Контакты ТОнеТО:
Обращаем Ваше внимание, что Вы можете удалить/изменить отзыв на ТОнеТО только в случае, если он был написан лично Вами.
Если Вы оставили отзыв как зарегистрированный Пользователь:
Свяжитесь с нами через обратную форму связи: https://toneto.net/feedback, где конкретизируйте, какой именно отзыв, написанный Вами, следует удалить.
Если Вы оставили отзыв как Гость:
В той же теме, в которой Вы оставили свой отзыв, который хотите удалить/изменить, необходимо написать новый отзыв приблизительно такого содержания: "прошу удалить/изменить мой отзыв от ___числа"(либо другим образом конкретизируйте, какой именно отзыв имеется в виду и что именно нужно поменять).
ВАЖНО: Ваша просьба об удалении/изменении должна быть обязательно написана в форме отзыва с того же компьютера/смартфона, с которого вы изначально писали свой отзыв.
Несколько слов о модерации отзывов на ТОнеТО:
Мы понимаем, что в редких случаях правдивые отзывы также могут обладать признаками «фейковых» отзывов и подпадать под удаление. Приносим извинения за такое удаление и сообщаем, что данный механизм контроля является вынужденной мерой для того, чтобы уберечь Пользователей сайта ТОнеТО от спама и пиара, как негативного, так и позитивного.
Как защитить свой правдивый отзыв от удаления администратором?
Удаление негативных отзывов в интернете, написанных о Вас или Вашей компании
Удаление отзывов на ТОнеТО возможно только в случае обращения в ТОнеТО автора отзыва.
Вы можете вести диалог с людьми, оставившими о Вас негативные отзывы. Для этого необходимо пройти регистрацию тут: https://toneto.net/auth/registration. Зарегистрировавшись под названием Вашей компании, вы сможете получать уведомления о новых отзывах в Вашей позиции, а также своевременно реагировать на негативные отзывы.