Samsung оголошує боротьбу з "сірою" технікою!

Головна мета кампанії - зменшення обсягів контрабандної продукції, а для цього українським споживачам необхідно знати, як відрізнити та обрати сертифіковану техніку. До того ж, всім покупцям "сірої" техніки важливо дізнатися про ризики  придбання нелегально ввезеної продукції.

"Компанія "Samsung Electronics Україна" докладає вагомих зусиль аби захистити українських споживачів від купівлі контрабандної електроніки, що є не лише порушенням чинного законодавства з боку нелегальних імпортерів, але й несе ризики для власників таких пристроїв, – зазначає Людмила Притула, керівник департаменту корпоративного маркетингу компанії "Samsung Electronics Україна". – Техніка торгової марки Samsung відзначається найвищою якістю та оригінальним дизайном. Але ми не можемо гарантувати коректну роботу пристроїв та сервісів, а також надавати сервісне обслуговування продукції, що була завезена на територію України незаконним шляхом. Саме тому "Samsung Electronics Україна" ініціювала освітню програму, метою якої є розповісти українцям як уникнути придбання нелегальних товарів і, якими можуть бути наслідки такої покупки".

Отже, як уникнути покупки нелегальної продукції без "гарантії"? Це не так і складно. Споживачу самому необхідно перевірити маркування пристрою. Сертифікована для продажу в Україні техніка має містити маркування українською мовою на упаковці та на самому виробі, а також Національний Знак Відповідності вимогам Технічних Регламентів.

Саме маркування є гарантією того, що споживач купує офіційну продукцію Samsung. В іншому випадку – компанія Samsung Electronics не несе жодної відповідальності за якість та роботу придбаного товару.

Офіційні товари, які мають обов'язкове маркування, нанесене виробником відповідно до вимог чинного українського законодавства, підлягають гарантійному обслуговуванню. Вони можуть обслуговуватися в офіційних сервісних центрах компанії по всій Україні, а також адаптовані до українського ринку та підтримують коректну роботу усіх локальних послуг, сервісів та контенту.

Гарантійне обслуговування в офіційній сервісній мережі  - це  гарантія на запчастини та роботи,  висококваліфікований персонал, який регулярно проходить навчання та сертифікацію, використання сучасного обладнання для діагностики та ремонту, а також збереження гарантії виробника та оперативне виконання робіт. Сервісна мережа Samsung налічує 120  центрів по всій Україні, а в містах-мільйонниках споживачі мають можливість скористатися послугами сервісних центрів класу "Плаза". Завдяки високій якості та доступності сервісу Samsung, три роки поспіль компанія перемагала в номінації "Сервіс споживчої електроніки року" щорічного загальнодержавного конкурсу "Вибір року".

"Сірий" імпорт призводить до фінансових втрат з боку виробників техніки та зменшення податкових надходжень до бюджету країни, але що найважливіше — порушує гарантії споживачів, які, купуючи пристрій від відомого виробника, очікують отримати якісний виріб, але отримують "підробку".

tsn.ua

Хочешь узнать больше - читай отзывы