Как работают чат-боты

1 ноября 2021

Крупные бренды и гиганты Интернет уже давно работают над искусственным интеллектом и его применением в повседневных действиях. Рост количества сообщений в сети привел к изменениям в отношениях между людьми. В этом смысле чат-боты представляют собой практическое применение искусственного интеллекта для обслуживания потребностей пользователей. В случае Instagram это ответы, которые подписчики могут получать очень быстро.

Как использовать чат-боты для Instagram

Бот для директ: https://smmbot.net/ это автоматизация взаимодействий между бизнес-аккаунтом и подписчиками с помощью обмена мгновенными сообщениями. Другими словами – это разговор, который происходит в реальном времени. Виртуальный помощник будет полезен для того, чтобы:

  • отвечать на запросы подписчиков;
  • задавать вопросы клиентам, чтобы понимать их потребности;
  • предлагать продукты или услуги;
  • заинтересовать дополнительными предложениями после того, как клиент купил у вас что-либо;
  • посылать предложения со скидками и акциями;
  • проводить опрос подписчиков;
  • отправлять форму для оплаты, если вы продаете что-то в социальной сети.

Бизнес-страницы, уже интегрировавшие чат-ботов в свой директ, сообщают о повышении уровня продаж и улучшении качества общения с потенциальными покупателями. Это положительно сказывается на репутации компании, повышении вовлеченности подписчиков и увеличении процента лояльности. Вот преимущества чат-бота:

  • экономит время и деньги на обслуживание клиентов;
  • поддерживает покупателей круглосуточно в любое время года;
  • повышает уровень доверия, удовлетворяя потребности клиентов;
  • хранит большое количество данных и помогает анализировать рабочий процесс, чтобы понимать, как нужно проводить его оптимизацию.

Разработчики создают усовершенствованные алгоритмы для того, чтобы обучить искусственный интеллект человеческому общению. Они могут более точно расшифровывать сообщения и давать ответы, как настоящие люди. Хотя все еще есть боты, взаимодействующие с пользователями на основании заранее определенных путей и ключевых запросов, современные интеллекты могут изменять поведение в зависимости от потребностей клиента.

Любой коммерческий аккаунт в Instagram может внедрить боты в свою работу. Существует множество платформ, позволяющих просто и быстро создать чат-бота, который вам подходит. Определите, какие критерии для вас важны и приступайте к созданию.

← Вернуться на предыдущую страницу

Читайте также:

Осадча привітала батьків з 44-річчям шлюбу та показала рідкісні фото з ними 23 декабря 2024

Телеведуча Катерина Осадча показала рідкісні фото з батьками та привітала їх з топазовим весіллям. Тато та мама зірки відсвяткували 44 роки шлюбу.

Лобода несподівано засвітилася на реванші Усика та обіймами привітала з перемогою 23 декабря 2024

Співачка Світлана Лобода неочікувано засвітилася у Саудівській Аравії, де проходив бій-реванш Олександра Усика та Тайсона Ф'юрі. Після блискавичної перемоги українця співачка вирішила особисто привітати його.

Ілон Маск зробив грубий випад в бік Європи 23 декабря 2024

Соратник обраного президента США Ілон Маск продовжує активно критикувати європейських політиків.

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Каталог отзывов





×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одяг / аксесуари
  • Роботодавці
  • Інше