28 мая 2020
На карантине украинцы стали на четверть больше покупать в интернете. В то же время возросло количество обманов, когда покупатели оставались с ничем. Каждое двадцатое объявление в сети – это ловушка мошенников. Все обманы становятся технологичней и вывести на чистую воду недобросовестных продавцов становится труднее.
Телефон, стиральная машина или аренда жилья – мы сейчас направляемся на интернет-доски объявлений. Так же обновить планшет дочке решила Екатерина. Среди десятков вариантов женщина нашла предложение, которое ее заинтересовало. Позвонив, общалась с юношей. Телефону чуть сторговались в цене. Для конечного результата осталось только заполнить онлайн-форму доставки. Впрочем, онлайн-покупки Екатерина подошла с осторожным недоверием. Она – журналистка, а потому во время работы не раз сталкивалась и рассказывала о всевозможных мошенников.
Ссылка на форму, которую надо заполнить, пришло в смс-сообщении. "Она пришла в том самом чате, в котором все официальные смс и сообщения от компании приходили от мая 2017 года. Это большая история литсування с компанией. Здесь на этот номер приходит ссылка. Когда возникновение пришла в этот чат, которому я абсолютно доверяла, то заполнила", - рассказывает женщина.
После ввода данных банковской карточки и нажатия кнопки "Окей" стало понятно, что сайт оказался поддельным. С карточки в миг исчезла стоимость планшета, а это свыше 14 тысяч гривен. Так же мгновенно исчез и продавец.
В службе поддержки сайта объявлений обращение приняли в пятницу, но не отвечали все выходные. К этому времени аккаунт мошенника был активным.
Сейчас Екатерина говорит, что была недостаточно внимательной, потому что доверилась сообщению. "Проверять нужно до последнего. Но если компания может что-то сделать, чтобы помочь по факту найти мошенника, она должна это делать", - уверена Екатерина.
Уже в понедельник Екатерина решила сделать историю публичной и написала сообщение о ситуации на своей странице в соцсети. Тогда же пришел ответ от сайта объявлений. Потерянные деньги все же должны вернуть. То, как от имени сервиса пришло мошенническое сообщение, будут расследовать. "Это проблема существует со стороны телекомсервісів. Впринципе есть техническая возможность их заблокировать", - говорит генеральный директор OLX Group Екатерина Онищенко.
Системы мобильных операторов позволяют отправлять сообщения от имени любого номера. Мошенник воспользовался этим. "Мы сейчас сотрудничаем и ведем переговоры с телекомоператорами, чтобы они на своем уровне технически блокировали доставку таких сообщений", - пояснила Екатерина Онищенко.
Пока этот процесс лишь на уровне договоренностей, при покупке онлайн стоит быть особенно бдительным. "Мы оцениваем, что на OLX около пяти процентов всех объявлений могут быть мошенническими. Мы их в дальнейшем когда обнаруживаем, блокируем", - сообщила генеральный директор OLX Group Екатерина Онищенко.
Чтобы обезопасить себя, в сервисе советуют всю переписку вести только на платформе сайта объявлений. Детально проверять адрес сайта, чтобы совпадал каждый символ. Также не стоит переходить по другим ссылкам.
К слову, мошенник, который обманул Екатерину, продолжает искать доверчивых покупателей. Он создал новое объявление и вытягивает деньги тем же способом. В полицию Екатерина обратилась в понедельник, но заявление не зарегистрировали до сих пор.
Хочешь узнать больше - читай отзывы
← Вернуться на предыдущую страницу
Виплили перші подробиці про першу медичну евакуацію в історії NASA 26 февраля 2026
У січні 2026 року відбувся перший в історії NASA випадок медичної евакуації з Міжнародної космічної станції. На той момент ім'я астронавта, якому знадобилася недоступна на станції допомога, не розголошувалося з міркувань етики. Сьогодні воно стало відомим. Астронавт NASA Майк Фінке виявився тим самим пацієнтом, через якого екіпаж Crew-11 повернувся на Землю достроково.
Одноразові виплати за шкоду здоров’ю через війну: парламент ухвалив законопроєкт у першому читанні 26 февраля 2026
Верховна Рада України 25 лютого ухвалила у першому читанні законопроєкт № 14303, який передбачає одноразову грошову компенсацію за шкоду здоров’ю для...
Google довірила Gemini самостійне управління покупками на нових смартфонах Pixel і Samsung Galaxy 26 февраля 2026
Google представила агентську функцію автоматизації для Gemini на смартфонах Pixel 10 та Samsung Galaxy S26. ІІ-агент зможе самостійно відкривати додатки, робити замовлення в магазинах та багато іншого, замінюючи дії користувача.