Мебель на заказ "Мебель-ОК"

Мебель на заказ "Мебель-ОК"

  2.7 Умеют работать (если заставить)

Всего 41 оценка из них  —  21
20
положительная
отрицательных

Перейти на сайт

Отзывы о позиции 11-20 из 73: + Оставить свой отзыв

Mebelok (Критик) 27 февраля 2017

Киев

Спасибо! В ближайшее время с Вами свяжутся для разрешения ситуации.

Отзыв был полезен? Да

Татьяна (Гость) 27 февраля 2017

Киев

Да без вопросов, проверяйте ...
Товарная накладная - № 19441 от 22.11.2016 года!!!!!
Там в накладной есть мой номер телефона,
может - ХОТЬ ТЕПЕРЬ Я ДОЖДУСЬ ОТ ВАС ЗВОНКА!!!

Отзыв был полезен? Да

Mebelok (Критик) 27 февраля 2017

Киев

Уважаемая Татьяна. Описанная Вами ситуация - это абсолютно нетипичный случай, поскольку контроль выполнения заказов и реагирования на звонки у нас автоматизирован. Помогите, пожалуйста, найти ошибку, если она наша, указав номер Вашего заказа или фамилию, на кого был оформлен заказ.

Отзыв был полезен? Да

Татьяна (Гость) 27 февраля 2017

оценка:    1.5

Киев

УЖАСНО НЕ ДОВОЛЬНА РАБОТОЙ!!!!!
Объясню почему:
Обещают сделать комод в течении 2-3 недель, но спустя ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ, пока сама не позвонила, обо мне не вспомнили ... сказали в течении недели будет доставка ...
Опять прошло 2 недели и обо мне - ОПЯТЬ ЗАБЫЛИ!!!!!!!
Заказ был сделан еще в прошлом году, в НОЯБРЕ МЕСЯЦЕ!!!
Сегодня уже конец ФЕВРАЛЯ, но КОМОД я ДО СИХ ПОР НЕ ПОЛУЧИЛА!!!
Странно, что менеджер не контролирует свою работу и считает ниже своего достоинства, что бы найти - ХОТЯ БЫ МИНУТКУ, для звонка и извинений ...
ВОТ ТАК ОНИ ЗАБОТЯТСЯ О СВОЕЙ РЕПУТАЦИИ!!!!!
Ничего похожего на - высокий профессиональный уровень сотрудников "МебельОК", я не вижу!!! Хотя тоже являюсь постоянным клиентом. Свой первый заказ, шкаф-купе, я ждала больше двух месяцев ... тогда руководство уехало в отпуск, сотрудники тоже решили отдохнуть и про меня тогда ... ТОЖЕ ЗАБЫЛИ!!!
Обидно дважды наступать на одни и те же грабли ...

Отзыв был полезен? Да

Алена (Гость) 3 февраля 2017

оценка:    5.0

киев

Заказывали в магазине кухню, детскую и шкафы-купе. Остались довольны, менеджеру Наталии Казбановой отдельное спасибо за проделанную работу. Очень помогла нам определится с дизайном мебели, особенно с кухней (хотелось сделать максимально практичной), всегда была вежливой, приветливой, принимала во внимание все наши пожелания (иногда они менялись по несколько раз) . Мебель хорошего качества, все выполнено в сроки, как и обещали. Также хотим поблагодарить Дмитрия, который собирал нам всю мебель. Все получилось, как и хотели огромное спасибо!!!
Также спасибо магазину за предоставленную скидку.

Отзыв был полезен? Да (4)

Mebelok (Критик) 15 марта 2016

Киев

МебельОк. Уважаемый Nick , спасибо за Вашу покупку в МебельОк, и спасибо за отзыв. Даже критика очень важна для нас, чтобы совершенствовать свою работу. Сожалеем и приносим свои извинения за задержку товара. Всегда рады, видеть Вас в числе наших покупателей.

Отзыв был полезен? Да (1)

Nick (Гость) 14 марта 2016

оценка:    2.8

Киев

Заказал компьютерный стол, привезли с опозданием но доставили бесплатно

Отзыв был полезен? Да (2)

Стас (Гость) 30 декабря 2015

оценка:    4.1

Киев

Не могу не высказаться по отношению к своей покупке в магазине мебельок. И ребятки отзывчивые и все вроде бы хорошо, но привезли мне кровать ... казалось бы что там ее собирать? А там ни инструкции, ни куда чего вкручивать - это просто жесть. Я был настолько шокирован, хотя и руки с того места, что просто нет слов. Магазину, короче, желаю удачи, а тому кто делает кровать мозгов!

Отзыв был полезен? Да (1)

Ника (Гость) 23 декабря 2015

оценка:    5.0

Винница

Приобретали матрас в Мебельке) Мы очень довольны качеством матраса, понравился подход менеджера, нас проконсультировали, подобрали матрас так как мы не разбираемся. Спасибо за хорошую работу!!!

Отзыв был полезен? Да (1)

Тетяна (Гость) 16 декабря 2015

Бровари

Відписуюся по факту до вищесказаного. На наступний день після відгуку зі мною зв'язався директор магазину, приніс свої вибачення за доставлені незручності і зіпсоване враження від покупки, і запропонував компенсацію. В якості компенсації я обрала повернення коштів за зборку шафи. На наступний день необхідна сума прийшла на картку. Робота над помилками зроблена на 5. Тож чи не краще було б з самого початку мати таке відношення до клієнта, ніж потім вибачатись?.. Післясмак лишився неприємний. Сподіваюся, ситуація, подібна моїй, не є системною і в інших клієнтів магазину "МебельОк" не буде подібних неприємностей. З найкращими побажаннями якісного зростання та розвитку

Отзыв был полезен? Да (3)

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Окна Германии 4.0
Окна Германии

Отзывов: 5

Синергия Буд 0.5
Синергия Буд

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое