Стало известно, что можно "случайно" купить на сайте "Укрзализныци"
12 января 2022
"Укрзализныцю" обвинили в манипуляции с ценами билетов при бронировании их на официальном сайте перевозчика.
Об этом один из возмущенных пассажиров написал на личной странице в Facebook.
Мужчина заметил, что при бронировании дополнительных услуг, например, обеда или напитков, их стоимость не добавляется в сумму оплаты за билет и внезапно появляется только перед окончательным подтверждением.
"Укрзализныця",вы может периодически совесть то включайте. Воспользовался https://booking.uz.gov.ua/ и обнаружил там такое замаскированное мошенничество", – пишет мужчина.
Также пассажир заметил, что при покупке билета галочка возле услуги "напитки" стоит автоматически. Если ее убрать, цена билета не меняется сразу и это вводит в заблуждение пассажира, который думает, что эта услуга бесплатна.
Что ответили в "Укрзализныце"
Представитель перевозчика отреагировал на претензию в комментариях и отметил, что при оформлении билета стоимость указывается без учета дополнительных услуг, в том числе напитков.
"Вы можете снять отметку с напитков, таким образом отказаться от покупки напитков, но отметка уже указана, чтобы пассажир имел возможность приобрести напитки вместе с билетом", – пояснил сотрудник.
В "Укрзализныце" также отметили, что изменение стоимости билета с напитками будет видно в корзине. Там пассажир может проверить информацию о проездном документе и отказаться от оформления до оплаты.
Новые ланчбоксы "Укрзализныци"
В конце декабря 2021 "Укрзализныця" запустила в продажу обновленные ланчбоксы с тремя разными вариантами меню:
- вегетарианским;
- детским;
- мясным.
Стоит один ланчбокс 150 грн и приобрести его можно в самом поезде или при покупке билетов онлайн через чат-бот "Укрзализныци" в Viber, Telegram, Apple Messages или Facebook и на сайте бронирования проездных документов.
"Сегодня" также писали, что "Укрзализныця" создала для украинцев новую услугу и рассказывали, до какого числа можно вернуть часть средств за свой билет.
Хочешь узнать больше - читай отзывы
← Вернуться на предыдущую страницу
Читайте также:
В Австралії зафіксували падіння метеора 12 августа 2025
З огляду на те, наскільки яскравим був метеор, і на те, що через кілька хвилин після його появи пролунав звуковий удар, цілком імовірно, що фрагменти могли досягти землі.
Трамп переніс портрети Обами та Буша у закриту частину Білого дому - ЗМІ 12 августа 2025
Зокрема Трамп доручив співробітникам розмістити портрет Обами у верхній частині Великих сходів, де він буде поза полем зору відвідувачів Білого дому.
Трамп заявив, що "поїде в Росію" 11 августа 2025
Наразі незрозуміло, що саме мав на увазі глава Білого дому, і чи це було його випадковою обмовкою.
0.1