Распродажный миф или особенности скидок по-украински.

Чем нас, покупателей, завлекают в магазин? Предлагают кофе, как в петровские времена? Нет. Заманивают скидками. А надо ли им верить?

Распродажи пришли к нам с Запада, где их проведение хорошо организовано. У нас же всё хаотично. Более того, в украинских магазинах реальных скидок найти практически нельзя.

За границей снижают цену чуть ли не до себестоимости товара (нормальной считается скидка до 90%). Цель — быстро освободить склады для новой коллекции. Прибыль получают с реализации 30-50% товара по основной цене до распродажи. Постоянно обновляемый ассортимент и есть залог успешной торговли. У нас же работают по схеме: продать надо всё, любыми способами и подороже.

К сожалению, при покупке мы в первую очередь руководствуемся скидкой. А зря. Смотрите на конечную цену: может ли кофточка с 70-процентной уценкой стоить как 3 аналогичные в другом магазине? Если и при большой уценке товар остаётся дорогим, значит, либо скидка липовая, либо товар продавался по заоблачной цене.

Не стоит верить и плакатам, обещающим скидки на весь товар в магазине. Когда вы зайдёте внутрь, скорее всего, окажется, что распродажа касается лишь обуви, по фасону подходящей вашей бабушке. На кого же рассчитаны подобные «зазывания»? На тех, кто, представив на себе заветную пару туфелек, увиденных в витрине, уже не может отказать себе в их приобретении даже по обычной цене.

Отдельный вопрос — ликвидации. В США есть такое понятие — «выход из бизнеса». В этот момент предприниматель продаёт весь товар практически за бесценок, чтобы побыстрее освободить помещение и не платить за аренду. У нас же «ликвидации» могут длиться годами. Получается, что это громкое слово используют лишь для приманки.

Бывает и так: вам понравилась шубка, но смущает слишком большая скидка на неё — вдруг ворованная? Не волнуйтесь: вас как покупателя должно интересовать только её качество. За покупку в магазине контрафакта вам ничего не грозит — продавец не предоставил полную информацию о своём товаре.

Вне закона?

Иногда продавцы уверяют, что товар, купленный со скидкой, назад не принимается. Это правда?

Закон «О защите прав потребителей» не освобождает продавца от ответственности соблюдать закон на том основании, что в магазине идёт распродажа «залежалого» товара или какая-либо акция. Так что упомянутое выше «предупреждение» — чистое лукавство. Вещь можно и вернуть, и обменять. Если же дома вы обнаружили брак, то согласно  указанного закона вы вправе потребовать замены вещи на аналогичный товар, снижения цены или возврата денег.

Блицопрос

? Зачем обещают скидку на товар, которого нет в магазине?

— Это расчёт на то, что люди всё равно купят что-нибудь — не уходить же с пустыми руками, — поясняет И. Романов, эксперт Общества защиты прав потребителей. — А отговорка — что рекламу снять не успели.

? Скидка на продукты питания означает, что они просроченные?

— Это способ привлечь покупателей, — считает В. Новиков, эксперт Академии народного хозяйства. — Купив товар со скидкой, человек обычно берёт что-то ещё. А для магазина не так важна цена конкретного товара, как число покупателей и средняя стоимость корзины.

Вы в курсе?

Уловки. Под яркой рекламой продукта со сниженной ценой лежит другой — в похожей упаковке, но стоящий существенно дороже. Разница обнаруживается только на кассе, а то и дома. В случае предъявления претензий магазин ссылается на то, что товар выложили по ошибке. Доказать злой умысел крайне сложно.

По «привлекательной цене» выставляется товар, который раньше стоил дороже. Но о том, что содержимое новой упаковки просто уменьшилось и весит, скажем, не 1 кг, а 800 г, продавцы умалчивают.

Такие же уловки, как у нас сейчас, применялись в Европе ещё сто лет назад. Но там от них отказались. А у нас торговля ещё не вышла из младенческого возраста. Эксперты считают, что, как только дела в экономике улучшатся, торговые точки с плохой репутацией потеряют покупателей.

Чаще магазины хитрят, не нарушая закона. Так что покупателю остаётся полагаться не на бдительность инспекторов, а на свою внимательность.

Чтобы узнать больше, читай отзывы.