Мебель на заказ "Мебель-ОК"

Мебель на заказ "Мебель-ОК"

  2.5 Работать не умеют

Всего 49 оценок из них  —  23
26
положительных
отрицательных

Перейти на сайт

Отзывы о позиции 1-10 из 91: + Оставить свой отзыв

Mebelok (Опытный критик) 29 сентября 2018

Киев

Уважаемый Евгений, спасибо за Ваш отзыв. Регламент работы колцентра МебельОК не допускает неотвеченных вызовов. В случае, если все операторы заняты, покупателю в обязательном порядке перезванивают. Тоже самое касается обращений покупателей в нерабочее время. Проверка отчета телефонии за последнюю неделю показала, что неотвеченных или необработанных вызовов нет. Сайт магазина Mebelok.com насчитывает более 80000 товарных позиций - это возможность выбрать любую мебель, представленную на украинском рынке. Чтобы облегчить поиск покупателям, мы все время работаем над системой фильтров и улучшением юзабилити сайта. В данный момент проходит тестирование нового интерфейса. Ваша критика или информация, на каком именно этапе Вы испытали сложности, существенно помогла бы и нам, и миллионам посетителей сайта. Будем признательны, если Вы оставите свою контактную информацию на мейл [email protected] Заранее спасибо!

Отзыв был полезен? Да

Евгений (Гость) 28 сентября 2018

оценка:    0.3

Киев

Трубку не берут, сайт мусорный

Отзыв был полезен? Да

Mebelok (Опытный критик) 22 сентября 2018

Киев

Уважаемая Анастасия, сообщите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли провести служебно расследование по Вашему случаю.

Отзыв был полезен? Да

Анастасия (Гость) 21 сентября 2018

оценка:    0.3

Киев

В июне месяце заказала для 3хлетнего ребёнка подростковую кровать белого цвета на заказ, с дополнительным защитным бампером. Кровать доставили в срок. После складки оказалось, что бампер не налазит на основание кровати..после моего сообщения менеджерам, мне сказали прибить молотком (по белой краске!)или счесать инструментами. Я потребовала замену бампера, т.к.это брак. Замену с горем пополам, с нервами, получили спустя 3 недели (все это время ребенок спал подпертым стульями..). При получении замены, второй бампер оказался чуть больше предыдущего, но все равно полностью не надевался на основание кровати. Решили оставить, хоть какая-то защита. Через неделю, во время сна, ребенок облокатился об бампер, после чего защита треснула и упала (хорошо, что я была рядом и ребенок не успел упасть с кровати). После этого случая, компания предложила снова замену, на что я потребовала от компании возврат денежных средств за бампер. Уже прошел месяц, меня кормят завтраками, деньги не возвращают. Помимо этого, кровать стала просто разваливаться, спинка кровати отходит от основания и падают ламели..для меня история не окончена. Данную "контору" не рекомендую никому!

Отзыв был полезен? Да

Людмила (Гость) 14 сентября 2018

оценка:    4.7

Киев

Хочу выразить огромную благодарность за оперативное решение нашего вопроса,а конкретно мастеру Виталию, который собирал нашу кровать (она пришла с дефектами).Мастер с золотыми руками, сам привез механизм на замену,пожертвовал своим выходным, все отрегулировал, так как были и другие погрешности производителя.Благод аря таким ответственным сотрудникам, буду и дальше делать заказы в вашем магазине.

Отзыв был полезен? Да (1)

Mebelok (Опытный критик) 8 августа 2018

Киев

Шановна Христино, ще раз приносимо свої вибачення щодо Вашого замовлення. Нажаль, виробництво меблів не завжди з ідеальним результатом. Проте ми працюємо над тим, щоб в асортименті магазину була продукція лише перевірених фабрик, щоб кількість недоліків у меблів була мінімальною. Для нас дуже важливо, щоб покупець був задоволений придбанням на всі 100%. Будем раді Вас бачити серед постійних покупців МебельОК!

Отзыв был полезен? Да

Христина (Гость) 3 августа 2018

Яремче

Змінила свою думку,ситуацію пояснили та виправили.Тішить ,що швидко знайшли рішення та відреагували на заявку.

Отзыв был полезен? Да (3)

Христина (Гость) 2 августа 2018

оценка:    0.3

Яремче

Не рекомендую!!!!Замови ли крісла для кав'ярні за 27982грн отримали брак та пошкоджені меблі без усіх деталей!Дуже довго чекали на виготовлення та результатом розчаровані!

Отзыв был полезен? Да (2)

Vlad (Гость) 16 апреля 2018

оценка:    4.5

Днепр

Заказал Диван Радость на Набережно Заводской в Днепре.
Привезли диван примерно на неделю раньше оговореного срока. Ребята собрали быстро и качественно. Единственный минус в диване это ткань. Она бюджетная но и цена на диван такая же. Спасибо большое мебельку за сервис и оперативность.

Отзыв был полезен? Да (4)

Mebelok (Опытный критик) 8 декабря 2017

Киев

Уважаемый Андрей, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Ваш отзыв очень важный для нас. МебельОк независимо от сложности объекта всегда на 100% закрывает проекты. По Вашему заказу будет проведено дополнительное служебное расследование, чтобы исключить повторение таких ситуаций. В ближайшее время с Вами свяжется представитель магазина для урегулирования вопросов. Ещё раз примите наши извинения.

Отзыв был полезен? Да (1)

Предыдущие 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Следующие
+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Автосмайл 0.5
Автосмайл

Отзывов: 1

Irseni дизайн ремонт 3.3
Irseni дизайн ремонт

Отзывов: 15

Mebelnazakaz.com.ua 0.2
Mebelnazakaz.com.ua

Отзывов: 2

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое