Названы автомобильные марки с лучшим сервисом
16 марта 2013
По итогам 2012 года лучшей в сегменте люксовых марок и в целом по рынку в вопросе качества обслуживания клиентов в сервисных центрах стала Lexus. Среди непремиальных брендов больше всего положительных оценок от клиентов получили ремонтники GMC.
Такое исследование провела компания J.D. Power and Associates. Опрос 91 тысячи автовладельцев проводили практически по всему миру (в частности, в США, Австралии, Канаде, Германии, Индии, Индонезии, Японии, Китае, Малайзии и Мексике).
Респондентам предлагали оценить сервисные центры по следующим параметрам: качество, отчет о проделанной работе, помощь от сотрудников сервиса, здание центра и выдача транспортного средства. В итоге по удовлетворенности работами по техническому обслуживаю официальные дилеры в среднем удостоились 802 баллов из тысячи возможных, по ремонту
Хочешь узнать больше - читай отзывы
auto.bigmir.net
← Вернуться на предыдущую страницу
Читайте также:
В ЄК назвали європейські країни-імпортери газу РФ 20 сентября 2025
Низка країн-членів ЄС все ще імпортує російський трубопровідний газ та скраплений природний газ (СПГ). Йдеться про вісім держав.
Суд на Балі засудив українця до довічного ув'язнення 20 сентября 2025
На віллі українця знайшли велику лабораторію з вирощування марихуани та виробництва екстазі.
Apple розповіла, як Watch навчили попереджати користувачів про високе артеріальне тиск за допомогою ШІ 20 сентября 2025
Поступили сьогодні в продаж розумні годинники Apple Watch Series 11 отримали нову функцію — тепер вони сповіщають власника про можливе підвищене артеріальне тиск. Тонометр на пристрої відсутній, і цю функцію реалізували з використанням штучного інтелекту.
0.3
5.0