Американцы составили рейтинг надежности автомобилей

Аналитики решили проверить, насколько довольны владельцы своими новыми автомобилями – жалобы учитывались, если с момента покупки прошло не больше 90 дней.

Исследование показало, что Lexus снова занял первую строчку в рейтинге. В среднем на 100 автомобилей данной марки пришлось 73 дефекта – это лучший показатель в США.

Второе место разделили между собой бренды Porsche и Jaguar (по 75 жалоб на 100 машин), причем британский производитель резко улучшил свою позицию по сравнению с 2011 годом, когда «кошки» заняли лишь 20 место в аналогичном рейтинге J.D. Powers and Associates. Замыкают пятерку компании Сadillac (80 поломок на 100 машин) и Honda (83).

Отметим, что формулировка «проблемы» (problems per vehicles) весьма смутная и подразумевает как поломку, так и недовольство автовладельца по другой причине.

Эксперты говорят, что из 34 брендов, которые попали в новый рейтинг, 26 показали лучший результат, чем в похожем исследовании за 2011 год (стоит отметить, что тогда учитывались жалобы в течение 12 месяцев на автомобили 2009 года выпуска, а не на фактически новые, как в данном случае). Ухудшились позиции только у пяти компаний (Ford, Chrysler, Mercedes-Benz, MINI и Subaru), три сохранили свои места. Еще двух брендов в прошлом опросе не было.

По моделям самым надежным признали Porsche 911 (44 поломки на 100 машин). В трех категориях победили Ford (модели Expedition, Mustang и Taurus) и Lexus (ES 350, LS и RX).

Средний показатель по американскому рынку в 2012 году, как подсчитали в J.D. Powers and Associates, – 102 поломки на 100 автомобилей, что на 5 меньше, чем в прошлом году.