От винтаж. Британские магазины благотворительности бьют рекорды продаж

Попав в типичный магазин благотворительности, или черити-шоп (от англ. charity shop), не спешите с выводами: это не просто секонд-хенд. Одежда, книги и товары для дома, продаваемые здесь, пожертвованы обычными англичанами, продавцы ? волонтёры, а многомиллионную прибыль от продаж тратят на решение общественных проблем. 

Каждый британец хоть раз в жизни, но покупал что-то в черити-шопе. В стране 7500 таких магазинов, выручающих ежегодно более $1,485 млрд. Все деньги идут нуждающимся. У каждого магазина свой профиль. Barnardo?s помогает детям, Cancer Research собирает средства на борьбу с раком, а Shelter выручает бездомных. С каждым годом популярность черити-шопов растёт. По данным Colliers International, за последние 15 лет их число увеличилось настолько, что сегодня по количеству новых торговых точек они уступают только магазинам мобильных телефонов.

Первые черити-шопы, появившиеся во время Второй мировой войны, были маргинальными лавочками с бедным ассортиментом. 52-летняя Ширли Слайт вспоминает, что ребёнком обходила их стороной: «Они выглядели малоприятно, оттуда странно пахло». Как и многие британцы, Ширли открыла для себя черити-шопы недавно, когда экономический кризис, пресыщенность традиционными магазинами и усилия 180 тыс. волонтёров сделали их по-настоящему привлекательными. Прогуливаясь однажды по любимому району Эдинбурга, Ширли зашла в один из самых популярных магазинов благотворительности ? Shelter. «Звучала классическая музыка. Уютная обстановка, дружелюбная атмосфера ? мне захотелось остаться там», ? рассказывает она.

И Ширли осталась. Уже пять лет она работает в этом магазине и считает, что ей повезло. Стать добровольцем популярного черити-шопа не так-то просто ? желающих слишком много. Если люди преклонного возраста работают тут из чистого альтруизма, то молодёжь, школьники и студенты, как правило, становятся волонтёрами ради записи в резюме. К примеру, Shelter участвует в программе Duke of Edinburgh Award. Отработав в таком магазине, школьники получают награду герцога Эдинбургского, повышающую их шансы поступить в университет и устроиться на хорошую работу. Такой бонус по своей значимости не уступает золотой медали в украинской школе.

«В магазине есть список ожидания для тех, кто хочет здесь работать. Но места освобождаются редко ? никто из волонтёров не хочет уходить», ? поясняет Ширли. Свои смены по вторникам и пятницам она никогда не пропускает.

Не пропадет. В черити-шопы несут и раритетные вещи, и ничем не примечательные. Но для каждой находится покупатель





Несмотря на скромные площади помещения, Shelter ? чемпион по выручке. Магазин собирает $680 тыс. в год ? примерно в три раза больше, чем средний британский черити-шоп. Здесь работают двадцать волонтёров в возрасте от 14 до 76 лет, сменяя друг друга по графику. Они обслуживают покупателей, принимают и сортируют пожертвования, приводят их в порядок и развешивают товары. Менеджер магазина (единственная оплачиваемая должность) оценивает поступления и устанавливает цены для продажи. Самую важную работу ? оформление витрины доверяют добровольцам с художественным образованием или тем, кто проявляет особый дизайнерский талант. Их старания прямо влияют на объём продаж, заставляя прохожих не только останавливаться и разглядывать витрину, но и заходить внутрь.

Прославившийся качественным товаром и приятной атмосферой Shelter никогда не пустует. В будние дни выручку делают пенсионеры и мамы с маленькими детьми, а в выходные так людно, что, бывает, приходится стоять в очереди, чтобы попасть в магазин. Настоящее паломничество случается раз в год ? обычно в первых числах января, когда Shelter открывается после рождественских каникул, выставляя на продажу самое лучшее и ценное, что удалось собрать за прошлый год. Пальто Prada, винтажный граммофон и пластинка с первым альбомом The Beatles ? за такой товар вместо привычных $3-5 дилеры и коллекционеры готовы заплатить в сто раз больше.

Вообще, винтаж, старинная мебель и украшения, особенно викторианской эпохи, ? настоящий культ для британцев старшего поколения. Счастливцев, нашедших такие сокровища в черити-шопе, показывают в телешоу Bargain Hunt на Би-би-си. Шестидесятилетняя домохозяйка Джанет Свини вспоминает, как купила в магазине благотворительности старинный дубовый стол с шестью стульями за $135. «На самом деле гарнитур стоит в десять раз дороже, потому что он в идеальном состоянии. Я сразу же поставила его в гостиной, и мы ужинаем за этим столом», ? говорит она.

Таких, как Джанет, часто опережают профессионалы ? дизайнеры и дилеры антиквариата, охотящиеся за материалом для работы. Дизайнеры питают особую слабость к винтажным стульям, перекраска и обивка которых позволяет им продемонстрировать свой творческий стиль. Дилеры антиквариата выискивают фарфор, хрусталь и драгоценности для перепродажи.

Кто-то приходит в магазин благотворительности за трэшем ? уродливыми или бесполезными вещами. Эллис Тёрнер, 24-летняя художница из Лондона, создаёт инсталляции из никчёмных предметов, купленных за бесценок. Недавняя её работа Inkspots состоит из аудиомагнитофона, который с шуршанием воспроизводит затёртую кассету. Для антиконсюмеристки Эллис арт-объектом становится любая вещь, отторгаемая обществом потребления. «Кассету для Inkspots я купила в черити-шопе за гроши», ? вспоминает она.

Постоянные покупатели магазинов благотворительности могут бесконечно перечислять преимущества черити-шопинга: это выгодно, экологично и благородно. И это приветствуется государством. Британское правительство освободило магазины благотворительности от налогов и установило 80-процентную скидку на аренду помещений, а местные власти помогают черити-шопам собирать пожертвования. «То, что для вас мусор, для кого-то сокровище», ? напоминает издаваемая властями Шотландии брошюра Too Good to Waste («Слишком хорошее, чтобы выбросить»). Приносить пожертвования, покупать или работать в благотворительных магазинах становится для британцев таким же естественным, как играть в гольф или пить чай ровно в пять вечера.

Хочешь узнать больше - читай отзывы

focus.ua