Мебель на заказ "Мебель-ОК"

Мебель на заказ "Мебель-ОК"

  2.6 Умеют работать (если заставить)

Всего 42 оценки из них  —  21
21
положительная
отрицательная

Перейти на сайт

Отзывы о позиции 31-40 из 78: + Оставить свой отзыв

Юрий (Гость) 16 июня 2015

Киев

После инцидента с задержкой общались с менеджером: действительно, вины магазина в случившемся нет - этот завод живёт своей жизнью и может себе позволять подобные вольности. Однако сказали, что сотрудничество с ним прекращают, потому как случай не первый.
Был приятно удивлён тем, что сотрудников беспокоят отзывы и они, базируясь на них, стараются улучшать рабочие процессы.

Отзыв был полезен? Да (1)

Юрий (Гость) 13 июня 2015

оценка:    2.0

Киев

Заказывал кровать с нестандартным элементом, в связи с чем менеджер звонила на завод и уточняла цену и сроки изготовления. Прописали в договоре определенную дату доставки. В день, когда должна была быть доставка звоню в магазин и узнаю, что оказывается на заводе не успевают и доставка будет через неделю. Через неделю опять звоню в магазин и опять слышу, что доставка будет через неделю.

Итого: кровать привезли на полторы недели позже заявленного срока, хотя менеджер уверяла, что просрочек не будет, так как завод киевский.

Отзыв был полезен? Да (2)

МебельОк (Гость) 11 мая 2015

Киев

Уважаемый Иван. Благодарим вас за отзыв. Не вводите своими доводами наших клиентов заблуждение. Наша компания действительно является официальным дилером ведущих мебельных фабрик, а также имеет свое производство корпусной мебели. В нашем магазине, лучшее сочетание цена – качество. Поэтому, вышлите нам на [email protected] ваш проект и мы вам дадим разъяснение, почему такая цена, а также объясним, почему в других магазинах цена ниже и ниже качество продукции. Наш магазин не может себе позволить работать с не качественным сырьем потому, что магазин заботится о своих клиентах и в рамках законодательства дает гарантию на свою продукцию 18 месяцев.

Отзыв был полезен? Да

Иван (Гость) 10 мая 2015

оценка:    2.1

Киев

Фирма исключительно для тех кому нужна именно готовая продукция, если нужно сделать что-либо на заказ с индивидуальными размерами изделия - придется значительно раскошелится, за каждую мелочь берут просто ОГРОМНЫЕ доплаты. Здесь работают просто менеджеры которые являются посредниками между заказчиками и изготовителями мебели, за что и берут свой ЗНАЧИТЕЛЬНЫЙ процент от каждой покупки в карман.

Такое впечатление что менеджерам этой "конторы" мягко говоря наплевать на своих клиентов. На звонки могут не отвечать днями, сами могут соизволить перезвонить дня через три (когда мне уже не нужно) ... в общем сложилось стойкое мнение что это весьма несерьезный интернет-магазин.

Отзыв был полезен? Да (1)

Александр (Гость) 28 апреля 2015

оценка:    4.5

Киев

Решили подобрать обеденный столик для кухни. Покопались в интернете, нашли столик, который устроил нас по габаритам, дизайну и цене. Позвонили по указанному контактному телефону, оказалось, в воскресенье магазин не работает. Но на следующий день утром, к нашему приятному удивлению, прозвучал звонок из магазина. Представитель фирмы поинтересовался, что нас интересует. Сделали заказ по телефону и на следующий день получили товар. Остались довольны товаром, оперативностью и обязательностью сотрудников магазина. Спасибо!

Отзыв был полезен? Да

Ylyana (Гость) 16 февраля 2015

оценка:    4.0

Киев

И все было бы хорошо, если бы не но.. Все вежливые и отзывчивые работают в магазине, но мне думалось, что - раз, позвонила - и все дома. А тут пришлось долго выбирать материал(хотя это конечно мне нужно) Менеджер настаивал, чтобы рассмотрелась в тканях для дивана. Правда, недалеко живу от их конторы, приехала и посмотрела в живую на материал .В общем все хорошо - диван идеальный, но пришлось съездить. Хотя до этого думала, что покупка в интернете не требует затраты столько времени. Магазин хороший\. Всем советую, только знайте, что вам придется тоже потрудиться.

Отзыв был полезен? Да

Юрий (Гость) 3 февраля 2015

Киев

Итак....Дабы восторжествовала справедливость отпишусь. После моего негативного комента здесь со мной связались представители магазина (Андрей), принесли извинения за задержку с оформлением заказа и работой менеджеров по продажам, взяли заказ под контроль и сделали небольшую скидку за качество обслуживания. После этого доставка товара была сделана оперативно и качественно, нареканий не было.Во всей этой истории больше всего порадовала даже не скидка, а то что, ВСЕ-ТАКИ, там не так все плохо и кто-то старается следить за качеством обслуживания и работой с клиентами, что кто-то проверяет и контролирует работу своих подчиненных, а это одно из главных качеств компании, когда делаешь заказ и покупку через ИНТЕРНЕТ, а не в магазине. И все ж таки, в случае обращения я рекомендовал бы слепо не доверять всему, что обещают менеджеры, жестко контролировать весь процесс и тогда будет все нормально.

Отзыв был полезен? Да

Николай (Гость) 26 января 2015

оценка:    5.0

Харьков

Заказал в этом магазине себе диван. Ткань выбрал по интернету. Боялся что цвета в реальности будут другими. Но в итоге получил диван именно таким как себе его представлял. Из преимуществ - цена ниже чем в магазинах Харькова на 30%. Даже с учетом доставки с Киева. В целом работой магазина доволен. Буду обращаться еще. Спасибо.

Отзыв был полезен? Да

Юрий (Гость) 16 января 2015

оценка:    1.7

Киев

Шарашкина контора млять, и то это с учетом того, что они мебель не производят, а занимаются "логистикой"...И то, один менеджер потерял заказ, второй с которым работал, предоплату не нашел, третий узнал что фабрика временно не работала....Корочь, лавка. Хорошо, что они производством не занимаются, а то и на таком пустом месте куча боков вылазит

Отзыв был полезен? Да (2)

Стас (Гость) 23 декабря 2014

оценка:    4.0

Киев

Начитался тут отзывов аж страшно за свой заказ стало =) А зря, не смотря на конец года, ребята достаточно оперативно ответили на заказ звонка с сайта. Даты по кровати подтвердили те же, что и обещали. Как получу - напишу еще, ибо хорошая работа должна быть оценена.

Отзыв был полезен? Да

+ Добавь свой отзыв
пользовательского соглашения
Внимание! Зарегистрированные пользователи могут получать уведомления о новых отзывах! Зарегистрироваться

 

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Элитфлор - Elitefloor 0.2
Элитфлор - Elitefloor

Отзывов: 4

Эдуард Тарахонич 0.6
Эдуард Тарахонич

Отзывов: 1

Каталог отзывов



×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одежда / аксессуары
  • Работодатели
  • Другое