Спортлайф Полтава. Сьогодні 28 вересня 2024 р прийшов відвідати басейн за денним абонементом, що діє з 12 годин дня до 17 годин вечора. Так як була тривога, то почекав поки закінчиться і пройшов загальний турнікет о 14 годині 14 хвилин. Поплавав у басейні як завжди (більше року завжди плаваю близько 1 години), прийняв душ і десь приблизно о 15 годині і 45 хвилин вийшов із будівлі спортлайф (я думаю, що про це є відмітка в компютері та відео з відеокамери). А вечором в особовому кабінеті побачив "бонус навпаки". Мені виставили штраф на 150 гривень за те, що я начебто вийшов із зони тренування о17год 45хв. За даними працівників рецепції я у свої 68 років активно тренувався 3 години і 30хвилин. Я просто фізично такого тренування не витримав би. А те, що моїм ключем можливо хтось скористався без належної реєстрації на рецепшині (чи через збій у системі) працівники виясняти навіть не намагалися, а миттєво виставили штраф. Питання - це як розуміти? Де професіоналізм обслуговуючого персоналу? Перефразую - хто нас обслуговує? Чому я повинен платити тільки тому, що комусь так примарилося?
® 2009–2024 «ТОНЕТО»
Посмотреть, узнать оценки, отзывы про товары, компании, людей. Оставить мнение про качество услуг, недостатки, достоинства человека.
Все авторские права сохранены за своими правообладателями.
Михайло Хурса (Гость) 28 сентября 2024
оценка: 0.8
Полтава
Спортлайф Полтава. Сьогодні 28 вересня 2024 р прийшов відвідати басейн за денним абонементом, що діє з 12 годин дня до 17 годин вечора. Так як була тривога, то почекав поки закінчиться і пройшов загальний турнікет о 14 годині 14 хвилин. Поплавав у басейні як завжди (більше року завжди плаваю близько 1 години), прийняв душ і десь приблизно о 15 годині і 45 хвилин вийшов із будівлі спортлайф (я думаю, що про це є відмітка в компютері та відео з відеокамери). А вечором в особовому кабінеті побачив "бонус навпаки". Мені виставили штраф на 150 гривень за те, що я начебто вийшов із зони тренування о17год 45хв. За даними працівників рецепції я у свої 68 років активно тренувався 3 години і 30хвилин. Я просто фізично такого тренування не витримав би. А те, що моїм ключем можливо хтось скористався без належної реєстрації на рецепшині (чи через збій у системі) працівники виясняти навіть не намагалися, а миттєво виставили штраф. Питання - це як розуміти? Де професіоналізм обслуговуючого персоналу? Перефразую - хто нас обслуговує? Чому я повинен платити тільки тому, що комусь так примарилося?
Отзыв был полезен? Да