З якими запитаннями українці телефонують на "гарячу лінію" із протидії коронавірусу - МОЗ

15 ноября 2020

Від 2 листопада в Україні у режимі 24/7 працює гаряча лінія Міністерства охорони здоров'я з питань коронавірусної інфекції.
 
Протягом тижня до контакт-центру 0-800-60-20-19 (гаряча лінія МОЗ) надійшло понад 27 тисяч дзвінків. Про це повідомив головний санітарний лікар України Віктор Ляшко.
 

За його словами, лідером з реагування на дзвінки серед регіонів стала Волинська область. Для оброблення вхідних дзвінків та здійснення їхнього технічного супроводу у відповідній системі залучено до 150 операторів.
Зазначимо, що дзвінки є безкоштовними з усіх номерів фіксованих та мобільних мереж операторів зв'язку України.
Віктор Ляшко розповів, що спробував самостійно відповідати на дзвінки на гарячій лінії.
 

"Можу з впевненістю сказати, що даний алгоритм надання допомоги працює... Одними із питань, які потрапили саме мені, були дзвінки стосовно проходження самоізоляції через додаток "Вдома", закриття лікарняного та чи необхідно роботи повторний ПЛР тест, щоб вийти на роботу, а також питання амбулаторного лікування", – поділився головний санітарний лікар.
 
Тематики дзвінків на гарячій лінії коронавірусу:
  • питання діагностики – 52.7%;
  • питання амбулаторного лікування – 9.4%;
  • безкоштовні та платні тестування – 7,0%;
  • порядок проходження самоізоляції - 5,7%;
  • підписання декларацій – 8,1%.

Найбільша кількість звернень було зареєстровано:
  • Київська область – 21.26%;
  • м.Київ – 10.35%;
  • Дніпропетровська область – 9.27%;
  • Харківська область – 6.99%;
  • Черкаська область – 6.38%.

"Якщо маєте питання чи потребуєте роз’яснення і на місці цього отримати не можете, будь ласка, телефонуйте на номер гарячої лінії та вас обов’язково професійно проконсультують", – зазначив Віктор Ляшко.

Здоров-Инфо

Хочешь узнать больше - читай отзывы

 

← Вернуться на предыдущую страницу

Читайте также:

У 41 рік помер зірка "Ліги сміху" та ведучий Олександр Замша 19 марта 2026

У 41 рік помер зірка "Ліги сміху" та ведучий Олександр Замша Близькі зазначили, на коли заплановано прощання із гумористом

У Північній Кореї пройшли вибори до парламенту 19 марта 2026

Явка на виборах становила 99,99%, з яких 99,93% виборців проголосували "за" кандидатів, а 0,07% – "проти", заявили в Пхеньяні.

Путін перестав використовувати свої "бежеві" кабінети - ЗМІ 19 марта 2026

Російський диктатор вже понад 160 днів не з’являється у так званих "бежевих" робочих кабінетах, повідомляє Система.

 

Вас могут заинтересовать эти отзывы

Leo-shop  
Leo-shop

Отзывов: 1

SERMPRO 5.0
SERMPRO

Отзывов: 1

Каталог отзывов





×

Выберите область поиска

  • Авто
  • Одяг / аксесуари
  • Роботодавці
  • Інше