З якими запитаннями українці телефонують на "гарячу лінію" із протидії коронавірусу - МОЗ

15 ноября 2020

Від 2 листопада в Україні у режимі 24/7 працює гаряча лінія Міністерства охорони здоров'я з питань коронавірусної інфекції.
 
Протягом тижня до контакт-центру 0-800-60-20-19 (гаряча лінія МОЗ) надійшло понад 27 тисяч дзвінків. Про це повідомив головний санітарний лікар України Віктор Ляшко.
 

За його словами, лідером з реагування на дзвінки серед регіонів стала Волинська область. Для оброблення вхідних дзвінків та здійснення їхнього технічного супроводу у відповідній системі залучено до 150 операторів.
Зазначимо, що дзвінки є безкоштовними з усіх номерів фіксованих та мобільних мереж операторів зв'язку України.
Віктор Ляшко розповів, що спробував самостійно відповідати на дзвінки на гарячій лінії.
 

"Можу з впевненістю сказати, що даний алгоритм надання допомоги працює... Одними із питань, які потрапили саме мені, були дзвінки стосовно проходження самоізоляції через додаток "Вдома", закриття лікарняного та чи необхідно роботи повторний ПЛР тест, щоб вийти на роботу, а також питання амбулаторного лікування", – поділився головний санітарний лікар.
 
Тематики дзвінків на гарячій лінії коронавірусу:
  • питання діагностики – 52.7%;
  • питання амбулаторного лікування – 9.4%;
  • безкоштовні та платні тестування – 7,0%;
  • порядок проходження самоізоляції - 5,7%;
  • підписання декларацій – 8,1%.

Найбільша кількість звернень було зареєстровано:
  • Київська область – 21.26%;
  • м.Київ – 10.35%;
  • Дніпропетровська область – 9.27%;
  • Харківська область – 6.99%;
  • Черкаська область – 6.38%.

"Якщо маєте питання чи потребуєте роз’яснення і на місці цього отримати не можете, будь ласка, телефонуйте на номер гарячої лінії та вас обов’язково професійно проконсультують", – зазначив Віктор Ляшко.

Здоров-Инфо

Хочешь узнать больше - читай отзывы

 

← Вернуться на предыдущую страницу

Читайте также:

Соловій разом із Білик переспівала її хіт 90-х про таємничого чоловіка у вінтажному караоке. Відео 20 декабря 2025

Співачки Христина Соловій та Ірина Білик випустили спільний трек "Франсуа", який став оновленою версією хіта Ірини 1996 року.

Названо 8 найнебезпечніших ліків на Землі 19 декабря 2025

"Дорого, пора приймати ліки". — "Але, мам, від них я почуваюся дивно і навіть жахливо, мені не стає краще". — "Але ж їх прописав лікар, ми повинні дотримуватися рекомендацій". Вас не вчили прислухатися до внутрішнього голосу? Ось у чому причина. Точніше, є кілька причин.

Анна Саліванчук замилувала святковим відео з синами коло ялинки 19 декабря 2025

40-річна акторка Анна Саліванчук у компанії своїх синочків, 10-річного Гліба і 5-річного Микити влаштувала ефектну новорічну фотосесію.

 

Каталог отзывов





×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одяг / аксесуари
  • Роботодавці
  • Інше