F1Center - ремонт ноутбуков

Киев

F1Center - ремонт ноутбуков

  0.6 Очень плохо

Всего 83 оценки из них  —  4
79
положительных
отрицательных

Смотреть на карте
Перейти на сайт

Отзывы о позиции 31-40 из 90: + Оставить свой отзыв

Вячеслав (Гость) 6 декабря 2017

оценка:    0.1

Киев

Ноутбук был сдан в гарантийный ремонт, была заменена материнская плата, а заодно уничтожена ВСЯ информация на ВСЕХ винчестерах!!! После сборки корпус ноутбука хрустит, в нижней крышке присутствует люфт, тачпад перекошен в правой части и за одно нажатие проклацывает дважды при отжатии. Очень плохо!!!

Отзыв был полезен? Да (1)

Петр (Гость) 30 ноября 2017

оценка:    0.7

киев

ремонтировал разъём питания на планшете MSI... типа ждали запчисти... месяц... содрали 500 гр. через месяц опять вышел из строя ГАРАНТИИ нет.. понял что страрый подпояли но не надёжно....((( халтурщики и брэхуны..

Отзыв был полезен? Да

Михаил (Гость) 14 октября 2017

оценка:    0.4

Киев

Это просто ШАРАГА! Люди! Не вздумайте обращаться к этим рукожопым оленям! Вот вам моя ситуация:
Нужно заменить сенсор 5" на Сяоми.
Мне говорят - занимаемся только оригиналом, будет стоить дорого. Я согласился. Сказали ждать звонка.
Жду 3,5,7 дней - ни ответа ни привета. Звоню сам, спрашиваю: почему мне до сих пор не позвонили и не озвучили результаты диагностики и стоимости ремонта? Ответ: извините, менеджер забыл Вам позвонить.... Клиника.
Далее- через 5 минут звонит забывчивый менеджер и говорит, мол, мы можем предложить только китайский дисплей (см.выше, что пел менеджер приемщик).
Соглашаюсь. Проходит еще 3 недели, и вот оно!!! Долгожданное СМС. Прихожу забирать, начинаю тыкать на экран и тадаааам!!! Дисплей не рабочий то!!! Некоторые ярлыки просто не открываются, потому что сенсор тупо не реагирует на нажатие. Прошло еще 2 недели. Вот сижу жду свой телефон. уже 6 (шестую неделю КАРЛ!!!). НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ТУДА!!!

Отзыв был полезен? Да (7)

Дмитрий (Гость) 9 октября 2017

оценка:    0.1

Киев

СЦ хорош пока не возникает вопросов. Когда сдаеш в ремонт технику, то тебе говорят, что: "При дальнейшем ремонте у нас, диагностика безплатная" и дальше все "как по маслу": тебе говорят, что надо заменить , выставляют счет, ты платишь, устройство в пункте выдачи, ВСЕ!!! можеш забирать. Но вдруг тебе понадобились сопровождающие документы, скажем Акт диагностики. И тут начинается что попало... Сначала тебя "водят за нос"(За неделю телефонных звонков и писем нет обратной связи), хотя по телефону обещают, что ответят как можно быстрее. Но приходится каждый день звонить(на протяжении недели) И в результате "руководитель группы техподдержки" Валерия сообщает, что данный Акт платный!!! Диагностика безплатная, а акт диагностики платный 160 грн. - это просто бред. В данном случае очень не доволен обслуживанием.!!! Как за замену матрицы ноута стоимостью 50$ , брать 190$ так без проблем, а когда необходима обратная связь, то почему-то это сильно проблематично...

Отзыв был полезен? Да (5)

Юлия (Гость) 25 сентября 2017

оценка:    0.1

Киев

НІкому не раджу цей сервісний центр! Якби прочитала відзиви раніше,й самане попала б на цю кантору. Один негатив про них,куча не задоволених клієнтів і я в цьому впевнилась на особистому досвіді! НЕ компетентні, викачка грошей 10000%, 10 різних причин поломки за два дні,все для того щоб хоч щось здерти. А коли сказали що до суду звернемось то "ой, а ви знаєте все запрацювало коли його збирали, і без ремонту!" А на наступний день дзвінок і кажуть, такого не було,як не працювало так і не працює! Це "Шарашкіна кантора"!!!! ОБХОДЬТЕ СТОРОНОЮ!

Отзыв был полезен? Да (3)

Василий (Гость) 21 сентября 2017

оценка:    5.0

Киев

Начитался отзывов, мол все печально, но в 200-х метрах от дома - их приемка. Понес своего мертвеца - Lenovo A6010. И о чудо, через 4 дня - как новенький, и контакты сохранились. Спасибо за сервис!

Отзыв был полезен? Да (2)

Карина (Гость) 21 сентября 2017

оценка:    0.6

Киев

По хорошему , закройте свой сервис , не портите людям технику , деньги и нервы.

Отзыв был полезен? Да (3)

Степан (Гость) 9 сентября 2017

оценка:    0.4

Киев

Добрый день! Я в шоке, сервис центр F1 который ремонтировал мне один и тот же ноутбук, не один раз, или не поклеил пломбы или они отклеились от перемещения устройства из сумки на стол и обратно, просто заявили что ремонтировать его не будут и гарантии на нём нету! То есть мне заявляют, что я его разбирал или хотел разобрать! Ноутбук на гарантии какой смысл туда лезть. Просто невероятно, не укладывается в голове, как так!? Мне говорили что на Ф1 не чистые на руку, ну такого я не ожидал, я не проверял пломбы после ремонта, я вообще о них не знал!!!! Как теперь проверить лазил я туда или не лазил, почему пломбы - это просто бумажка!? Как быть, посоветуйте что-нибудь! Неужели ноутбук такой фирмы как асус может так часто ломается, неужели такая фирма как асус может упустить такой важный момент с пломбами, которые скорей всего содрались при перемещении, неужели нельзя придумать, как раньше просто ставить пластилин с печатью???!!! Я в глубоком шоке!!!!!

Отзыв был полезен? Да (2)

Татьяна (Гость) 15 августа 2017

оценка:    0.5

Киев

В сервисном центре F1 работают мошенники и аферисты . Мой сын (несовершеннолетний) обратился в сервис на Петровке ул. Степана Бандеры (пр-т Московский) 6 г.Киев с такой проблемой Ноутбук Lenovo при закрытии или открытии крышки отходит накладка резиновая часть возле матрицы на работе компьютера проблема не отражалась, но эстетически выглядело не очень. После проведенной диагностики (заказ 1004253) инженер Смирнов Олег сообщил ,что надо менять всю крышку ноутбука это будет стоить 1100 грн. посовещавшись мы решили, что это очень дорого и отказались от ремонта заплатили только за диагностику 160,20 грн. . При получении ноутбука он не включался ( зарядки у них в сервисе нету) привезли домой, а он и дома не включается . На следующий день вернули ноутбук в сервис где сообщили ,что надо повторно проводить диагностику (заказ 1005492) , после чего за зборку/разборку 2-ой категории сложности с нас взяли 690 грн. в принципе уважаемому инженеру думаю было легко починить то что сломал . И в итоге я заплатила 850,20 (160,20+690) ни за что первоначальная причина с которой мы обратились так и присутствует , как я понимаю принцип работы данного сервиса отказавшимся от ремонта просто ломаем технику что бы содрать хоть что то. Спасибо инженеру Смирнову Олегу он достойно выполняет свою работу настоящий специалист своего дела. Люди если нам дорога своя техника и нет лишних денег - ни за что не обращайтесь в сервисном центре F1. Очень сожалею что не прочитала раньше отзывы про сервис.

Отзыв был полезен? Да (7)

Виктор (Гость) 30 июня 2017

оценка:    0.1

Киев

Квитанция №993113.

Был сдан ноутбук на гарантийный ремонт. Согласованная дата завершения работ - 26.06.
30.06 позвонил в сервисный центр, никакой информации по статусу ремонта до этого момента получено не было.
Консультант (Андрей) сообщил, что ожидаются запчасти и ожидаться они будут ещё неделю.
При этом в онлайн статусе заказа пункт "Ожидание запчастей" отмечен как пройденный этап ( http://imgur.com/hHM TkzR - скриншот).
Диалог на тему "стоит ли уведомлять клиентов при задержке ремонта" свёлся к тому, что "была куча праздников", "вся страна гуляла", но назвать хоть один из внеплановых выходных, кроме Дня конституции (28.06, которое уже, кстати, было после согласованной даты завершения работ) у консультанта не получилось, потому что "это уже не важная информация".
Запись разговора - https://soundcloud.c om/user-48376248/20170630-113617-0800-800-018a (общение с консультантом начинается с 1:20, а цирк - с 3:32).

http://imgur.com/J1R OEd7 - продолжение цирка в переписке

Отзыв был полезен? Да (4)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Kovrik.pro - химчистка 2.0
Kovrik.pro - химчистка

Отзывов: 3

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое