Google оновить пошукову видачу, додавши в ШІ-огляди цитати з форумів

Компанія Google анонсувала масштабне оновлення пошукової системи, яке змінить формат ШІ-оглядів (AI Overviews). Тепер у відповідях нейромережі з’являтимуться прямі цитати з публічних обговорень на форумах, у соцмережах і блогах, включаючи Reddit, а також посилання на матеріали з платних новинних підписок користувача.

Джерело зображення: Shutter Speed/Unsplash

За заявою компанії, відповіді штучного інтелекту будуть включати прев’ю думок з публічних онлайн-дискусій і первоісточників, супроводжуючи їх іменами авторів або назвами спільнот, і будуть спрямовані на допомогу користувачам у пошуку порад і особистих думок, які часто шукають, додаючи слово «Reddit» до своїх запитів.

Коли Google вперше доповнила свій пошук відповідями нейромережі, користувачі сприйняли це неоднозначно, швидко виявивши, що ШІ не розпізнає сарказм і посилається на сумнівні джерела. Наприклад, в одному з випадків ШІ порадив з’їдати «один маленький камінь на день», спираючись на публікацію сатиричного видання The Onion, а в іншому — запропонував додати до піци клей, використовуючи пост з Reddit.

Незважаючи на значні покращення ШІ-алгоритмів, проблема галюцинацій залишається актуальною для технологій, що базуються на великих мовних моделях (LLM). Нещодавно газета The New York Times виявила, що ШІ-огляди дають правильні відповіді в дев’яти випадках з десяти. Однак для пошукової системи, що обробляє трильйони запитів щорічно, навіть невеликий відсоток помилок означає сотні тисяч неточних результатів щохвилини, створюючи фактично ризики для користувачів, які шукають об’єктивну інформацію, особливо в чутливих темах, де ціна помилки може бути високою.

Хочеш дізнатися більше — читай відгуки