Apple почала приймати від власників iPhone заявки на компенсації за затримку Siri з ШІ

Apple виплатить $250 млн для врегулювання претензій власників iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max та всіх моделей лінійки iPhone 16, пов'язаних із критичною затримкою запуску Siri з підтримкою ШІ. Очікувана виплата становитиме близько $25 за кожен відповідний умовам пристрій, однак може зрости до $95 залежно від загальної кількості заявок. Для подання заявки необхідно вказати ім'я, контактні дані та серійний номер iPhone на сайті врегулювання до 21 грудня 2026 року.

У поданому колективному позові стверджувалося, що Apple сформувала у споживачів «чітке і обґрунтоване очікування» того, що нові функції ШІ, анонсовані на конференції WWDC 2024, будуть доступні одночасно з виходом iPhone 16. Однак iPhone 16 надійшов у продаж з обмеженим набором можливостей, незважаючи на те, що позиціонувався як пристрій, «створений для Apple Intelligence».

Пізніше компанія відклала впровадження оновленої Siri з функціями штучного інтелекту. Ця можливість з'явилася лише на початку поточного місяця з виходом iOS 27. Тим не менш, Apple заперечувала порушення будь-яких своїх зобов'язань перед власниками iPhone.

До числа тих, хто має право на компенсацію, входять люди, які придбали моделі iPhone з підтримкою Apple Intelligence в період з 10 червня 2024 року, коли Apple анонсувала ці функції, до 29 березня 2025 року, незабаром після того, як Apple відклала їх впровадження. На виплати можуть розраховувати мешканці США, які є власниками наступних пристроїв:

• iPhone 15 Pro;
• iPhone 15 Pro Max;
• iPhone 16e;
• iPhone 16;
• iPhone 16 Plus;
• iPhone 16 Pro;
• iPhone 16 Pro Max.

Компанія Verita Global, адміністратор врегулювання спору, створила спеціальний сайт для подання заявок. Сам процес виплат займе досить тривалий час. Остаточне слухання щодо затвердження виплат відбудеться не раніше 29 вересня 2027 року, а чеки будуть надіслані не пізніше ніж через 60 днів після цього.

Хочеш дізнатися більше — читай відгуки