Like-персоны. Соцсети превратились в излюбленный инструмент пиара

Совершив невиданный по смелости для поп-дивы поступок - спустившись в киевское метро - украинская поп-певица Настя Каменских вскоре выложила фото этого события на своей странице в социальной сети Facebook.

Если в Facebook у Каменских всего 8 тыс. подписчиков - скромно по меркам знаменитости, - то в Twitter, где певица без устали делится своими короткими месседжами, зарегистрированы уже более 880 тыс. фолловеров ее странички.

А рекордсменом по интерактивному потоку всенародной любви стала экс-солистка группы ВИА Гра Вера Брежнева (более 1,6 млн читателей в Twitter). Ей, а также Каменских немногим уступают Анна Седокова, Ани Лорак и Светлана Лобода.

Причем политики идут с большим отставанием от девушек-секссимволов. К примеру, у лидеров оппозиции Олега Тягнибока, Виталия Кличко и Арсения Яценюка соответственно 27 тыс., 21 тыс. и 16 тыс. подписчиков в Twitter.

В стране, пожалуй, сложно отыскать хотя бы одну известную персону, у которой не было бы аккаунта в Facebook, ВКонтакте, Twitter, Instagram или на YouTube, ведь практически все знаменитости уже ощутили мощь такого инструмента коммуникации.

Для политиков присутствие в онлайне служит прекрасной бесплатной площадкой для привлечения к своей персоне внимания массмедиа и электората, а для шоуменов - еще и местом связи с поклонниками, где последние могут узнавать самые свежие и правдивые новости из жизни кумиров.

Юрий Качкарда, управляющий директор рекламной группы компаний Smartica Украина, специализирующейся в том числе и на изучение рынка digital-технологийлогий маркетингового продвижения, считает соцсети идеальными современными платформами для персонального пиара любого медийно активного персонажа.

“Если выработана стратегия [размещения в соцсетях] контента, которая отвечает ожиданиям пользователей, то, безусловно, это большая польза [для знаменитости], которая выражается в усилении узнавания и лояльности”, - уверен Качкарда.

Если еще несколько лет назад немалой части украинских политиков заграничное слово “фейсбук” было неведомо, то сегодня, во времена царствования iPhone и iPad, многие из слуг народна не мыслят своего пиара без онлайна.

Мало просто завести страничку в соцсети и делать записи в ней, подчеркивают эксперты, - важно научиться грамотно распоряжаться этим ресурсом

По мнению экспертов сферы SMM (social media marketing - продвижение в социальных медиа), регулярное обновление официальных ресурсов большинства политических деятелей является заботой их пресс-секретарей.

Но есть и исключения. Например, депутат Верховной Рады Олег Ляшко, одна из самых эпатажных персон отечественной политики, известный категоричными высказываниями, утверждает, что все посты в Facebook, где на его страничку подписаны 16,7 тыс. пользователей, пишет исключительно собственноручно.

У политика также есть аккаунты в сетях ВКонтакте (9,9 тыс. подписчиков), YouTube (8,1 тыс.) и персональный сайт. Кроме официальных постов о своей депутатской активности Ляшко не стесняется размещать фотографии, не оставляющие сомнений в отсутствии у него комплексов. На одной из них он целует корову, на другой - загорает на территории собственной загородной, как он сам выражается, фазенды.

В том, что радикал Ляшко “сидит” в соцсетях не впустую, уверены и эксперты-маркетологи.

“[Благодаря такой активности в интернете] человек действительно работает на свое имя, - убеждена Анжела Савенкова, SMM-менеджер агентства интерактивного маркетинга Branson Digital. - Постоянные онлайн-отчеты о деятельности и вступление в дискуссии с посетителями делают его страницу популярной в ленте новостей”.

При этом мало просто завести страничку в соцсети и делать записи в ней, подчеркивают эксперты, - важно научиться грамотно распоряжаться этим ресурсом.

Сценический партнер Каменских Алексей Потапенко, известный в мире шоу-бизнеса как Потап, умеет не только заставлять телезрителей в разных частях Украины и России инстинктивно притопывать в ритм его незатейливым, но запоминающимся музыкальным композициям, но и анализировать маркетинговую составляющую его бизнеса.

Сотрудники управляемого Потапенко продюсерского центра Mozgi Entertainment, который вплотную занимается брендом Потап и Настя, регулярно мониторят все официальные и неофициальные аккаунты дуэта на просторах Всемирной паутины. Да и сам Потап не забывает баловать фанов свежими постами - как, например, недавно в Twitter после своего успешного выступления в Грузии.

А вот Артему Милевскому, самому скандальному футболисту Украины и экс-нападающему киевского Динамо, штатная аналитическая служба ни к чему. Форвард, нынче играющий в турецком клубе Газиантепспор, и без ее помощи справляется с тем, чтобы с завидной регулярностью публиковать фотохронику своей жизни в любимой соцсети Instagram.

То он за рулем шикарного Maserati в Киеве, то готовит шашлык в Турции, то разгуливает по фешенебельному бутику во Флориде. В Instagram у Милевского без малого 11,5 тыс. подписчиков, и каждая свежевыложенная им карточка стабильно собирает тысячи “лайков”.

И если к картинкам, на которых запечатлены факты неспортивного поведения Милевского, порой появляются нелицеприятные комментарии фанатов, то поклонники поп-див готовы носить их на руках

Обвиненный президентом клуба Игорем Суркисом в излишней любви к светской жизни и тусовкам, мешающим футболу, Милевский со скандалом покинул Динамо в сентябре 2013-го, сразу по завершении контракта с бело-голубыми.

Однако привычному стилю жизни, судя по его страничкам в соцсетях, футболист не изменил и даже снискал юных подражателей. Так, несколько месяцев назад два футболиста динамовской команды, 19-летние Андрей Вацеба и Никита Бурда, выложили в одной из соцсетей совместное фото, где позировали в компании с огромной бутылкой виски Jack Daniel’s.

И если к картинкам, на которых запечатлены факты неспортивного поведения Милевского, порой появляются нелицеприятные комментарии фанатов, то поклонники поп-див готовы носить их на руках.

“Как прекрасно, что вы украшаете собой нашу планету”, - полон трепетного восхищения Брежневой пользователь Facebook из Беларуси Денис Славин.

“Я вас очень сильно люблю! Я ради вас на все готов! Вы мой смысл жизни”, - не скрывает своих чувств к звезде еще один горячий поклонник певицы, Ахмед Асхабов.

Для монетизации собственной популярности Facebook звездам шоу-бизнеса не особо полезен, уверена Савенкова.

“В этой соцсети мало кто смотрит видео, а аудио там вообще нет”, - объясняет эксперт, подчеркивая, что обычно эту социальную сеть выбирают как площадку для высказывания мнений.

Так, на странице певицы Русланы можно с трудом отыскать какие-либо образцы ее творчества. У нее более 3,2 тыс. подписчиков, но пишет Руслана исключительно статусы на социальные и политические темы.

Также и лидер группы Тартак Сашко Положинский использует свою страницу в целях передачи общественно значимой информации. Что же касается творчества: максимум, что он может сообщить, - это дату и место ближайшего концерта.

Другое дело собственный видеоканал на YouTube, приводит пример Савенкова. Эту площадку знаменитости из сферы шоу-биза напрямую эксплуатируют для конвертации народной любви и увеличения числа потенциальных покупателей дисков и билетов на концерты.

Так, спустя два месяца с момента загрузки новый клип Потапа и Насти Все пучком на их официальном канале YouTube набрал почти 1 млн просмотров.

Политик Ляшко пока что не поет, но превратить любой инцидент со своим участием в информационный повод для поста в интернете умеет не хуже любой попзвезды. Когда в апреле 2013 года его страницу в Facebook взломали, он, не долго думая, обвинил в заказе этой акции ни много ни мало премьер-министра Украины Николая Азарова.

Внешне консервативный глава Кабмина также не пренебрегает современными средствами пиара. Его аккаунт в Facebook на текущий момент “лайкнули” без малого 45,5 тыс. пользователей. Азаров, по его словам, находит время для того, чтобы персонально писать некоторые посты.

Боязнь толпы, а точнее, отрицательно настроенного интернет-сообщества, - главный страх украинских знаменитостей, осмелившихся выйти в бурные воды всемирного онлайн-океана, и они всеми силами избегают нелицеприятных отзывов, утверждает Качкарда.

“Очень часто, к сожалению, повторяется одна и та же ошибка - удаляются неудобные записи на “стене” или комментарии пользователей, - рассказывает эксперт. - Если селебрити все-таки решается общаться [непосредственно отвечая комментаторам в посте] в социальных сетях, то необходимо сразу решить для себя, каким образом будет реагировать на негатив. И его не стоит бояться”.

Помимо этого, среди стандартных ошибок звезд и их пресс-секретарей аналитики digital-маркетинга называют неумение правильно выстраивать тон в диалогах с подписчиками и отсутствие четкого позиционирования персоны.

Звездные авторы страничек соцсетей практически не вкладывают средств в SMM-активность, объясняют специалисты, - знаменитость пишет в онлайне самостоятельно и по остаточному принципу, не имея четкого представления о стратегии собственного пиар-продвижения. И хотя такая активность лучше, чем ничего, и даже приносит положительные результаты, продуманная и профессиональная пиар-кампания стала бы солидной составляющей успеха.

“Чем более уникальный текстово-визуальный контент можно предложить аудитории, тем большего эффекта взаимодействия с ней можно достичь”, - резюмирует Качкарда.