шукав, потім випадково натрапив на даний сайт, одні негативні - почав хвилюватись, але виявилось марно, як на мій погляд чудовий сервіс в даному виді послуг, забрав відремонтований прилад через 6 днів (5 робочих), у робочому стані (замінили материнську плату, по причині проблем з відеокартою). Хочу порадити даний СЦ,так як він є одним з найбільших в Україні, відповідно люди пишуть відгуки коли в них якісь неприємні ситуації, а коли все чудово мовчки йдуть і рідко навіть дякують)))

Отзыв был полезен? Да (3)

Эдуард (Гость) 2 декабря 2016

оценка:    0.1

Днепр

К сожалению обратился в эту контору F1Service cо своим ноутбуком. Очень жалею, потерял кучу времени и нервов. Толку НОЛЬ !!! Вот моя история: Приняли, в среду 16.11 обещали через пару дней сообщить причину поломки. Прошло два дня - тишина. Звоню, что там с моим заказом - отвечают, пока еще не смотрели... Проходит еще 3 дня, звоню, ну что там с ноутбуком? отвечают, что у нас много заказов, сегодня посмотрим. Звоню через два дня, как мой заказ - отвечают, что-то с питанием. На вопрос, что именно и сколько стоит ремонт – пока непонятно. Прошло еще два дня – звоню как дела с ноутбуком – если микросхема, то 900грн, если мост 2000грн. На вопрос когда определитесь – пока неизвестно... Звоню еще через 2 дня – нет новостей. Звоню через 2 дня как мой ноут? Отвечают, что ничего не изменилось, сейчас с ним мастер работает, прошу перезвонить о результате работы мастера – тишина. Звоню сам через два дня – опять ничего внятного сказать не могут на вопрос почему диагностика до сих пор не сделана (обещали 2-5 дней) я поговорю с мастером... вечером звонок (О чудо!) можете забрать ваш ноутбук завтра. Сколько стоит ремонт? Мастер отказал в ремонте, Вы СЛИШКОМ ЧАСТО звонили и беспокоили нас... Все – конец истории. Продержали две недели, ничего не сделали, и еще обиженых из себя изображают! В топку таких ремонтников! Не в коем случае не рекомендую!!! Категорически... В другую контору обратился – сделали за 1 день!!!!

Отзыв был полезен? Да (6)

Ирина (Гость) 25 ноября 2016

оценка:    0.6

Киев

Читаю все отзывы и думаю : чего ж я раньше их не прочитала... А теперь и я в числе "обманутых клиентов". Сдала по гарантии в ремонт планшет ASUS. Просто не заряжался, нужно было гнездо поменять. Мне звонят и говорят : ремонту не подлежит, было залитие. Но я точно знаю ,что не было никакого залития! Пломбы сорвали, другой центр уже не возьмется. В защите прав потребителей говорят, что независимая экспертиза - дорого...
В общем, обходите эту контору стороной. А на их сайте и правда - сплошные заказные отзывы

Отзыв был полезен? Да (3)

Елена (Гость) 28 октября 2016

оценка:    0.9

Киев

Ах какие красивые заказные отзывы :) Аж глаз дергается читать :)

НИКОГДА и НИКОМУ не советую данный типа "сервисный центр". Отдала планшет т.к. не работал вай-фай, мне планшет зачем-то полностью перепрошили, и спустя месяц не работает вообще ничего, планшет выключается, не включается, зависает белым экраном и прочие прелести.
Звоню в этот "центр" объясняю ситуацию, а мне говорят - а у нас гарантия на прошивку месяц и он уже прошел, теперь приходите чините по общему прайсу :) говорю - так а кто давал разрешение на перепрошивку??? Ответ "ну так в телефонном режиме ж дали"))) Акт не выдали, всунули бумажку-квитанцию и до свидания.

Я такой развод на ровном месте еще не видела. + такое хамство)))

В общем, "мастеры", закон о защите прав потребителя никто не отменял также как и Гражданское законодательство...ж дите :)

Отзыв был полезен? Да (2)

Предыдущие 1 2 3 4 5 Следующие

Добавление отзыва временно недоступно

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое