Семь шагов к эффективной рекламе в интернете

Шаг 1 Зачем? Для кого? Что?

Зачем мы даем рекламу?

• Осознание проблемы

• Поиск и выбор решения проблемы

• Поиск и выбор поставщика решения

Каждому виду рекламы соответствует свой набор рекламных инструментов. Несоответствие используемых инструментов и целей рекламы приводит к отрицательным результатам. В интернете ошибиться с выбором рекламных инструментов намного проще, чем в традиционных медиа, потому что реклама на сайт намного более разнообразна.

• Имиджевая реклама/брендинг (продвижение идеи, бренда, торговой марки)

• Товарная/продуктовая реклама (продвижение продукта или продуктовой линейки)

• Торговая реклама (реклама торгового предложения)

• Имиджевая реклама, брендинг
• Товарная (продуктовая) реклама
• Торговая реклама
• Пример имиджевой рекламы
• Шаг 3 Эксперименты лучше проводить на людях!
• От 20 до 50% рекламного бюджета – на эксперименты

• Большой охват - нам нужно охватить всех, кто вообще когда-либо может приобрести предлагаемый продукт

• Большая частота – чтобы убедить людей купить что-то новое, надо рассказать об этом много-много раз

• Яркие, цепляющие взгляд образы , удерживающие «неищущее» внимание целевой аудитории.

• Инструменты рекламы – медийная реклама, PR , брендирование проектов, реклама в играх, вирусная реклама – все то, что обеспечивает большой охват и большое вовлечение «холодной» аудитории .

• Критерии эффективности рекламы – запоминание рекламируемой идеи, марки или бренда, а также вовлечение – принятие предлагаемых ценностей

• Большой охват – нам нужно охватить всех, кто в ближайшее время может приобрести предлагаемый продукт вне зависимости от текущих интересов этих людей

• Большая частота – чтобы убедить людей купить что-то новое, надо рассказать об этом много-много раз, мы не продвигаем идею, но даже новый продукт требует многочисленных повторов

• Яркие, цепляющие взгляд образы , концентрация рекламы на преимуществах и ценностях предлагаемых продуктов

• Инструменты рекламы – медийная реклама, PR , брендирование проектов, реклама в играх, вирусная реклама, реклама в социальных сетях – наша аудитория по прежнему «холодная»

• Критерии эффективности рекламы – запоминание рекламируемых продуктов и их качеств, вовлечение – интерес к предлагаемым продуктам, и наконец - увеличение объема продаж

• Узкий, очень нацеленный охват – нам нужно охватить только тех, кто сейчас проявляет интерес к данной тематике.

• Единичная частота – человек «в теме» заинтересуется с первого раза или не заинтересуется вовсе. Стоимость клика с первого показа в три раза ниже, чем со второго.

• Четкие торговые предложения – стоимость, место продаж, доступные опции, реклама должна работать, как ценник: «приходи покупай сейчас».

• Стимулирование продаж через давление ценой, сроками, количеством и массовым спросом.

• Инструменты рекламы – медийная реклама, контекстная реклама, оптимизация сайтов для поисковых машин – наша аудитория «разогрета» .

• Критерии эффективности рекламы - увеличение объема продаж

• ·  Настройки:

• Место размещения – тематические проекты

• Тип размещения - динамика

• Формат баннера – видео-баннер, без ссылки на сайт

• Достигнуты следующие цели:

• Значительный охват - от 2 до 4 миллионов уникальных пользователей

• Количество контактов - 4-6 показов пользователю

• Количество показов – 12-24 миллионов в неделю

• Мониторинг действий конкурентов – мониторинг рекламы, мониторинг PR- активностей, мониторинг оптимизации, изменений сайта, изменения точек входа, изменение навигации, систем анализа. Нужно быть покупателем у своих конкурентов.

• Эксперименты с новыми методами рекламы – не все они будут удачными, но вы можете найти неожиданно полезные ходы. Не бойтесь быть сумасшедшими – самые эффективные рекламные ходы всегда выглядят полным идиотизмом до того момента, как их применили.

• Изменения точек входа - страница, куда приходят посетители с рекламы, возможно, больше всего влияет на эффективность рекламной кампании

• Новые рекламные материалы и образы – ваша аудитория все время меняется, почему не меняется ваша реклама?

Фактически, у вас от 20 до 50% рабочего времени должно уходить на придумывание новых способов рекламы.

• Шаг 4 Показываем рекламу только тем, кто нам нужен!
• Простые таргетинги

• География: зачем показывать рекламу в Казахстане, если бизнес обслуживает только Ереван? Географический таргетинг – это абсолютно необходимый атрибут безусловно всех кампаний.

• Частота: сколько раз нужно показать рекламу человеку, чтобы она сработала? Помним, что каждый следующий показ рекламы – это еще один рекламный бюджет.

• Время и день недели: ваш сайт работает круглосуточно, а компания? Кто ответит на звонки в офис?

• До первого клика: если человек кликнул на баннер, то зачем ему показывать его еще раз?

Простые таргетинги сегодня используются в 100% компаний. Они очень действенны и использование простых таргетингов увеличивает эффективность рекламы в разы.

• Поведенческие и соцдем таргетинги

• Сценарии: покажите человеку серию баннеров друг за другом, пусть будет интрига.

• Тематический: если человек за последнюю неделю ходил на туристические сайты, то он явно хочет в отпуск.

• Поисковый: если человек сегодня ищет холодильник, может быть ему стоит показать именно эту рекламу?

• Бумеранг: покажите человеку напоминание, и эффект от рекламы удвоится.

• По полу: если ваше предложение только женщин, то зачем его видеть мужчинам?

• По возрасту: показывайте взрослые баннеры взрослым, а детские детям. Эффективность рекламы резко увеличится.

Поведенческие и соцдем таргетинги значительно увеличивают эффективность, особенно тематический и поисковый. Они работают на аудиторию, которая уже подготовлена к покупке, то есть эти виды таргетинга хороши для торговой и товарной рекламы.

• Простые таргетинги: Геотаргетинг Самый эффективный из простых таргетингов: он просто не показывает баннер очень большой части аудитории.
• Простые таргетинги: частота Если пользователь не обратил на баннер внимания с первого раза, то лучше показать ему другой баннер, чем продолжать мучить тем же. Если же пользователь кликнул на баннер, то не надо ему его больше показывать. Все уже сделано.
• Простые таргетинги: дни недели и время Реклама должна быть согласована по времени с работой офисов и колл-центров. Нет ничего хуже когда клиент уже собрался купить, но натыкается на запертую дверь.
• Сложные таргетинги: по полу Таргетинг по полу – это возможность вдвое сократить расходы на рекламу при том же эффекте: мы просто не показываем рекламу тем, кому она в принципе не интересна.
• Сложные таргетинги: по полу и возрасту При помощи таргетинга по полу и возрасту можно параллельно вести рекламные компании разных продуктов с непересекающимися целевыми группами.
• Шаг 5 Чем проще, тем лучше!
• Простые образы работают быстрее

• Простые баннеры вместо сложных навороченных креативов имеют меньше шансов провалиться. В среднем их кликабельность выше, хотя запоминаемость может быть и ниже.

• Простые рекламные ходы могут быть более эффективными, чем сложные многоходовые кампании, потому что в них меньше риск нестыковок.

• Более всего снижают эффективность «детские» ошибки . Именно эти ошибки нужно отслеживать в первую очередь, но поскольку они детские, то о них часто просто не думают.

• Применение простых таргетингов дает больший эффект. Бессмысленно настраивать социально-демографический таргетинг до того, как настроен географический и временной. Это будут очень сложные настройки, дающие небольшой эффект.

Простые рекламные ходы на массовую аудиторию наиболее действенны. Если вы придумываете сложный рекламный посыл сокращает эффект от рекламы

• ·  Что не правильно:

• Много кадров

• Сложный креатив

• В баннере смешаны разные задачи (имидж, продажи)

• Как улучшить:

• Убрать лишнее, оставить только основное рекламное сообщение

• Упростить креатив

• Сделать баннер в 1 максимум 2 кадра

Какой не должна быть реклама

• Шаг 6 А что тем временем делают конкуренты!
• Конкуренты – это не только ценный мех

• Где показывают рекламу конкуренты – какие площадки они используют, какие креативы, настройки показа?

• Какую рекламу используют конкуренты кроме рекламы в интернете, какую долю рекламы конкурентов предположительно занимает интернет.

• Как и где позиционируются конкуренты: ваш сайт работает круглосуточно, а компания? Кто ответит на звонки в офис?

• Как и что делают конкуренты со своим сайтом – как изменяется сайт, как изменяются его ключевые страницы.

Конкурентами являются не только компании предлагающие те же продукты и услуги в тех же нишах, что и вы, но все те компании, которые конкурируют за ту же сферу внимания потенциальной аудитории. Так, например, рестораны конкурируют с кинотеатрами.

• Шаг 7 Ну и чего мы добились?
• Анализ эффективности рекламы
• Итого
• 7 шагов к эффективности рекламы

• Анализ эффективности рекламных материалов: в зависимости от вида рекламы нас может интересовать кликабельность или запоминание рекламы

• Анализ эффективности площадок: какие площадки более эффективны, какие менее

• Анализ эффективной частоты: если мы меняем частоту показов рекламы одному пользователю, как меняется эффективность всей рекламной кампании?

• Анализ эффективности рекламных страниц: как они конвертируют приведенных рекламой посетителей в заинтересованных

• Анализ эффективности работы сайта: сколько мы получаем целевых действий от всех рекламных усилий?

• Анализ эффективности работы отдела продаж: какая часть наших маркетинговых бюджетов выбрасывается из-за менеджеров?

• Думаем до рекламной кампании. Выбираем инструменты и рекламные площадки в зависимости от целей и задач рекламной кампании.

• Распределяем риски. Используем большое число различных ходов, чтобы снизить риски каждого размещения.

• Все время ищем новое. Пробуя новые ходы каждый день, диверсифицируем свои риски в будущем.

• Тщательно настраиваем рекламную кампанию. Используем современные таргетинги на всю катушку, чтобы снизить затраты на рекламу.

• Увольняем амбициозного дизайнера. Упрощаем рекламную коммуникацию, убираем все лишнее, оставляя только главное сообщение

• Следим за конкурентами. Без комментариев

• Анализируем результаты. На всех этапах рекламной кампании, закладывая возможность анализа до начала рекламы.