Стало известно, что можно "случайно" купить на сайте "Укрзализныци"
12 января 2022
"Укрзализныцю" обвинили в манипуляции с ценами билетов при бронировании их на официальном сайте перевозчика.
Об этом один из возмущенных пассажиров написал на личной странице в Facebook.
Мужчина заметил, что при бронировании дополнительных услуг, например, обеда или напитков, их стоимость не добавляется в сумму оплаты за билет и внезапно появляется только перед окончательным подтверждением.
"Укрзализныця",вы может периодически совесть то включайте. Воспользовался https://booking.uz.gov.ua/ и обнаружил там такое замаскированное мошенничество", – пишет мужчина.
Также пассажир заметил, что при покупке билета галочка возле услуги "напитки" стоит автоматически. Если ее убрать, цена билета не меняется сразу и это вводит в заблуждение пассажира, который думает, что эта услуга бесплатна.
Что ответили в "Укрзализныце"
Представитель перевозчика отреагировал на претензию в комментариях и отметил, что при оформлении билета стоимость указывается без учета дополнительных услуг, в том числе напитков.
"Вы можете снять отметку с напитков, таким образом отказаться от покупки напитков, но отметка уже указана, чтобы пассажир имел возможность приобрести напитки вместе с билетом", – пояснил сотрудник.
В "Укрзализныце" также отметили, что изменение стоимости билета с напитками будет видно в корзине. Там пассажир может проверить информацию о проездном документе и отказаться от оформления до оплаты.
Новые ланчбоксы "Укрзализныци"
В конце декабря 2021 "Укрзализныця" запустила в продажу обновленные ланчбоксы с тремя разными вариантами меню:
- вегетарианским;
- детским;
- мясным.
Стоит один ланчбокс 150 грн и приобрести его можно в самом поезде или при покупке билетов онлайн через чат-бот "Укрзализныци" в Viber, Telegram, Apple Messages или Facebook и на сайте бронирования проездных документов.
"Сегодня" также писали, что "Укрзализныця" создала для украинцев новую услугу и рассказывали, до какого числа можно вернуть часть средств за свой билет.
Хочешь узнать больше - читай отзывы
← Вернуться на предыдущую страницу
Читайте также:
США запропонували відновити роботу Ради Росія-НАТО - ЗМІ 15 мая 2025
Штати запропонували відновити діяльність ради як частину дипломатичних зусиль щодо врегулювання війни в Україні.
На фронті загинув Максим Неліпа: життєвий і творчий шлях зірки "Дизель шоу" і телебачення нульових 15 мая 2025
48-річний Максим Неліпа - шоумен, ведучий і актор, внесок котрого в українське ТБ - чималий. Його можна було побачити у таких телешоу нульових, як "Програй мільйон" і "Хто там?", а до початку великої війни - як актора "Дизель шоу".
Клопотенко показався у вишиванці та спідниці плісе 15 мая 2025
Шефкухар і ресторатор Євген Клопотенко у День вишиванки 15-го травня, як і інші селебріті, показався у сорочці від українського бренду.
5.0
0.6